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2020-10-29 19:23
中国企业的信息化,为什么还是这么落后?

本文来自微信公众号:阿朱说(ID:azhushuo),作者:吕建伟,原标题《中国央企国企信息化热点》,头图来自:unsplash


一、应用


我很奇怪:大家觉得变化越来越快,我为啥感觉变化越来越慢呢?


你看很多企业,仍然停留在四大管控:


  • 财务统一管控

  • 人力统一管控

  • 流程统一管控

  • 数据统一管控


而且,即使是这四大管控,其实后两个管控也没搞,就是主要做财务统一管控和人力统一管控。


对于流程统一管控,不外乎用用OA和工作流引擎。连流程管理部也没有,也没有人对流程的质量、效率、成本进行衡量,也没有人对衡量进行绩效考核,每个部门都按日积月累混沌形成的日常事实运转过程滴答滴答走着。还有一些企业还和我争辩:我们有进步啊,我们把泛微、蓝凌、致远传统OA软件换成了移动钉钉和企业微信了。(这到底是什么鬼逻辑?)


对于数据统一管控,我曾经参加过无数的CIO群,从QQ群参加到微信群,都持续够十五年之久。但是这十五年来,这些CIO老生常谈的老是:


  • 数据缺失

  • 数据错误

  • 数据没标准

  • 数据不统一


这四大数据问题,都谈论二十年了,还是没有任何结果和实质进展。还在谈。这就是中国大部分CIO的水平写照。后来,我把这些CIO群全都退了。


另外,我再说说财务统一管控。其实财务统一管控早都有好几代思想了:


第一代:整个集团所有子公司、分公司,统一上一套财务软件,目的是把统一的财务制度要求内置到这套财务软件中共同遵守。


第二代:财务共享中心,把全国各地的财务人员都集约化到总部,目的是通过工业化流水线来实现财务工作效率加速和财务人员成本集约。


第三代:正是现在正在搞的,但是在欧美上世纪60年代已经搞的。那就是企业财务管理公司,目的是集中统筹企业的资金运用,最大化发挥资金效率。


第四代:欧美在上世纪70年代已经搞的,那就是外包给社会专业的会计师事务所或财务管理公司,目的是把事务性工作都外包,自己本公司的正式编制正式工作主要从事创造性的事情。只有创造性的事情才是增值的高利润的事情。


中国大部分企业都停留在第一代。甚至更多的企业还停留在地下:那就是每个大区自行采购自行信息化。蛮符合中国地方割据封疆大吏的千古规律。


最后我再谈谈人力统一管控。很多人力部长和我谈编制、薪资、绩效、激励。我说啊,这些都谈不上。未来你们负责的这摊事:面临的最大的挑战就是:央企国企民企并购重组。咱就不谈别的,就说HR系统里的组织管理和人员管理吧,你们能不能很容易做到两个不同的央企国企的组织和人员很快地在HR IT系统里面做合并重组。咱们把这个问题解决了再谈上面的各个点上的应用。


二、技术


很多企业的IT系统,用的技术极为落后。这都什么年月了,Web技术互联网早在2009年就结束了,移动App技术互联网也已经十周年了。但大部分企业,全国那么多子公司分公司、甚至在全球开展业务,都还是类Windows的客户端,或者是需要在每台电脑上都要装600M甚至1个G的插件。是每台电脑都要装啊,还要维护不出异常,还要升级。天哪,真不知道那些全国分公司全球子公司的企业是怎么做到的,还能正常运转这么二十年。


所以,很多企业现在特别求所谓的IT体验,不外乎是:纯WebUI、移动App UI、小程序UI。这都算先进的了。


另外,很多大企业现在特别热衷微服务中间件技术,以为微服务能解决过去软件重型大块不好升级、不好拆分、性能低下的问题。我想说的是:微服务技术的产生初衷,根本不是为了解决应用拆分的问题。我过去早就写过文章《从来没有一种技术是为了解决复用、灵活组合、定制开发的问题》,我在这里就不赘述了。大家点击链接去看。大家想解决的应用好拆合的问题,需要IT系统的每个模块以及整体系统上,在产品设计、应用架构设计、技术架构设计方面都得一起努力才能解决,不能说用了微服务中间件,就真的是微服务了,就真的好组合了,这不现实。


