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2012-11-01 11:15

央视电商不足惧,草根电商扎本地

央视做电商至少有三个理由:一是近年来炙手可热的收视节目《非诚勿扰》、《中国好声音》都出自地方台,而春晚等节目的号召力也大不如前,求变是央视强烈的内生性冲动。二是央视的广告收入将受到经济不景气的严重影响。最近发现一些大型企业普遍有很强的危机感,他们深刻知道之前的商业模式已经需要大的修正,央视也有类似的危机感。三是央视做电商有很大的体制内优势。就拿招商来说,央视的动员力是非常可怕的。如果央视的决心再大一些,频道资源、广告资源、社会资源等汇聚在央视电子商务上,马云也会感到自己将要变成一片浮云。 

但央视做电商也有天生的弱点,电子商务的本质是价值经济和用户经济,而不是传统的规模经济与范围经济。即使央视电商网站上大牌企业云集,面临的问题和天猫将是类似的,即流量从哪里来;线下线上渠道如何调和,执行统一的分销政策;如何整合国内价值链和全球价值链。在央视商业体系中,还缺乏既懂得传统经济,又了解互联网和电子商务的人才。每一个企业都需要知道自己最大的资源优势在哪里,并且将其发挥到极致,而这却常常是一个经营的盲点。例如,银行做电商真正的优势不在于信用卡积分可以用于网购,而在于银行积累了从个人到企业的中高端用户。电子商务是一种复合的商业模式,今后用B2B补贴B2C才更加符合互联网的商业模式。互联网商业模式意味着普通用户得到了更大的实惠,付出了更低的成本。物流、地产、银行、传媒巨头都已经齐聚电商行业,它们的电商进化路线一定是B2B,后B2C,并将体制内的优势发挥到极限。

从这个角度看,央视的体制内优势反而不是最大的。更多的央企将陆续进入电商市场,这些央企将和地方卫视、传媒集团形成联盟,优质内容才是联盟的真正基础。现在笔者已经把平板电脑升级到iPad3,几乎很少去用央视的视频软件。奇艺网现在确实在亏损,但从用户的角度看,奇艺网是当之无愧的最佳国内app视频软件。央视在移动互联网前进的路线上必然会遇到腾讯、百度这些传统互联网巨头的阻击。对于互联网用户而言,央视不再是最权威的媒体,否则央视为何要到新浪微博去注册呢?央视的互联网劣势会抵消体制内优势,而企业是非常现实的,市场在哪里,企业就去哪里。因此央视要继续挖掘自己的优势,央视真正的优势是什么,当然要此处省略四个字了。

当体制内电商汹涌而来,草根级电商今后如何发展?之前写过一篇电商需要将产品服务化,将服务做到海底捞的标准,被一些网友差评为“纸上谈兵”。实际上,草根性电商今后最大的资源就是人力资源,最大的优势就是人力资源管理,最大的精力要放在招募网络人才。除此,草根级电商和体制内电商在市场资源上没有可比性。另外就是聚焦和跨界,聚焦不需要多解释,跨界整合资源本质上要看电商的网络社交能力。未来企业社交将是一个有巨大发展潜力的市场。现在风投都集中在移动互联网进行了大量的投资,实际上传统经济和电子商务发展的节奏决定了移动互联网发展的进度。移动互联网是一种时间管理的工具,前提是线下和网上经济已经接近于成熟的模式。

草根性电商的另外一个发展平台就是地域化的电商平台。现在地方政府都意识到要培育专业市场和交易中心,这些传统的流通平台正在逐渐电子化。草根性电商不要急于成为全国性电商,不要片面追求规模优势和品类丰富的优势。本地化才是草根性电商当前需要深耕的地方,而其资源必须是外部性——用全国乃至全球的资源做好本地化服务和交易,是草根级电商当前的定位。
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