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本文来自微信公众号:爱范儿 (ID:ifanr),作者:王贺龙,头图来自:视觉中国
在当代互联网上冲浪,你需要很多技巧,其中之一就是知道该如何下载软件。
即便是一个“网龄”已有十余年的知识分子,也很容易在下载软件时犯难。当你在浏览器上搜索官方商店没有的软件时,你会看到一堆“安全下载”、“高速下载”、“一键下载”、“立即下载”、“直接下载”、“安卓下载”、“点击下载”等下载按钮。
今年的 315 晚会上,央视曝光了软件下载平台藏有诱导陷阱,200 余家软件下载站或涉捆绑下载的问题。
事实上,在 Android 和 Windows 市场尤为明显。用户最初的下载选择还有无套路、无广告的一键打包安装方式,而随着投机运营商开始摸清软件下载路径的灰色地带,软件下载越来越防不胜防,体验也越来越糟糕了。
一、捆绑软件、弹窗广告的套路早就不新鲜了
如果你的网龄足够长,应该记得华军软件园、天空软件站和多特软件园“三足鼎立”的日子,彼时三大下载站为网友们提供了很多一站式装机的服务,让网友们习惯了安装软件时,先去下载站搜一搜。
但不知从什么时候开始,一众下载站开始“堕落”。第一个阶段是将广告商的软件,伪装成虚假的“点击下载”链接,并以图片的形式引导用户点击。
图片来自:知乎用户@星星是水果味的
将安装包下载下来后,你会发现想要的软件被“狸猫换太子”了。更让人头疼的情况是,一款软件往往捆绑了多款软件,比如“xx 壁纸”、“xx 日历”等没什么用的工具。
图片来自:知乎用户@文刀半瞎
所以后来人们开始在“360 安全中心”、“金山卫士”等平台上下载软件。不过这些平台也并不让人省心,“一键修复”、“立即加速”等日常弹窗,背后往往链接着“流氓软件”,一不留心就会中招。
图片来自:知乎用户@徐建
为了提升自己的竞争力,老牌的下载站开始了转型,进入第二阶段,将以前花里胡哨的 Flash 广告、浮夸的图片链接从网站上撤下,转而变成了干净清爽的模样。取而代之的便是我们如今常见的“高速下载”、“安全下载”等链接。
点击这些链接后,便会自动下载安装一个所谓的“高速下载器”。用户打开后,又不知不觉地被默认下载许多流氓软件,让人实在防不胜防。
在 315 晚会中曝光的下载平台也是如此。记者试了 PC6 下载站、桔梗下载站、腾牛网、ZOL 软件下载等多个平台,发现下载多个软件,都会出现 5-6 个热门推荐软件页面,安装时桌面的软件就自动出现,莫名其妙的弹窗广告也出现,就算按了叉关掉,安装还是依旧静默安装。
通过记者进一步调查,发现页面上显示的“普通下载”和“高速下载”实际速度没任何区别。标绿了颜色后显示更清晰的“高速下载”背后,捆绑的是一堆软件安装和广告陷阱。
甚至还有狸猫换太子的更深套路,有时下载的软件会被调包,会替换成他们合作的客户的同类软件,用户每下载一次就收一笔钱。
在这样的“冲浪环境”下,慢慢地许多人习惯了下载软件时,去官网下载。一般来说在官网的“产品中心”或“下载中心”等页面,可以下载到没有捆绑其他软件或程序的软件。是目前相对省心的方式。
不过也有网友发现,官网下载也需要“多长个心眼”了。比如 Windows 上的“Flash 中国特供版”,会“疯狂弹窗”;“火狐中国特供版”的首页会有许多推广。对于这些软件,去英文官网下载才是正确路径。
二、从无广告下载到流氓捆绑,软件下载为什么开倒车
不夸张地说,虽然当今各系统的软件生态,相比十年前已经丰满了很多,但在软件下载的体验上,反而出现了“开倒车”的情况。