还有很多大企业现在也特别热衷大数据技术。我就纳了闷了,按说中国的海量数据应该在中国政府手里,或者在互联网电子商务企业手里,因为他们的本质都是社会性组织。单个其他企业怎么可能会有海量数据呢?后来我反复追问才弄明白,原来他们想用大数据平台解决刚才我提到的数据统一管控的问题。


我说你们全错了:大数据平台根本解决不了你们说的:数据缺失、数据错误、数据没标准、数据不统一这四大数据问题


很多人问:那用什么解决呢?


我告诉大家怎么真正解决吧。但,我一会说的方法也是只是最大化缓解,而不能彻底解决,就和应用好拆合一样,没有终极彻底的方案,所以请大家都现实点看问题。但我一会说的方法,绝对比你们现在能想到的方法都要好。


首先,做业务中台。过去呢是,各个来源来的数据,都往数据库这个桶里装。放到桶里再看怎么统一。所以做了许多所谓的:数据整合、数据清洗的事情。这就晚啦。应该是,用业务中台去解决问题。比如说现在搞电商,有来自京东的订单,有来自淘宝的订单,有来自微信的订单,有来自抖音的订单,如果你不经过一个业务中台来收拢一下,你直接放进数据库这个桶里,那就不好统一了,都成酱缸了。所以需要统一订单中心,定义统一规则。很多ERP厂商乙方不明白为啥现在的大企业都开始在云计算技术基础上都自己开发了,很多很多ERP厂商乙方不明白怎么会有业务中台这个伪命题这个王八混账东西,还一个劲说攻击:有钱的企业上了中台没钱了,没钱的企业上了中台死了。这就是水平啊。


然后,做主数据服务。尤其是企业、供应商、客户、产品、项目、科目,都搞成主数据,对外提供Open API服务,就这一份主数据,而不是N份主数据。还要在主数据上打标签,做关系图谱。否则这主数据在财务、生产、采购、销售、售后各个部门会越用越乱。


最后再说说私有云。很多大企业都现在兴奋地要搞私有云,说我们要高科技。这是什么脑回路逻辑?上了私有云就是高科技就是进步?私有云有个毛用?


我曾经问过CIO,你们上私有云有个毛用?


他们说:上云是未来啊。


我说:上公有云才是未来,你们上的可是私有云啊,私有云又不是未来。你们说说,你们为啥要上云技术?咱们先不谈公有云私有云,咱们先掰掰你们为啥要上云技术。现在不香吗?


他们说:现在不香。现在每搞一个应用都需要搞一台服务器,老板对服务器增加很难批预算。但是多个不同厂家的应用放一台服务器,我们也不知道会不会出啥问题,除了问题算谁的?所以我们需要上私有云技术。用容器或者虚拟机把这些应用都隔离了。


我说:我晕。我2006年就在用虚拟机集群管理软件,同志们,现在都2020年了,再有2个月就2021年了。这十五年前该做的事,现在才做啊。你们这都落后多少年了。你们这么多年到底干了些什么。另外,OpenStack也推出十年了。另外,容器也推出6年了。


还有,大家是用公有云技术解决互联网应用社会化应用波峰波谷弹性收缩的问题。现在大家都在搞营销云、全渠道零售云、社交化客户关系运营,所以才需求公有云的技术。你们啥也不搞,就企业这点员工、就企业这个内部管理摊子,你们就根本没有上云技术的诉求。你们就是环境隔离而已啊。


就这水平。还当前沿,还以为能解决性能扩张问题?


本文来自微信公众号:阿朱说(ID:azhushuo),作者:吕建伟

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