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2012-10-18 12:17
陈年:若要凡客基业长青,好大喜功自我膨胀是最大的敌人
虎嗅
今天是凡客五周年,陈年写了《凡客五周年致全体同事》一封信,虎嗅独家发布。
全文如下:
凡客诚品全体同事,
大家好。
今天,2012年10月18日,是凡客诚品运营五周年纪念日。
我代表凡客诚品董事会及管理层,感谢为凡客五年发展付出了辛勤努力的同事们,感谢上百家合作伙伴,尤其感谢2000万凡客的用户们。
五年前,2007年10月18日,当带有vancl字样的广告,第一次出现在《读者》半月刊上时,很少有人能够想象凡客会有今日的光景。
没有人,甚至包括创业团队,也很难想象在互联网上,可以造就一个具有广泛影响力的时尚品牌。
五年前,我们从两款衬衫出发,到今天,已经有19个品类数千款式数万SKU的时尚服饰,得到了用户的认可。
我们从北京市海淀区一处不足200平米的商住两用房开始,到今天,在全国各地已拥有数十万平米的运营基地,以及办公场所。
五年前开业第一天,我们才卖出10余件衬衫,今天凡客每天的出库量,则已是数十万的量级,最高出库量高达百万件。
。。。。。。这些数据表明,凡客诚品,已是一个足够分量的时尚品牌。
在为2000万用户服务的同时,凡客诚品也为互联网世界贡献了一个不容忽视的新模式。
然而,一切并非事事顺心如意。
2008年1月,我们曾经遭遇过电话销售停滞不前的困惑;同年六月,我们也曾为网站崩溃暴躁恼火。
2010年5月,仓储搬家安排不当,致使数十万计的订单延迟发货,全公司都陷入了莫名的担忧。
2011年11月,因为我们主动暂停了IPO的进程,媒体负面如暴风雨般扑面而来,凡客似乎就要被席卷而去。
。。。。。。此时此刻,历历在目。
有朋友问我,五年凡客感受如何?我说这就是人生,或者说,跌宕起伏乃是人生常态。
尤其,我要感谢过去的一年。
过去的一年,我们首先走出了浮躁甚至浮夸。
成立数据中心,直面现实抽丝剥茧,寻找对错的真相。
在年初的规划会上,我们提出专业专注,但实践起来却不可能一蹴而就,直到六月上海会议,组织结构调整才算尘埃落定。
与此同时,我们精兵简政,提升公司的运营效率何止一倍!
我们还第一次清晰坚定的定义了凡客:有态度的品牌,足够的时尚度,高性价比的品质,用户体验至上的服务。
。。。。。。正是这一年,凡客不畏流言忍辱负重,将公司健康发展放在第一位的考量。
因为我们深知,若要凡客基业长青,好大喜功自我膨胀是最大的敌人。
9月以来,各位同事,我想你们或许已经从不同的渠道知道了,公司的订单与日俱增。
而过去的两周,更有着强劲的上升。
我想这是最好的礼物,为凡客一年来的潜心修炼,也为凡客五岁的生日。
仔细算来,今年也是我来到北京的第十八个年头了。
1994年深秋,从五棵松到北辰,每天清晨骑车横穿北京城的25岁的我,会想些什么呢?
都是过去的事了。
人生乃负重致远,不可懈怠。
忘了在哪里读到过这句话,与各位共勉。
再次感谢为凡客成长努力过的所有凡客人。
我爱凡客。
我是凡客。
以上。
陈年
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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