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2012-10-12 10:07

微软能采取苹果的经营模式吗?

来源:福布斯中文网  译者:陈玮

微软CEO史蒂夫·鲍尔默想必非常钦佩苹果公司。这就可以说明他为什么想让微软采用苹果经营模式的原因。

鲍尔默在致股东、客户、员工及合作伙伴的年度公开信中,多次提到将微软与合作伙伴所形成的生态系统中的所有设备、软件及服务捆绑销售的经营模式,而这种经营模式一直是苹果公司的战略核心所在:

 “我们将继续与微软生态系统中的广大合作伙伴相互合作,向市场提供一系列广泛的基于Windows操作系统的PC、平板电脑及手机。我们之所以这样做,是因为我们的客户想要获得多种选择,而且我们相信,没有办法做到凭借一款设备就能满足全球13多亿Windows用户的所有需求。我们有时需要为特定的用途制造特定的设备,就像我们选择制造Xbox及最近发布的Microsoft Surface平板电脑那样。
在我们与合作伙伴的合作以及我们自己的设备上,我们都将不懈地致力于在所有硬件、软件和服务中提供令人愉悦而且统一无缝的体验。这意味着在我们和合作伙伴一起开发新的Windows设备时,我们将把用户想要的服务纳入其中。

此外,在我们发展和更新我们的消费者服务时,我们将设法充分利用硬件方面的各种进展,让这些进展互为补充,而且使人们日常使用的所有设备联成一体。
因此,打开我们产品的包装箱之后,客户获得的是一款令人惊叹的设备,能够与微软独特的通讯、办公和娱乐服务相连接,而且能够获得来自微软全球合作伙伴及应用开发者所提供的一流服务及应用程序。”

微软能做到这样吗?需要哪些条件?对于微软公司的股票持有者而言,这将意味着什么呢?

在回答这些问题之前,我想提出一个更为基本的问题:微软想要采用苹果的哪个经营模式呢?是史蒂夫·乔布斯形成的经营模式呢?还是苹果现任CEO蒂姆·库克所采用的经营模式呢?

乔布斯形成的经营模式以熊彼特的企业家精神为基础,推出了一系列艺术与科技相结合的全新产品,而这些产品相继使各自原本面向小众的利基市场扩展成覆盖面广阔的大众市场。

在库克的执掌下,苹果一直在不断推出一系列旧有产品的新版本,而这些产品注定会达到各自的市场极限,就像本世纪初索尼公司的产品那样。库克执掌下的苹果尚未推出一款可能取代iPhone手机、iPad平板电脑及McBook笔记本电脑的新产品。

我假定鲍尔默指的是乔布斯的经营模式。但乔布斯是一个独特的人物。他懂技术,但也能捕捉市场传递出来的微妙讯息,而且拥有独一无二的审美能力。最重要的是,他可以意识到普通人——而不仅仅是那些工程师及科技高手——会如何使用一款新的科技产品。

 鲍尔默能展现这些能力吗?这还有待观察。

至于这对于微软公司的股票投资者而言意味着什么这个问题,答案很明显。微软股票将上涨约35%,从而达到与苹果相同的预测市盈率。

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