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2020-11-24 18:40

现在下载一款软件,可能比10年前难多了

本文来自微信公众号:APPSO(ID:appsolution),作者:王贺龙,头图来自:pixabay


在当代互联网上冲浪,你需要很多技巧,其中之一就是知道该如何下载软件。


“不会吧不会吧?不会真的有人不会下载软件吧?”当看到上面一段文字时,或许有人在心里这样犯嘀咕。


实际上,即便你是一个“网龄”已有十余年的知识分子,也很容易在下载软件时犯难。当你在浏览器上搜索官方商店没有的软件时,你会看到一堆“安全下载”、“高速下载”、“一键下载”、“立即下载”、“直接下载”、“安卓下载”、“点击下载”等下载按钮。



当你满怀信心点开其中一个按钮时,却发现下载的并非是自己想要的软件,而是一个第三方应用商店,甚至是无关的其他软件,某 F 单词可能会脱口而出。


而这种现象,在 Android 和 Windows 市场尤为明显。


一、下载一款软件,就是斗智斗勇的过程


作为一个摄影爱好者,Snapseed 是我手机里必不可少的一款软件。它强大又简便的修图工具,让我成为它的死忠粉,一用就是 7 年。


在成为一个科技数码领域的工作者后,我自然而然地接触到了很多新机。每当给新手机下载软件时,由于各品牌软件商店的丰富性不一,像隶属于 Google 的 Snapseed,就不一定能在自带软件商城中找到。


▲左为 realme 商城,右为 vivo 商城


所以最简单的方式,就是去官网下载。但对于这种类型的国外软件,一般需要通过强大的上网能力才能进入官网。对于懒得研究的用户来说,最“简单”的方式,还是通过百度搜索,从第三方网站下载。


比如我使用 realme 的一款手机,在自带浏览器上输入“Snapseed”进行搜索,默认的百度搜索引擎会给我罗列出很多可供下载的地址。


排名最靠上的,便是一个看似很棒的方案。看它的描述,直接点击“下载”,就能得到最新版 Snapseed 了。然而在点击“下载”后,出现的弹窗显示安装包的名字并非“Snapseed”,而是“应用宝”。


▲应用宝是一个软件平台,隶属于腾讯


我关掉弹窗后,试图通过点击标题进入页面,寻找“正确”的下载链接。进入下一层页面后,第一眼便看到了硕大的“免费下载”。


“休想骗过我”,我心想,下面的小字“普通下载”才是真正的下载通道。


结果还是我太年轻,无论点击哪个下载链接,下载的软件都是“应用宝”。而且“普通下载”的弹窗,显示的是一串英文字符,更具迷惑性。



退出页面后,我继续往下翻。第二个搜索结果是一则非常明显的广告,贩卖 Snapseed 等软件的修图教程。


再往下看,我又发现了一个下载地址。抱着试试看的态度,我点击了“立即下载”。这次赌对了,下载下来果然是 Snapseed。不过版本太老了,无论是软件 Logo 还是界面,都让我一度以为穿越回了几年前。



于是我又回到搜索页面,继续寻找新版的软件下载链接。接着我又被“99 游戏”网站的标题吸引了进来,“Snapseed 中文版最新版”的描述,和我需求的契合度 100%。


不过下载下来后,发现依旧是旧版软件。这让我开始有些怀疑人生。



再继续寻找,终于在“易玩”网站上找到了相对较新的 Snapseed。这次的下载按钮依旧是两个,一个是“立即下载”,一个是绿色的更醒目的“安全下载”。仔细观察,会发现在下载链接的下方有两行小字,提醒“安全下载”通向的是“360 助手”。


在点击“立即下载”后,我终于用上了 Snapseed,虽然是 2018 年的版本,和最新的版本相比功能性上弱了一些,但至少能对图片做一些基本处理。



对于“老司机”来说,可能已经熟悉了这些互联网套路。


比如下面“如祺出行企业版”的两个下载按钮,凭直觉就该选择没有用蓝色强调的“点击下载”,即便该网站会唬人“该下载文件可能存在风险”。而“不经世事”的朋友,可能就会点击一旁的“安全下载”,得到一个自己并不需要的“奇虎”软件商城。



上述的软件下载经历,并不只是发生在“Snapseed”、“如祺出行企业版”这些软件上。像在官方商城里找不到,且登不上官网的软件,大众基本上都要经历上述恼人的下载过程。


二、Windows 用户表示,这些套路早见过了


“下载软件难”的问题不止发生在手机端,在电脑端更为常见。而且上述套路,在电脑端出现的更早。


如果你的网龄够长,你应该记得华军软件园、天空软件站和多特软件园“三足鼎立”的日子,彼时三大下载站为网友们提供了很多一站式装机的服务,让网友们习惯了安装软件时,先去下载站搜一搜。


但不知从什么时候开始,一众下载站开始“堕落”。第一个阶段是将广告商的软件,伪装成虚假的“点击下载”链接,并以图片的形式引导用户点击。


▲图片来自:知乎用户@星星是水果味的


将安装包下载下来后,你会发现想要的软件被“狸猫换太子”了。更让人头疼的情况是,一款软件往往捆绑了多款软件,比如“xx 壁纸”、“xx 日历”等没什么用的工具。


▲图片来自:知乎用户@文刀半瞎


所以后来人们开始在“360 安全中心”、“金山卫士”等平台上下载软件。不过这些平台也并不让人省心,“一键修复”、“立即加速”等日常弹窗,背后往往链接着“流氓软件”,一不留心就会中招。


