韩国家电企业的优势与劣势-虎嗅网

以下是日前某媒体就韩国家电企业对本人的书面采访。

问：韩国家电企业和中国企业几乎同一时期起步，也曾OEM过，在亚洲金融危机中濒临破产，却在之后的短短10年间迅速崛起成为“国际巨星”，在您看来，韩国家电企业快速崛起的主要原因有哪些？能否举例说明。

刘步尘：以三星、LG为代表的韩国家电企业，目前已经超越日本家电军团成为全球家电产业的领导者。从“追随者”变成“领导者”，韩国家电企业走过的路子的确值得中国企业深思：为什么它们完成了美丽蜕变而我们没有？

我认为，韩国家电企业对技术的重视，以及围绕技术进行的一系列布局，最终决定了这一结果。举个例子，上世纪70年代，三星李健熙就力排众议上马半导体产业，这就是远见，最终奠定了三星今天在数字产品领域的基础。再比如，三星能为聘请一个全球顶尖级科学家支付8000万美元的年薪，我们的老板有这样的魄力吗？没有。2012年，三星电子研发投入超过140亿美元，我们做到了吗？也没有。

我认为，建立强大的研发保障机制，才能实现重大技术突破，这是韩国企业超越中国企业的最根本点。

问：韩国家电企业盈利能力提高的关键要素有哪些？

刘步尘：预计2012年三星电子净盈利将达到1400—1500亿元人民币，从而创下历史新高。这个业绩放在家电产业“寒冬”的大背景下看尤其难得。那么，什么导致了这一结果的发生？我认为归根到底还是技术和品牌。因为技术强大，所以产品有竞争力；因为品牌强大，所以售价较高。

问：与中国、日本家电企业相比，韩国家电企业的差异化竞争主要体现在哪些方面？此外，有哪些劣势？（请举例说明）

刘步尘：现在的韩国家电，与15年前的日本家电非常相似，那时的日本家电在全世界攻城掠地，无坚不摧。现在的韩国家电企业，有一种不达目的誓不罢休的精神和韧劲，而日本企业没有了。中国企业目前的精神状态也不错，雄心勃勃，无奈实力有限。

当然，韩国两大家电品牌的表现不尽相同，2012年，三星大放异彩而LG形势并不容乐观，后者不仅利润表现不理想，而且原本较为强势的手机也被远远地甩在后面。这说明，LG没有很好地把握住智能手机崛起这个机会。

问：家电企业都知道品牌、技术的重要性，真正能做到、做好的却不多，韩国家电企业又是如何在实际操作中真正做到、做好的呢？（请举例说明）

刘步尘：三星的崛起并非坦途，可谓一波三折，甚至在1997年亚洲金融危机之时差一点倒掉。后来快速崛起，与三星实施一系列重大战略调整息息相关：1、退出低端市场，比如美国一些低端大卖场，三星坚决拒绝进入。2、投入巨额资金实施核心技术、关键技术研发，三星电子前CEO尹钟龙2005年接受中国媒体采访时曾经说，“没有什么比核心技术开发对于三星来说更重要的了”。3、在全球范围内招揽高端研发人才，比如高薪招聘优秀的日本技术人员及产业工人。4、与奥运会合作，在全球范围内启动“品牌再造”工程。上述种种举措，从技术和品牌两个层面，大大提升了三星全球竞争力。

问：韩国家电的崛起对我们中国家电企业有何启示？有哪些经验可以借鉴和参考？

刘步尘：我认为，中国家电企业最根本的问题在于心态过于浮躁，目光过于短浅，总想一口吃个胖子，不愿意为企业长远发展做基础性工作，研发投入偏低，最能说明这一点。中国家电企业平均研发投入占当年营收的比例不超过2%，最高如格力，也只有5%。而三星研发投入确保在5—8%。我认为，中国企业要想做“中国的三星”，必须学习三星的精髓，那就是对技术开发的无限重视。当然，我们要学习的很多，但是，技术是我们最需要学习的。

问：与韩国家电企业相比，我国的家电企业有哪些优势和劣势？（请举例说明）

刘步尘：劣势我上面已经讲到。

在我看来，我们的最大优势是背靠中国这个全球最大的市场，让我们存活下来相对容易一些，这是我们的先天性优势，但是，这个优势是上帝赐予的，不是中国家电企业自己创造的。另外，中国企业的市场策略比较灵活，对市场的适应能力较强，也算是一个优势吧。

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韩国家电企业的优势与劣势

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