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什么是我们想要的创业团队?
一个团队主要工作是“思考、决策、尝试、执行、总结”。
不同于成熟公司,创业团队应该如何做?因为创业团队面临的环境很复杂,有的就有几条枪,最多支持一年的资金,面对内外部的诸多压力,在其间寻找成功之道,本身就是很难的事情。这种压力,就跟行军打仗一样,时时处于高度压力和焦虑中,多读《孙子兵法》对于创业也有很大的好处。
所谓思考,为了某一个目标,在纷杂的信息中,发现达成既定目标的关系和规律的过程。所以,首要要明确,我们的目标是什么,长远目标和近期目标、业务流程是什么,流程关键点是什么等等。一个大目标就会有很多小目标,目标分解的过程用充分必要条件去判断:有些目标是可以现在就达成的,因为满足充分必要条件,有些目标是永远做不了的,而有些是需要时间去做的。这里会用到很多的管理工具,时间管理,SWOT,包括一些逻辑推理。对于创业目标的一个完整思考过程,会得到整个公司发展的目标路径,每个节点都会看的很清楚,这对创业团队的管理者是个非常大的挑战。
决策就是对于达到某一目标的若干条件怎么做的过程,这个和思考过程是重合的。任何决策都是有风险的,一是判断达成目标的条件出错,二是达成条件的做法出错。由于信息不对称及滞后性的存在,在很多时候,我们没有办法看到达成目标的所有条件或者看清楚必然逻辑,而这里,一是经验的重要性,二是尝试的重要性。特别对于销售和市场类,尝试是尤其重要的,这里的过往经验通常都没有价值。尝试的本质是用最小代价验证决策的正确性,所谓最小代价,包括时间、人力和物力。所以,当一个创业团队做了一个决策,需要投入长时间或者大量人力物力投入的决策时,尤其要小心,道理很简单,输不起。
如何执行,找到业务最小闭环、最核心闭环。创业团队最害怕的是憋大招。创业团队需要及时的成就反馈,这对于管理者同样提出了条件,如何合适的分配任务,保持执行的节奏,保证团队的士气,这里需要费很多心思。总结来看就是对事的问题和对人的问题。最重要的一点,就是在开始之前保证参与的人最大程度达成共识。
如何总结,总结的根本基于数据的反馈过程。数据对于思考和决策提供了最直接的支持,从而形成了整个工作的循环。
One more word,对于创业公司而言,这个工作的最大难度是提给创始人团队的,因为其他的人都是跟随着走的,而在这个过程中有两个最大的敌人:第一是战略的懒惰或者自以为的勤奋,导致思考不充分;第二是情绪决策,无论高涨的还是低落的情绪,都会影响判断。
总结下来,我们需要的创业团队是“独立思考、理性决策、感性过程、结果导向”,也希望我们自己的团队在这方面做得更好!
作者为云印技术创始人兼CEO 前华为全球市场部长 张军