▲图片来自:知乎用户@徐建


为了提升自己的竞争力,老牌的下载站开始了转型,进入第二阶段,将以前花里胡哨的 Flash 广告、浮夸的图片链接从网站上撤下,转而变成了干净清爽的模样。取而代之的便是我们如今常见的“高速下载”、“安全下载”等链接。


点击这些链接后,便会自动下载安装一个所谓的“高速下载器”。用户打开后,又不知不觉地被默认下载许多流氓软件,让人实在防不胜防。



在这样的“冲浪环境”下,慢慢地许多人习惯了下载软件时,去官网下载。一般来说在官网的“产品中心”或“下载中心”等页面,可以下载到没有捆绑其他软件或程序的软件。是目前相对省心的方式。


不过也有网友发现,官网下载也需要“多长个心眼”了。比如 Windows 上的“Flash 中国特供版”,会“疯狂弹窗”;“火狐中国特供版”的首页会有许多推广。对于这些软件,去英文官网下载才是正确路径。


三、软件下载,就不能简单一点吗?


不夸张地说,虽然当今各系统的软件生态,相比十年前已经丰满了很多,但在软件下载的体验上,反而出现了“开倒车”的情况。


在十年前,智能手机刚刚兴起的时候,基本上一个“91 手机助手”、“豌豆荚”等平台,便能囊括日常所需的绝大多数软件,各下载站的套路也还没有那么多。


随着软件市场的繁荣,用户下载体验却出现了退步,实属当代互联网的迷惑现象。



原因之一,便是应用商店的发展,没有跟上软件数量的增长。


某些缘故,Google 为 Android 提供的应用市场和配套服务(GMS),在国产  Andrid 手机上一般是无法正常使用的。这为软件平台厂商们提供了一个很好的发家机会,所以我们看到国内 Android 软件商店越来越多。


▲种类繁多的应用商店


像应用宝、百度手机助手、豌豆荚、360 手机助手等软件,相信老 Android 玩家们都曾安装过。不过随着软件市场的蛋糕越来越大,这些第三方软件商店开始“发动战争”。比如 2015 年左右,豌豆荚就曾被百度手机助手屏蔽。


▲图片来自:知乎用户@何烨


在第三方软件商城内战时,国产手机厂商自带的软件商店开始崛起,用户群体被迅速瓜分、召回。小米、华为、OV 等厂商的自带软件商店的用户数,开始反超第三方软件商店。


官方软件商城崛起后,虽然常用的软件下载方面,用户体验得到了提升,比如通过深度的权限,让用户无需多次确认或跳转,实现“一键安装”。但对于小众软件、官方商城未收录的软件来说,用户获取、下载的成本变高了。


像华为、小米、OV、一加等官方商城,软件的丰富程度不一。一些小众软件只能通过某些第三方平台才能找到,这和应用商店的审核严格度有关。一般来说官方商店对软件质量要求比较高,一些功能单一或同质化严重的软件,已经难以通过审核。


各家官方商城和众多第三方商城,形成了类似“军阀割据”的局面,掌握着不同的软件资源。这和“大一统”的 iOS 生态形成了鲜明对比。用户在使用自由度较高的 Android 生态时,也不得不为这一自由付出某些代价。


相比手机,Windows 阵营的电脑,少有品牌定制的软件商城,也少有用户通过微软商城下载软件。虽然软件的种类和数量越来越多了,但用户下载软件的体验依旧没有长足的进步。


另一个不可不提的“锅”,需要搜索引擎来“背”。


理想的状态下,搜索一款软件时,用户应该在最显眼的位置,看到该软件的官网,点击便可进入官方的下载通道。


但这目前来看依旧是“奢望”。不同的搜索引擎,输入同一个软件名称,显示的内容均不相同。比如搜索“Snapseed”时,百度最显眼位置是“应用宝”的推广,搜狗搜索的则是“搜狗手机助手”。



再比如我在用百度搜索“如祺出行”时,往下拉到第 7 条才看到如祺出行的官网,上面 6 条全是广告。有意思的是,前三条里有两个是竞品的官网链接(T3 出行、花小猪打车),一条是“应用宝”的推广。



但部分搜索引擎“挂羊头卖狗肉”的现象由来已久,已不是个新鲜事。虽然我们无力改善搜索体验,但可以总结出以下的经验,让下一次下载变得稍稍容易一些。


  • 下载软件尽量去官网,在产品页面寻找下载链接。

  • 百度搜索出来的结果,直接有“下载”按钮的,一律不要点。

  • 不要轻信“高速下载”、“安全下载”等诱人的按钮,尤其是 xx 下载站、xx 软件园等平台。

  • 在点击“下载”之前,确认按钮周围有无小字说明。

  • 在安装软件前,要仔细观察有无默认的勾选框,否则可能会默认下载捆绑软件,尤其是 Windows 电脑。


不过,如果要从根源上解决这一问题,还是得靠生态。对于 Android 用户来说,最理想的画面就是随时随地用上 Google Play 软件商店。不然,便是希望看到各品牌自身的应用商城做得足够丰满,应用够全、够新。


而对于 Windows 用户来说,当然是希望微软能多加重视软件商店。毕竟当前的下载体验太过糟糕,不仅软件数量少,版本也让人一言难尽。


在硬件得到充分发展的今天,厂商们是该多花些功夫,提升用户基本的软件体验了。


本文来自微信公众号:APPSO(ID:appsolution),作者:王贺龙

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