谁会成为微信的忠实用户，你是吗？-虎嗅网

前天写了《我关掉了朋友圈，卸载了微信！》一文，到今天有12位虎嗅网友点了“喜欢”，2位觉得“没劲”；50多位参与了评论，有三五位说了不同意见，我都认真看了；还有位说我“二”，在此感谢您的精彩点评。

从持不同意见网友的评论看，普遍觉得是我“闷油瓶似的个性”导致我不善于使用微信这个颠覆性的新工具，决定我的社交需求弱，成不了微信的忠实用户，甚至连目标用户都排不上。还有网友断定我这样的属于“少数派”，代表不了大多数。是不是“少数派”，咱没搞过调查统计，没有发言权；也没人投票选过我当代表，我也只能代表自己。

也许你是被标题吸引进来的，在此我先说声抱歉，看完此文你可能会觉得我是个标题党。因为我写此文想探讨的是人的社交需求强弱真的是不是由个性决定的，影响因素有哪些，微信解决了哪些用户的需求，它的忠实用户是谁。

先来听一个故事

前几年，我在一家国内还算知名的传统网络社区做运营，常发现一些之前天天泡交友闲聊社区的用户突然消失不来了，我就通过一些渠道去打听，他怎么了？次数多了就总结了一条规律：“突然消失的ID，不是因为那人去世，而是找到了幸福”。此外还一条：“爱在情感（交友板块）混的，99.99%是因寂寞空虚冷。”

其实想说的道理很简单，你有交友的需求才会去交友闲聊这样的板块或线下相亲活动，这与个性、学历等无关。单身的“闷油瓶”也可能上这些板块，只不过他会偶然发个征友帖，然后天天潜水，或者偷偷发个私信啥的。

所以，社交需求的变化常常是因为个人状况和环境的改变导致的，本质上并非由个性出发决定的，个性会导致这些需求的实现方式产生差异。因此，是个性因素让我卸载微信，还是需求不足让我卸载了微信，我觉得后者是决定性的。

技术不创造需求

移动互联网的出现，貌似让生活变得丰富了，是不是也创造了不少需求呢？常听到一句口号：技术改变生活。更确切一点说：是技术改变了满足生活需求的实现方式，但并没有创造需求。

人对于信息沟通、交换买卖、休闲娱乐等的需求是与生俱来的，只不过随着技术的发展，这些需求的满足方式发生了很多改变。比如：从面对面交流→书信→电话→互联网，信息沟通需求的本质一直没变。

因为个性、年龄、经济条件等因素的不同，人选择满足需求的方式会有不同，比如周末要找某人吃饭，是选择打电话还是微信，不同的人选择不同的方式。但如果没有这个需求，电话和微信都用不上。而且，周末找人吃饭的发生概率，单身的男人肯定比有结婚的大些，因为结婚的男人还得向老婆报批！这更说明个人状况和环境的改变对于社交需求的影响是具有决定性的。

影响需求的因素

什么样的人社交需求强烈一些呢？我们抛开马斯洛那套需求理论，从张小龙说的那套“世人皆寂寞”的理论入手简单分析下。

寂寞让人渴求与人交流，我也深以为然；“人生来就是寂寞的”，我也很认同。但什么样的人最寂寞？当然是单身的，离家在外的，周围没有朋友的！真因为周围没有可以交流沟通的人，所以需要去拓展交际圈，找人来交流，消除寂寞。

基于上述因素，现在使用QQ最多的是谁？学生人群，出门在外工作的打工者！一些本地网络社区发达的城市，也常常是外来打工者比较多的城市，比如杭州、东莞、厦门、常州等。出门在外求学或工作，周围没有亲朋所带来的寂寞感，会促使人想方设法去开拓交接圈，QQ、微信、本地网络社区成为最便捷的渠道，同时也成为解决休闲娱乐需求的平台。

微信的忠实用户

虽然功能很多，但微信解决的核心需求，仍然是社交和信息沟通，这也是张小龙所坚持的。其实，这个需求和之前移动QQ的功能定位是一致的，微信所做的，只不过是在移动QQ基础上改进了一些用户体验。微信的成就，在国内来说，就是将用户从腾讯的左手导到了右手，从PC延伸到了手机。

移动QQ，也曾是腾讯企图打造移动平台的载体，腾讯几乎所有热门产品都曾被集成到移动QQ上过，这让用户觉得越来越臃肿，以致于体验越来越差，用户越来越少使用。

微信的语音消息模式、语音视频对话模式，是革命性的创新吗？不是！这只不过是对移动QQ相关功能的简化和强化。用户真的会非常喜欢和接受这种沟通模式吗？至少我并不是很有兴趣！那一开始我为什么会去使用？感觉新鲜好玩呗！

别人怎么想，我不知道！

所以，微信的忠实用户会是谁？请参照QQ活跃用户！不过要剔除部分因工作需要用QQ的人群！

写完文章仔细看了两遍，觉得漏洞很多，比如基于兴趣、工作的影响因素没有说。所以在此声明下，以上分析是在不考虑兴趣和工作因素的条件下进行的。有不同意见，欢迎继续拍砖！

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