在十年前,智能手机刚刚兴起的时候,基本上一个“91 手机助手”、“豌豆荚”等平台,便能囊括日常所需的绝大多数软件,各下载站的套路也还没有那么多。
随着软件市场的繁荣,用户下载体验却出现了退步,实属当代互联网的迷惑现象。
原因之一,便是应用商店的发展,没有跟上软件数量的增长。
某些缘故,Google 为 Android 提供的应用市场和配套服务(GMS),在国产 Andrid 手机上一般是无法正常使用的。这为软件平台厂商们提供了一个很好的发家机会,所以我们看到国内 Android 软件商店越来越多。
种类繁多的应用商店
像应用宝、百度手机助手、豌豆荚、360 手机助手等软件,相信老 Android 玩家们都曾安装过。不过随着软件市场的蛋糕越来越大,这些第三方软件商店开始“发动战争”。比如 2015 年左右,豌豆荚就曾被百度手机助手屏蔽。
图片来自:知乎用户@何烨
在第三方软件商城内战时,国产手机厂商自带的软件商店开始崛起,用户群体被迅速瓜分、召回。小米、华为、OV 等厂商的自带软件商店的用户数,开始反超第三方软件商店。
官方软件商城崛起后,虽然常用的软件下载方面,用户体验得到了提升,比如通过深度的权限,让用户无需多次确认或跳转,实现“一键安装”。但对于小众软件、官方商城未收录的软件来说,用户获取、下载的成本变高了。
像华为、小米、OV、一加等官方商城,软件的丰富程度不一。一些小众软件只能通过某些第三方平台才能找到,这和应用商店的审核严格度有关。一般来说官方商店对软件质量要求比较高,一些功能单一或同质化严重的软件,已经难以通过审核。
各家官方商城和众多第三方商城,形成了类似“军阀割据”的局面,掌握着不同的软件资源。这和“大一统”的 iOS 生态形成了鲜明对比。用户在使用自由度较高的 Android 生态时,也不得不为这一自由付出某些代价。
相比手机,Windows 阵营的电脑,少有品牌定制的软件商城,也少有用户通过微软商城下载软件。虽然软件的种类和数量越来越多了,但用户下载软件的体验依旧没有长足的进步。
另一个不可不提的“锅”,需要搜索引擎来“背”。
理想的状态下,搜索一款软件时,用户应该在最显眼的位置,看到该软件的官网,点击便可进入官方的下载通道。
但这目前来看依旧是“奢望”。不同的搜索引擎,输入同一个软件名称,显示的内容均不相同。
但部分搜索引擎“挂羊头卖狗肉”的现象由来已久,已不是个新鲜事。虽然我们无力改善搜索体验,但可以总结出以下的经验,让下一次下载变得稍稍容易一些。
下载软件尽量去官网,在产品页面寻找下载链接。
百度搜索出来的结果,直接有“下载”按钮的,一律不要点。
不要轻信“高速下载”、“安全下载”等诱人的按钮,尤其是 xx 下载站、xx 软件园等平台。
在点击“下载”之前,确认按钮周围有无小字说明。
在安装软件前,要仔细观察有无默认的勾选框,否则可能会默认下载捆绑软件,尤其是 Windows 电脑。
不过,如果要从根源上解决这一问题,还是得靠生态。对于 Android 用户来说,最理想的画面就是随时随地用上 Google Play 软件商店。不然,便是希望看到各品牌自身的应用商城做得足够丰满,应用够全、够新。
而对于 Windows 用户来说,当然是希望微软能多加重视软件商店。毕竟当前的下载体验太过糟糕,不仅软件数量少,版本也让人一言难尽。
在硬件得到充分发展的今天,厂商们是该多花些功夫,提升用户基本的软件体验了。
本文来自微信公众号:爱范儿 (ID:ifanr),作者:王贺龙