走，我们万达广场刷怪吧！-虎嗅网

社会化营销之所以叫座不叫好，最大的问题在于目前绝大部分营销活动都基于“简单粗暴原理”。所谓“简单粗暴原理”就是尽量降低活动参与难度，以求获得最大曝光量。

从广告角度上讲，“简单粗暴原理”可以用最小的资源投入获得最大的广告效应，但是对于社会化媒体营销，这种方式只是简单地放大了声量，而稀释了有效受众比，同时也会吸引大量僵尸账号，活动账号。这种效应在我之前的博客中已经有表述。

既然如此，我们为什么不换个思路，将社会化媒体的“精准性”放在首位，提高参与门槛，筛选人群中的最有效用户，重点关照这些人而放弃那些虚无缥缈的曝光数字呢？

我们也许可以从魔兽世界中得到一点启发。作为全球最成功的网络游戏之一，魔兽世界的成功可以说是网络游戏中的典范。其丰富的故事情节，团队构成，工会，副本等各种模式都是其他网络游戏竞相模仿的对象。既然一款游戏可以如此成功，社会化营销为什么不能从中学到些什么呢？

我们来试着构建一个新的社会化营销模式吧，忘记关注转发有奖，忘记主动推送，用社会化媒体打造一个魔兽世界。

我们拿万达举个例子吧。

首先，我们可以用微信的会员卡功能建立会员数据库。有了会员卡功能，我们就能让客户们参与到游戏中来。

有了用户，接下来我们就该构建“万达世界”的故事情节了。

新手任务：熟悉万达。以微信的形式下达任务，利用二维码的方式引导用户一步一步逛遍整个万达广场。新手任务完成，用户获得特定商家打折券。

初入江湖：利用餐饮商家的小规模打折信息，引导用户进行尝试性消费。利用广场内的特定场景进行拍照微博发布。这种小任务可以在一定程度上刺激消费，将线上活动引入线下。另一方面这种任务还可以利用照片直接屏蔽僵尸账号。

进阶任务：邀请用户参与新店开业活动，并在微博上发布相关照片并@官方微博。寻找特定的店铺，或不确定位置的二维码标志，引导客户向特定的区域流动。

中级任务：要求用户以组队形式参与特定店铺的活动以促进消费或根据特定节日（如光棍节）邀请用户参加用户互动活动（如团体相亲）。

高级任务：邀请用户参与异地万达广场的相关活动。刺激高端消费者异地访问万达。

除了主线任务之外，我们还可以利用节假日等机会发布副本任务，如母亲节时带母亲前来万达广场。

所有的这些任务所积累的经验值和等级，可以在折扣上体现出来。同时，我们根据消费者对于任务的完成及反馈情况，针对特定的消费者制定其偏向性较强的任务。如消费者对时尚类任务反馈较好，后面的任务和副本任务将会更偏向于服装，珠宝，及化妆品等店铺。

同时，为了提高会员的持续参与度，我们甚至可以设定前10名达到特定级数的消费者将会获得特定的大奖。

随着移动互联科技的发展，手机上可进行的“虚拟现实”场景同样可以部署在万达广场中。对于暂时没有消费意愿但同时希望参与游戏的会员，我们可以在万达广场特定区域部署虚拟怪兽，会员可以利用手机在万达广场中进行打怪游戏。或者在特定区域部署虚拟蝴蝶，让会员利用手机抓拍蝴蝶。

这种方式可以在一定程度上控制区域人流，带动特定区域的人气。同时也可以满足不愿参与某些消费活动的会员持续完成主线任务。

当然，我们还可以利用该系统完成更多的东西。但其主要目的，还是刺激消费，并将宅男宅女带入现实生活。辅以完善的硬件服务设施及背后的大数据支持，万达完全有能力让很多愿意尝试新鲜事物的年轻人在周末对自己的朋友说：“走，我们去万达组队刷怪吧。”

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