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2013-01-04 10:57
闲话微信与房地产营销
周宁
应该说除了北上广,估计全国各地的大半营销精英都在对付房地产。回顾十余年以来,房地产业对于新媒体推动作用巨大。对于区域互联网而言,更是占据了广告的半壁江山。勇于尝试就必然付出试错的代价,必然归必然,然而如果我们认真思考房地产行业在新媒体营销上犯过的错误,会得到结论:这些为什么都是古人都知道的常理呢?请看:
刻舟求剑
——房地产策划的学院派人士,认为垂直媒体就是精准的,但是他们忽略了一个事实:没有流量的垂直媒体再精准也等于或者趋近于零。原来,新媒体要看流量看转化,不是看表面!
买椟还珠
——房地产行业动用的资金巨大,因此养成了这个行业的人好面子,比阔气。于是这个行业的老总偏爱享受,在媒体服务领域就是强调专业服务。看着精美而毫无内容实质的策划书心花怒放,看着毫无转化的媒体服务报告大赞“此文甚好!”原来,花了钱买的不是结果,而是感受——尊崇感。
一叶障目不见泰山
——去年这个行业的人忽然发现一个新奇的玩艺,微博营销。看着身边的老总、策划甚至置业顾问都纷纷成为微博控,于是赤膊上阵。可是,大家是否想过,你的用户有多少人会上微博?你的用户有多少人会关注你的微博?另外就是,微博只是新媒体的一条路而已。
去年的微博营销,就是今年的微信营销。有人说微信可以替代这个行业80%的营销了,我们看看是否可能。
一、从新媒体营销原理上说,不可以!
所谓营销,我概括为:定位、创意、渠道、方法、评估。就微信、微博本质而言,它们都属于新工具、新渠道。要注意的是,微博、微信都只是新工具之一、新渠道之一。互联网和移动互联网带来的革命是根本的,这场革命是互联网革命而不是微博革命、微信革命。
面对新媒体,营销人士的变化是创意、渠道、方法的革命,而不是仅仅盯着渠道之一。除了关注微博微信,你还必须用新浪这样的门户,用看似过时的BBS(类似华侨路茶坊一样的业主社区),你还必须用大牌、道旗,你还必须建售楼处(虽然你可以建网上售楼处让人用iPad访问)。
总之,不要用一个创新、一种工具去取代新媒体革命,新媒体营销仍需整合,营销的根本原理没变!
二、从微信功能上说,很难,很难很难!
新媒体给用户带来的好处是:
√ 你可以自主选择要读什么不读什么。
√ 你可以自由选择时间和内容。
√ 你可以自主自由选择信谁不信谁。
而业内人士想用微信做什么呢?可以预见:想让精准群体加公众账号以便你推广告。从用户角度说,我为什么要看你的广告?对不起,活动也是广告!我在睡懒觉或者开会、开车,你的广告就发过来,讨厌不讨厌?我正要打电话就看到你的信息,讨厌不讨厌?我正在跟客户谈单或者跟女朋友聊天就看到你的信息,你讨厌不讨厌?——我敢说,90%的用户都不会从iphone的设置里屏蔽微信提醒。
你还可以不用公众账号,用微群。好了,这下每时每刻群里都有人说话,对许多人来说,选择只有一个——关掉微信。
三、从微信营销的方式上说,比较难!
那么,微信在房地产营销中究竟怎么用呢?
微信是什么?微信是手机上的QQ,点对点的私密的同步即时的聊天工具!那么,应该怎么用?
1、你可以用线下线上所有媒介媒体推公众账号,吸引关注者。
2、你可以用公众账号做内容营销。记住,发有用的、有趣的信息而不是广告!
3、你的置业顾问应该全员学会使用微信与你的业主、准业主互动。
4、你的置业顾问可以通过朋友圈发布楼盘的图片,让客户在不忙的时候去看。
5、不要忘记微信只是一部分,你还必须用报纸电视,大牌道旗;你还必须用门户、微博、BBS。
社会化营销给房地产营销带来的难度在哪里?全员营销,互动营销。
四、总结一下:
1、微信营销只是新媒体营销的渠道之一。
2、新媒体营销是定位、创意、渠道、方法、评估的整合营销。
3、新媒体营销是社会化的、全员的营销。
4、新媒体的工具层出不穷,只有更好,没有最好。
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