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之前聊骑手送货超时的问题时,很多人讨论的焦点是“你才付了多少配送费”,这个说法听起来也很符合逻辑;在聊为什么越来越多的快递都不送货上门时,也有做过快递的人说“现在送一单快递,只能赚一块钱”,因此只对那些比较难搞的顾客提供送货上门服务。以上矛盾存在的主要原因,是消费者和服务提供者之间存在着“平台”,那么所有的问题都应该让平台“背锅”吗?
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