苹果搞“双标”：员工要隐私，工人信息在“裸奔”

本文来自微信公众号：CSDN（ID：CSDNnews），作者：郑丽媛，题图来自：视觉中国

前一阵“3·15 晚会”曝光的行业 9 大黑料令众多消费者心惊不已，其中科勒、宝马等许多知名商店涉嫌滥用人脸识别技术一事，更是引起了大众对人脸信息安全问题的关注：作为每个人独有的生物识别信息，人脸信息当属个人隐私，未经同意擅自获取无疑是侵犯个人隐私权益。

而向来以保护用户隐私闻名、甚至因此多番与谷歌、Facebook 这类通过用户个人隐私谋利的企业“互呛”的苹果，近日却在人脸识别这上面搞起了“双标”：禁止合作制造商对苹果员工进行人脸识别，但制造商的工人例外。

怎么，别人工人的隐私就不是隐私？这具体是什么回事？

新的工厂安全准则

据外媒报道，苹果近日有一份内部文件显示，已经更新了其供应链中的合作制造商必须遵守的工厂安全准则。

新增内容主要包括以下几点：

• 禁止苹果的合作制造商（例如富士康和和硕）再收集苹果员工的指纹或人脸识别等生物识别数据，但不包括制造商工厂的工人；

• 苹果要求合作制造商对所有工人进行犯罪背景调查；

• 苹果要求在工厂中增加监视摄像机的使用；

• 苹果增加了对工厂中敏感部件的跟踪。如果部件“花了很长时间才能到达目的地”，则必须触发内部安全警报。

据悉，关于“敏感组件跟踪系统”，苹果还将进一步升级：

“苹果正在升级自己的计算机系统，该系统已在一些工厂安装，以确定零部件在转移到另一个生产站之前应花费多长时间。据纬创资通印度业务的知情人士称，该系统使用 Mac mini 上的苹果专有软件来收集和分析生产数据。知情人说，这种监控可以帮助苹果确定制造商是否合格，有时苹果甚至指责其最大的合作商也在偷工减料。这些人还说，该系统还可以防止部件被盗。”

此外，这个准则还对检查站守卫提出要求，守卫必须时刻记录携带敏感部件的工人从一个区域到另一个区域的详细运动日志，甚至工厂访问者也必须显示政府 ID。

不仅如此，监控摄像头还必须要安装在运输车辆的四个侧面，其中关于“保留原型和有缺陷零件损坏”的视频现在也至少保留 180 天。

这一套操作下来，只想感慨苹果真的很“严谨”。

事出有因？

不过苹果的这份“严谨”或许也是事出有因：去年 12 月，苹果 ODM 专业供应商台企纬创设立在印度卡纳塔克（Karnataka）邦戈拉尔市的工厂，由于克扣和迟发工人的薪资而发生骚乱。

当天近两千名工人在值完夜班之后，向工厂投掷石块，不仅砸碎玻璃，损坏车辆、家具、电脑和笔记本电脑等物品，还开始偷窃厂内物资。据了解，该工厂负责生产的是 iPhone SE2 以及部分 iPhone 12 mini，也正是这批产品遭遇盗窃。

事后，经统计，在这场骚乱中，除了工厂设备被大量损坏，还有工人窃取近 2 万部 iPhone 以及试图偷盗工厂设备，导致纬创总计损失高达 43.7 亿卢比（约 3.89 亿人民币）。

这一场骚乱对苹果而言必然不是什么好事。苹果计划将生产线逐步转移至印度，可率先进驻的印度工厂却因“劳资纠纷”产生骚乱，不仅造成了经济损失，对苹果公司的整体形象也产生了一定程度的影响，更是对苹果生产线的转移形成阻碍。

或许正因如此，苹果才更新了以上工厂安全准则。可是，如果因此就不尊重工人的个人隐私，是否又“太过”了呢？

双标的“人脸识别”

其实苹果这新增的几条准则，其中最令人难以接受的可能就是“双标”的人脸识别了。许多苹果供应商的工人也对此不满：凭什么苹果员工的隐私应该被保护，供应商的工人就理应“无私”？要知道，苹果产品制造商雇佣的工人人数多达 100 多万。

无独有偶，“双标”的人脸识别不仅出现在苹果，亚马逊内部也曾有过类似风波：抵制试图从该公司所生产设备中获取个人信息的政府调查人员，但私下里却向许多企业和执法机构推销人脸识别技术。

如今人脸识别设备的应用是越发广泛，商场、售楼处、小区、公司等地都装有人脸识别设备，并且均具备采集人脸数据的功能。有些情况下并不侵犯个人隐私，例如小区的人脸识别门禁是经过本人同意才办理，公司人脸打卡也是员工知情才进行，这类当事人“知情”并“同意”的前提下，人脸采集合规合法。

但不能否认的是，也有许多地方的人脸识别并不安全，比如 3·15 晚会曝出的科勒。虽然科勒官方主张人脸数据并没有滥用，但消费者在无意间就被获取人脸信息的行为实在具有隐患，因为数据之间是相通的。尤其像人脸信息这种个人生物识别信息，网络密码泄露还可以重置，生物信息泄露却很难挽回。

向来注重隐私的苹果不可能不知道这个道理，却还是“明知不可为而为之”。这个新版的工厂安全准则引发了许多人质疑，但不论是苹果还是那些合作制造商，均没有对此回应。

网友：忿忿不平

这次“双标”的苹果也引起了众多网友的讨论，许多人为此感到不平：

评论1：苹果——自由和隐私的守护者。

评论2：可惜的是，苹果没有加倍改善供应链的劳动力状况。好吧，我明白了，因为那样做对生意没好处。

评论3：如果苹果真的想打击供应链泄露，他们就应该对 Apple Watch 采取相关措施。

对这件事，你有什么看法吗？

参考链接：https://9to5mac.com/2021/03/24/apple-supply-chain-leaks-employees/

本文来自微信公众号：CSDN（ID：CSDNnews），作者：郑丽媛