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2013-07-13 12:53
看看这些酒店的科技逼格
虎嗅
周末,来点放松的话题。
今后,决定一家酒店逼格指数的,除了其历史、装饰、服务,不可避免地还有:它有多高的科技含量?
高速网络服务已不算什么了。一些走科技路线的酒店们引入的科技元素还包括:用RFID实现智能识别、配备苹果设备控制房间细节、智能影音设备、引入机器人进行服务、高海拔酒店自动控氧等。我们来看一下几家在国内外科技应用比较突出的酒店。
1、佛罗里达迈阿密海滩马林酒店 (Marlin Hotel)
这家精品酒店只有16个房间,但却提供两套功能齐备内设苹果笔记本的录音棚。 每个房间配备连接到一台Apple TV 的60英寸HDTV。客人可以使用房内配备的iPad控制电灯、电视、声音和温度等。实际上,你入住期间所使用的iPad在你入住之前就已经根据你的apple账户自动设定好你喜爱的电影、音乐和游戏。可谓十足的个性化服务。同时,宾馆还提供10 MBps的无线上网,四处都有Tannoy环绕声系统和重低音扬声器。
嗅评:
霸道的影音体验十分出众。房间的个性化控制是亮点。
科技智能星级:
★★★★☆
2、纽约YOTEL酒店(YOTEL NEW YORK)
这家酒店的客房都挂满了紫色情绪照明灯,还配有几乎无声的加热和冷却系统、一面装有平面液晶电视的电子墙、许多笔记本电脑和其他设备的电源插座、高速无线网络、一个通过电视机扬声器播放iPod和MP3音乐的连接设备和一张通过按按钮可以扩展到全尺寸的电动床。
它还是世界上唯一一个使用机器人礼宾服务的酒店。一个长15英尺的机械臂矗立在酒店大厅的玻璃窗后,其在您办理入住手续前或办完入住手续后会拿起您的行李并将它安全地存储在抽屉墙其中的一个抽屉里。
嗅评:
加入的高科技元素让房间更加人性化,机械臂也足够酷。
科技智能星级:
★★★★
3、HUB BY PREMIER INN
这是英国最大的酒店连锁集团Whitbread计划于2014年开设的一家智能商务酒店。这将成为英国首家允许客人通过手机应用来控制体验的酒店,客人能够通过该应用来网上选房订房、check in,甚至调节室温和灯光亮度等。在客房内,客人也能通过手机选定需要的电视或电台频道,然后将之串流到房间的平板电视进行观赏。目前这样的智能商务酒店在伦敦已经有了五个试点房间。
嗅评:
商务型酒店与完全智能化的结合是最大的亮点,对于时间就是金钱的商务人士,这样的搭配再好不过了。
科技智能星级:
★★★★☆
以下顺便搭配两家国内的:
4、京基100深圳瑞吉酒店
这个号称“中国内地最高的酒店”每个房间都配备iPad 2。房间的窗帘开闭、房间灯光、电视和温度等都能通过iPad 2一手操控。
嗅评:
通过iPad进行房间控制做的很好,但仅有这样的功能略显单薄。酒店貌似还是以豪华和“瑞吉传奇管家”作为主要卖点。
科技智能星级:
★★★
5、杭州黄龙饭店
这家酒店与IBM合作配置了智能化客房系统。仅凭一张特殊的智能卡,VIP顾客一进入酒店即可被系统自动识别,无需办理任何手续即可完成入住过程;客房会自动按照客人的习惯进行设置,如自动调节温度等,使其能够马上在自己熟悉的舒适空间里工作和休息。
除了客房系统,房间内还有许多高科技元素。房间电视在有人敲门时会自动切换到门前实景,还可以查询个人的消费情况和飞机班次。房间里还配备了ipod连接埠和豪华音响等等。
嗅评:
入住及客房的智能化系统是主要卖点,但能否使所有普通房客受益呢?敲门时电视显示这样的细节很有心。
科技智能星级:
★★★☆
上文列举了国内外五家高科技酒店。从中不难看出,国内的“高科技酒店”与国外成功酒店仍有较大差距。国内酒店在引入高科技元素时往往偏重功能,而忽略了对整个系统的构建。当各个环节的高科技构成一个系统时,才能最大程度的为酒店的整体品质和服务质量加分。
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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