一个工具类草根网站的失败教训-虎嗅网

互联网有个著名的“70-20-10律”：“一般来说，在信息科技的某个领域，存在一个占据着百分之六七十市场的老大，还有一个有着稳定的百分之二三十的市场的老二，剩下一群小商家占据百分之十或更少的市场。”基本来说就是个赢家通吃的游戏，这不像沃尔玛和路边大妈开的食品店的关系，沃尔玛能干掉一票大公司，但大妈的小店依然活的不错。在互联网市场，巨头们连肉带骨头吃个干净，剩下一票中小公司度日维艰。传说中在国内互联网的拓荒时期草根站长们活的还算滋润，但随着用户对传统互联网的使用习惯定型和移动互联网的崛起，这样的日子一起不复返了。

这其中有这样一种类型的三无草根网站，无背景，无投资，无固定团队。不同于大部分传说中网吧网管建立的草根类网站，创始人本是科班技术出身，在github，basecamp这样的产品中了解互联网，玩的是RubyOnRails，Node.js这样的还算新鲜的技术，怀着对互联网产品的美好愿景和对某种用户需求没有被很好满足的认定，动手创建了自己的服务。这有可能是一个美好的故事，因为Facebook也就是这么开始的，但事与愿违，创始人能力有限，经验不足，不擅长在同宿舍的同学中挖掘潜在的合作人，也没能力在仅有的几次面对潜在投资人的机会中把钱搞到手，在积累的几十万用户后始终找不到类似各种互联网文章中讲过的生存之道。

于是这哥们想我做的是解决某种问题的工具类产品，不具备太多的社交价值，按服务收费是这类产品的惯常盈利手段，与其生存如此家艰难，为什么不只管做自己擅长的事，把产品做好，去赢得用户。然后这哥们确实这么想也这么干了，大刀阔斧砍掉了网站的社区等需要更多运营精力的模块，推出了网站的移动浏览器版本，还花了三个月做个了IOS App发布到了App Store，然后把产品变成了付费服务，一年60元。

也许看官们对下面的故事有所期待，但这一篇不是励志故事，结果没有什么峰回路转，产品收费后老用户们有骂的，有表示理解的，也确实有默默付了费的，用户流失了很多，但产品确实生存了下来。对于互联网创业来说，这是一个失败的故事，但如果你把他看作一个普通的生意，这个生意还是ok的，能生存下来的生意就是好生意。

回过头看这个故事，也许我们能总结出一些经验：

1，在如今的互联网环境下，互联网产品更多的是一种服务，网站和移动设备都是这种服务的载体。要看到你提供的服务能不能更好的满足用户，上网站还是上APP，先上什么后上什么都是从这个角度出发。

2，收费不是不可能的事，但收费也不是可以勉强的事。你确实要有独到之处，并且质量过硬。

3，把自己当作用户是一件好事，做自己喜欢的产品也是一件好事。但是不是要把自己当作绝大部分用户的代表，这还要看你产品的定位。

4，用户不在乎你是不是草根，你做网游就得和魔兽世界竞争，你做手游就得和愤怒的小鸟竞争，你做通讯就得和QQ，微信竞争。所以，你要做什么，从什么角度切入，很重要。

5，本故事纯属真人真事，如有雷同，实属巧合。

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