本文来自微信公众号：LinkedIn（ID：LinkedIn-China），作者：喻德武，头图来源：《欢乐颂》

“你有什么缺点？”

每个参加过面试的人，一定都被面试官这样问过。

你可能会说：“我的缺点就是只会踩油门，不会踩刹车，干起活来很拼命，太不注意自己的身体了。”

你觉得这个回答几近满分，巧妙地用优点替代了缺点，但面试官却告诉你：

“我们不能录用你，因为我们得为你的身体着想。” 

好了，这只是个段子。

但你有没有想过，当你绞尽脑汁给出面试的回答时，面试官提问的意图究竟是什么呢？

在面试官那里，答案是什么并不重要，你有什么缺点他并非真的关心，他只是想通过这样的问题来测试你的反应和情绪调控能力。

HR面试时有哪些“相面”的方法？当他们提出某个问题时，背后的逻辑是什么？

了解了HR这个职业，也许能帮我们更好地回答这个问题。

HR招人的一些真相

我曾经遇到过这样一个奇葩候选人。

当时我在一家公司做人力资源总监，需要招聘一名人力资源经理。有一位在管理咨询公司工作过的候选人引起了我的兴趣，就约了面试。

开始的面试氛围比较轻松，可能对方感觉我对她高看了一眼，就放松了警惕，暴露出一些咨询顾问好为人师、喜欢指指点点的毛病。

我提示对方：“在企业做HR，跟做咨询顾问有很大差别。咨询顾问侧重在指出问题、提出方案或者建议，而人力资源经理需要落地执行，要亲自动手，你觉得自己能适应这种角色转换吗？”

“那有什么不适应的？”

对方没有正面回答我，而是以一个反问来回应，这种沟通习惯让我心里有点打鼓。

于是，我抛出一个带有压力的问题：“你的缺点是什么？”想测试一下对方的反应。

没想到我这个问题，一下子让对方感觉受到了冒犯，语气一下子就变了。

“你们招人怎么问这个？我这几年做咨询顾问，都是跟老板、高管打交道的，从来没被这样问过问题。”

对方不是想着如何巧妙地回答这个问题，而是开始质疑我，顺便突显自己的身份特殊——她还是念念不忘自己咨询顾问的角色。

聊到这里，我看话不投机，只能无奈地表示：看来还是没有想清楚，以后有机会再合作吧。

应聘者参加面试不是去辩论，也不是为了证明面试官是错的，而是找到适合自己的工作。

面试方法多种多样，行为事件面试、情景面试、放松面试、压力面试、笔试等都是比较常用的方法。专业的面试官，不会局限于只用一种方法去测试应聘者，而是去综合运用。

而在这些面试方法当中，压力面试问题往往能起到意想不到的测试效果。

面试官的一个问题可能刺激到了应聘者，让对方很容易被情绪所主导，从而暴露出自己情绪管控和抗压能力偏弱的情况，那就不适合去做那种有压力有挑战性的工作岗位，自然就无法通过面试了。

遭人“恨”的HR

在不少人的印象中，HR给人的感觉比较负面。

尤其最近两年，网上曝出HR查监控、工作粗暴的问题，例如大家熟知的拼多多员工因加班过度被救护车拉走的照片在网上曝光，被HR通过爬虫定位技术找到发帖员工并予以辞退。

再比如，个别互联网公司由于裁员不当，引发了舆论地震，例如2019年网易员工身患绝症被HR强制驱赶辞退。

在这种事件当中，HR可能只是个背锅侠，因为若不执行公司的意志，可能HR自身的饭碗也保不住。

当然，也不能排除个别HR职业素养不高、缺乏专业能力，导致员工的工作体验和观感都很差。

另外一个误解就是做HR等于打杂。

作为一名HR老人，最尴尬的事情，就是在聚会的时候介绍自己的职业，我说我干HR，有些人听不懂。

所以我一般会补充说，我是做人力资源的，专门管人用人，招人、做工资、搞培训、弄考核，这些活我们都干。

“哦，我知道了，你们是打杂的。”

听人这么一说，我只能无奈地苦笑一声。

确实，HR有很大一部分工作都是事务性的、服务性的，像办理各种手续，发放各种福利，组织各种活动……等等，表面看，很多工作都繁琐且重复，没有太大价值。

正因为如此，许多外行人士觉得HR工作不重要。

其实，抱有这种想法的人只看到了冰山一角，毫不夸张地说，没有一个优秀的企业会不重视人力资源部门。

怎样建设雇主品牌、吸引优秀的人才，这些主要任务都落在HR身上。

许多企业的人力资源部门承担着组织部、文化宣传部和人力资源部等几大职能。主要包括：

• 管理干部的任用、考核、调配

• 企业文化的搭建、变革和宣传

• 人力资源规划、招聘、培训

• 绩效、薪酬福利和劳动关系

这几大工作模块没有一项不重要，没有一项不关系到企业发展，没有一项不关系到每个人的利益。

所以，从某些层面上看，从事HR工作的门槛并不高。只要积极主动，具备基本办事能力就可以。

但是想干好一份HR工作，并且做的很出色，却是难上加难。

不害怕中年危机的工作里，有HR吗？

现在做HR还有前途吗？

过去，有人怀疑过。

不过现在我可以负责任地说，随着我国人口结构变化和人均文化素质的提升，HR将变得越来越重要，也会越来越受到重视。

因为当代社会哪里都离不开人才。对人才的甄选招聘和开发提升，是人力资源管理工作的重心。

而如何招募和留下人才、运营和使用人才，永远是HR的核心工作。

头条在招聘“人力数据分析师”这样的HR技术岗位时，打出了最高月薪11万的广告，月薪直逼一些HR的年薪。

HR的薪酬差别很大，月薪从几千元到月薪10万+不等。

能不能拿到高薪，很多时候取决于一个人，而不是一个岗位。

比如人力资源数据分析师，待遇确实相当高，但真正掌握“数据分析”这项能力的HR很少。

说完“钱景”，再说说前景。

HR跟许多其他专业岗位类似，一般有两条职业发展路线。

一条是管理线，主要是垂直向上的，从普通专员到主管，到HRM（人力资源经理），再到HRD（人力资源总监），直至最终到CHO（首席人才官）、HRVP（人力资源副总裁），甚至做到更高层；

一条是专业线，主要是向纵深挖掘，即在招聘、培训、薪酬、绩效、组织发展等任何一个方面都可以成长为专家。

除此之外，HR经过积累经验和技能，晋升到了一定的职级，也可以规划自己的外部职业方向，比方说职业培训师、咨询顾问、猎头等等，都是不错的选择。适不适合自己，关键在于个人。

但这并不意味着，做HR不努力进取，就可以顺其自然往上走。

如果你28岁之后，还在找类似人事助理、招聘专员这样的岗位，那么，你在公司的地位就会被定格为“打杂人员”，没有多少价值。

所以，HR的基础性岗位并不是越老越吃香，而是更喜欢年轻人。

无论你想走管理线，还是专业线，都要往高层突破、往深度挖掘。

一个用心的招聘者，往往拥有更敏锐的嗅觉和洞察力，他们不仅仅有稳、准、狠的眼睛，更是具备数据分析能力和决策能力的佼佼者。

本文来自微信公众号：LinkedIn（ID：LinkedIn-China），作者：喻德武