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2016-09-07 11:30

这边在推996、6×12小时工作制,那边亚马逊让部分员工每周工作30小时,怎么想的?

虎嗅注:本文综合了澎湃新闻第一财经日报腾讯科技的相关内容。


在昨天《58同城全员996算什么?浪潮鼓励员工申请6×12小时工作制、放弃休年假》一文中,我们看到了浪潮、58和华为三家公司的“加班文化”,评论中有读者认为不合理、有人认为给到足够的待遇还是能够接受,当然也有人认为抱怨加班太矫情。


巧合之中的巧合是,就在上周三,亚马逊也刚刚宣布进行一项新的工作制度实验——让几十名员工每周只工作30个小时。每周30小时工作制就合理吗?不知道,但是我们至少可以看一看他们是怎么想的。


《华盛顿邮报》报道称,亚马逊将对公司内几个技术部门实行每周30小时工作制。与普通的每周40小时工作制的员工相比,他们将只能领到75%的薪水,但享受同样福利。目前,亚马逊聘用的兼职员工本来就与全职员工享受相同福利,但这一项目不同之处在于,包括经理在内的整个团队每周都将缩短工作时长。


有人问,这是一向以“吸血”闻名的亚马逊到底想通了什么嘛?去年,《纽约时报》在一篇报道中可是将亚马逊形容成一个“鼓励员工一周工作超过80小时”的公司,而且指出,亚马逊的员工们很少休假。感恩节也要全天开会,而大多数晚上或周末还得在家中不断加班。亚马逊员工常有人在办公室里哭。亚马逊对待员工如同机器人,甚至毫不避讳地表示未来几年将使用真正的机器人取代现在的员工。


目前亚马逊实行的每周40小时工作制。亚马逊的一篇公开博客写道:“我们想要创造一种工作环境,它为较短的工作时长量身定制,并孕育成功与事业的成长。启动该项目时,我们考虑到了亚马逊员工的多样性,以及传统的全职工作时间或许不适合所有人这个事实。”


但公司发言人表示,亚马逊目前还没有在全公司范围内修改40小时工作制的打算。目前,这一项目将小范围开展,由几十个人组成。这些团队将首先投入公司人力资源部科技产品的开发,固定工作时间为周一至周四的上午10时到下午2时,其余时间为弹性工作时间。这些员工的薪资水平将低于40小时工作制的同事,但如果嫌工资低,他们可以自愿选择调换至全职。这几个团队的员工会从公司内外同时招募。


亚马逊不是第一个提出这一倡议的公司,目前,包括德勤和毕马威在内的企业,提供每周四天固定工作日加弹性工作时间的模式,但员工仍需达到每周40小时的工作时长。


科技教育公司Treehouse在2006年开始就实行每周32小时工作制。其CEO瑞安·卡尔森(Ryan Carson)发现,在采取每周32小时工作制之后,员工变得更愉快、效率更高。卡尔森的观念是,强迫员工每周工作40个小时是“近乎不人性化”的。


在很多美国人工作时间长达60个小时的情况下,这项政策被很多人看作是鼓励人们偷懒的不二法门。

但是,通过对弹性工作计划和工作效率的研究表明,实际的情况恰恰相反。事实上,每周工作30个小时的制度恰恰是精疲力竭的美国劳动力所需要的。


“当你第一次听到这个消息的时候,你可能会好奇亚马逊是否将人们的利益放在了心上。”人力资源专家和招聘网站Crowded.com联合创始人乔·鲁宾(Joe Rubin)说。毕竟,亚马逊给那些减少工作时间的人降低了薪酬。“但是,如果你深入研究,你就会发现这实际上是一个非常绝妙的主意。它可以让更多的人加入到劳动大军中。”


鲁宾称,如果推行每周30个小时的工作制度,那么很多新的宝妈以及肩负其他职责的人就可以保持灵活的工作计划,而不必长时间请假。亚马逊给员工提供更加灵活的工作安排,这也传递出了这样的信息:工作之外的生活也很重要。


这样的工作政策也表明这个全世界第二大的零售商承认了人类认知的局限性,不管它是有意还是无意的。


人类的注意力时限是很短的。有证据表明我们每次只能持续几个小时的时间来集中精力处理某项任务。几个小时后,我们就会感到疲劳,思想上开始开小差。在我们的注意力时间达到高峰之后,我们的表现就会平淡无奇,甚至走下坡路。


“如果你强行让人们超出他们的最大注意力时限,你很可能会让他们养成一些坏的习惯。”顶级工作心理学专家K-安德斯-埃里克森(K. Anders Ericsson)说。


例如,人们会习惯于磨洋工,挨到下班时间。冗长的工作时间只会迫使他们越来越早地开始漫无目的地浏览YouTube视频,以消磨时间。


鲁宾承认,试行的工作政策也会产生一些负面的作用。例如,全职工作的员工可能会对只工作30个小时的员工产生厌恶之情,尽管这些员工只拿到了通常工资的75%。


但是,更大的问题可能在于这些只工作30个小时的员工可能会被迫工作30个小时以上,就像那些每周按照标准只需工作40个小时的员工最后被迫工作了将近47个小时。鲁宾称,亚马逊将负责贯彻这样的政策,确保30个小时的工作政策能够切实得到落实。


如果亚马逊能够贯彻这样的工作政策,并坚持下去,那么每周实行更短的工作时间可能会成为美国公司的主流做法。


作为工作制度讨论的下篇,你如何看待亚马逊的这项新计划?

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