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2013-04-03 21:19
Mate信号:公开渠道与电商,在华为终端中的份量正在提升
虎嗅
无论是年初在CES、MWC大会上表现不俗,还是3月26日通过天猫、华为商城国内首发日销量突破亿元人民币(但华为方面拒绝透露更全面与整体
的数据),目测华为Mate这款手机貌似火了。
华为给Mate套了一个概念:首部C2B手机,关键词:消费者高度定制化。据称,自2012年11月起,天猫与华为展开了一场日点击量超过24万次的用户调研,天猫开放海量消费者行为数据,华为则通过分析数据收集手机用户偏好,用于产品优化和改进,此外还有在地铁上、微博上的多轮市场调研,涉及CPU、核数、内存,屏幕、材质种种,包括最终的定价:2688元,一个传统高端手机的“死亡区”价位。
价格由消费者说了算。华为终端电商部负责人徐昕泉说,“这是一个在互联网聚众效应产生的价格,亦是华为一次史无前例的商业模式的创新。”
华为手机在定价上是有教训的。
去年的Ascend P1就是一个例子。P1肩负着引领华为跻身一线终端厂商的目标,最终却由于定价过高,外加供应链问题错过了最佳上市时间而收效甚微。在Mate身上,华为转变了思维方式。“讲精品战略并不是说定价高就叫做精品,定价低就不是精品。”徐昕泉说。
这个转变对华为而言并不容易。
华为过去在手机上异军突起,但走的还是运营商渠道,截至2012年底运营商订制依旧占据整个出货量的80%。在过去一年中,华为一直强调在运营商渠道和公开渠道间控制一个相对平衡的比例,但当直面消费者的时候,却因常年缺失的个人消费者基因,而在产品设计上软肋尽显,在追求用户体验和差异化的过程中,很容易“看走了眼”。
C2B是华为“从运营商定制市场到公开市场”多渠道转型中的一个尝试。
Mate的C2B的首战告捷,预示着电商渠道会逐渐成为华为重要的渠道选择之一,无论是获取数据,还是贩卖手机。
徐昕泉表示,“电商对华为的意义不仅仅是渠道,实际上,我们把电商认为是承担整个企业互联网化的基础设施和基础能力。”他称,
在未来几年内,电商渠道会逐步占据华为终端出货量的20%,甚至更高。
此前,
虎嗅的文章
中已提到,“按照2013年的规划,运营商渠道和公开渠道将努力做到各占(终端销售)一半,其中,重点、高端产品将全部由电商平台来操盘。”
徐昕泉举Mate的例子说明华为希望高端手机在几个渠道间实现这样的路线:
运营商我们暂时把它叫做陆军,如果是传统线下公开渠道是海军,电商是空军,从三个军种的比例来分,在Mate这个产品上空军比例适当高一些,因为它首先在线上发售,创造了超高的人气,然后从空军走向了地面,包括海军和陆军——也就是说
运营商转售,包括合约机、运营商裸机,以及不同的版本,包括中国联通制式、中国移动制式的,都会在线下出现。
作为消费者业务群的CEO,华为终端负责人余承东由于没有完成任务,去年在华为拿到的业绩奖金是零。2013年是他必须“雪耻”的关键一年,否则极有可能位子不保。Mate一役,给华为终端的2013开了一个好头。祝余承东继续好运。
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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