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2012-12-19 10:55
来自季琦的“体验文”:苹果应该向消费者道歉了
虎嗅
携程创始团队成员,如家酒店创始人季琦在
《福布斯》
撰文章称,我曾经是苹果虔诚的粉丝,因此,我像大部分粉丝一样,期待着她的每一个新产品和创新。但乔布斯去世以后,我断言苹果会走下坡路,但是股价表现和盈利似乎跟我的预言唱反调。直至最近的iPhone 5 和iPad mini出来后,证明我的预感似乎有几分道理。
在这篇文章中,他从消费者体验出发,列举了iPhone 5 和iPad mini差强人意的设计,“苹果设计者的逻辑和指导思想——完全从他们自己方便角度考虑,不考虑用户的方便和习惯,也不考虑广大苹果拥簇者的原有投资。这是乔布斯从没做过的事情——向消费者道歉”。虎嗅摘录部分观点。
新麻烦
为了缩短耳机线路和喇叭、麦克风的距离,将耳机插座移到了下面,因此也挤占了原先的USB插头的位置,苹果为了自身的方便,不顾广大现有苹果用户的已有投资,将标准宽插头改成窄插头。
耳机放在上端的好处是听音乐的时候,手机容易放置,平放、竖放都可以,还可以将手机放在充电的DOCK上,边充电,边听音乐。
这样的改变,也使得原先的许多苹果手机护套变成了废物。
USB连线接头的变窄,使得大量的苹果音乐播放器成了摆设,出差的时候,你也必须带上两个不同的充电器为iPhone 4S和iPhone 5 充电。
季琦称,
自己
花了几千块钱买的飞利浦苹果闹钟也没法使用,还要去买那个讨厌的转换器。
屏幕的增大并不明显,根本没有太实际的意义。再怎么大,还是不如三星的大。而且
拉长后的手机显得尖酸刻薄,没有原先的苹果圆润敦实,从审美的角度看,完全是个败笔
。至于屏幕真彩色,在这么小的屏上毫无作用,肉眼根本难以区分。分辨率高,在较大屏幕的PAD上和电脑上才能有明显分别。
苹果为了轻薄,再一次将3G卡尺寸减小。为了能够使用,(我)不得不去移动柜台更换成小卡。用上iPhone 5,可谓大费周折,可得到的好处几乎没有。
季琦评价称,“整个设计,看不到为消费者的习惯和喜爱而出发的部分,对于这样的产品设计思路,作为苹果的粉丝的我倍感失望,甚至沮丧。而大家使用较多的拍照功能,没有显著改变,倒是三星的手机被大家公认为拍照利器”。
iPad mini有何意义?
iPad同样如此。当初老乔将iPad确定在9.3*7.5英寸有他的道理:比笔记本电脑小,携带方便;比手机大,看照片、网页清晰。因此推出后,掀起了整个电脑产业的变革,甚至笔记本电脑销量受到了影响。想小,早就可以按小尺寸来设计了。
现在的iPad mini,浏览网页、观看照片没有老Pad清晰生动,也没有Kindle阅读不伤眼的优点,跟三星手机比,还是笨拙,基本没有可取之处。这款iPad mini推出意义何在?阻击Kindle?且不管Kindle是否有必要阻击,这样的产品显然没有打中Kindle的要害,倒有点像笑柄。降低iPad的售价?苹果一向并不是以低价取胜,而且这些年来,大家都会因为苹果好的设计和功能而付出较高的溢价,心甘情愿,没人抱怨。
相比较而言,三星倒是在借鉴苹果的基础之上,趁着斯人已去,接连推出了一系列优秀的产品。正像前几年大家将诺基亚换成苹果一样,现在身边越来越多的人,将苹果换成了三星。
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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