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本文来自微信公众号:冯仑风马牛(fengluntalk),作者:冯仑,虎嗅获授权发表。
「 网红」,这是近年来的一个热词,是现在媒体和电商当中的一个重要角色,也是人们茶余饭后性感的谈资。有时候我也寻思,网红到底是一个什么样的东西?是一种新的哺乳类动物?还是一个特殊的物种?或者是一种天外来客?
我尝试问了一些专门做网红经济的人,他们告诉我网红的一些标志,第一个就是要有 50 万以上的粉丝,当然这些粉丝主要是指在微信或直播上的粉丝;第二个就是能带来流量,而且能创造收益和持续被关注的网上红人。
我也问过所谓的网红,他/她们自己认为什么是网红?他/她们说那就是「没事嘚嘚呗」。一听就知道是东北大妞。我问:「都嘚嘚些什么呢?」回答是「没啥事,才艺呗」。直播上的大部分网红都是这样的,就是靠一些才艺表演而成为网红。
有一天我碰到一个网红学院的创办人,请他定义一下网红,他说他有一本书是专门研究网红经济的,里面对网红有不一样的定义。无独有偶,另外一个朋友也写了一本讲网红经济的书,他的定义也和其他人的不一样。可是,无论这些定义多么复杂,在我看来,网红无非就是一个媒体上的红人。
在以前的报纸时代,很红的人叫「闻人」,比如「上海滩十闻人」、「北京城闻人」,这个「闻」是「新闻」的「闻」。闻人,就是牛逼、有名的人。后来,到了杂志时代,再到电视时代,无非就是换个叫法,「闻人」又成了电视上的明星,或者叫名人。以前的那些闻人,他们也赚钱,只是每个人的特征不一样,赚钱的方式也各有不同,但并不会被冠予「经济」两字,比如「闻人经济」之类。
而现在的网红,已经形成了一个经济利益关系的链条,形成了所谓的「网红经济」,甚至有专业的公司来经营这种网红经济价值链上的各个环节,进而形成了一种有规模的产业。
▲ 上海滩闻人的聚会丨前排自左至右为杜月笙、外商鲍氏、外交家蒋廷、上海市长吴铁城、上海市保安处处长杨虎
眼下最火的网红,一年能有6个亿的营业额,个人也能小赚七八千万,这算是一个极端的例子。现在网红的总体年龄都偏小,同时也不断利用移动互联网上的各种方式来增加自己的关注量,或者通过线下的一些活动,甚至通过一些流量上的操作,来抬高自己的人气。
实际上,当一个人被人们关注、被媒体塑造成一个焦点、然后利用这种关注度来牟利,这并不是一件新鲜事,以前可能就叫「纸红」、「视红」或者「电红」,只不过是现在加上了「网」字,就有了时代特征。
现在的问题是,怎样让「红」持续呢?我自己,包括我问过的人,都认为多数网红可能就像流星划过,一瞬间就没有了。我探寻过一些维持它持续发展的方法,一种说法是要把它产业化,使一个网红能够带有几十万或上百万的流量,然后不断挖掘出跟他的人格特征相吻合的产品进行营销。
这些产品的发掘、制造、宣传和物流都由各个专业公司负责,通过这种自带流量的电商方式持续地做,使网红、产品、粉丝之间产生强烈的互动,从而使网红们的价值观输出成为护城河,最终形成品牌,这就是所谓的「第三代电商」。
▲ 「网」红并非新鲜事,问题是如何持久地「红」
在这一过程中,要把一个粉丝转化为购买者,其实并不容易,据研究,一般就是 2% 到 3% 的转化率。那么,什么样的粉丝是愿意购买产品的?什么样的粉丝是只关注不购买的?有很多所谓的粉丝,他们只是关注,而这种关注就像在街上看见有人吐口痰,指指天、跺跺脚、骂骂娘,大家围拢起来就图看个热闹,这些看热闹的粉丝大概是不会掏钱买产品的。
只有当粉丝对网红的相貌、价值观、人格特质都非常喜欢、迷恋、甚至上升为信仰的时候,才会把网红的一举一动带入到自己的生活场景,也才能完成购买环节。否则,就会如同几百万人在关注凤姐,但如果凤姐来推荐一件衣服,恐怕愿意购买的人会非常少。
所以,粉丝分两种,一种是看热闹的围观者,一种是真心实意的追随者。要把围观者变为追随者,最重要的是网红本身要输出自己独特的价值观,而不是输出一两个搔首弄姿的形态。这时,输出价值观的网红,其实就变成了一个内容的制造者,要持续地制造出让人喜欢的内容。
▲ YouTube网红Tyler Oakley丨不仅要持续制造新的内容,还要让大家融入你的生活
坦率地说,这是一件非常困难的事情。要做到这一点不仅要有足够的知识储备、生活阅历和观察问题的独特视角,还要能够一以贯之且准确清晰地表达自己的价值观,更重要的是网红自身的行为还要和自己表达的价值观是完全吻合的,说到也要做到,做到的事情再说出来,才会更感染人。
一个内容制造者,只有持续地输出令人信服的,受人欢迎的价值观,才能够持续地让你的追随者有一种精神上的寄托,同时也愿意为此付出一定的代价。所以,有持续生产内容能力的网红,实际上是有非常强的人格特征的人,而这种人格特征,表现出来的就是价值观,并且这种价值观是其他任何网红不能够模仿的。
一旦到了这样一个境界,这种类型的网红就变成了某一个价值观的符号,因此也就成了追随者心目中的精神领袖,在这种情况下形成的电商活动,才具有持续的价值。
▲ 网红虽是「眼球经济」,但归根还是「内容为王」
现在大多数网红只是一些匆匆过客,她们很难不朽,甚至根本谈不到不朽,我们看到的反而是速朽。
因此,一个网红要想长生,要想持续地创造价值,核心还是要持续地生产内容,而这些内容必须带有一种明确价值观的符号,这种价值观又能满足当下一部分人的内心寄托,同时也使这一部分人有了更明确的生活方向和事业走向。
▲ 游戏直播领域的网红小苍老师,已经成为游戏玩家眼中的一个电竞符号
价值观并不一定都是高大上,有的甚至可能是低小下。比如说有一个叫「虚度时光」的公众号,它的价值观就非常清楚,反对当下的人什么都要求有意义,什么都要能挣钱,什么都一定要和物质利益联系在一起,使生活非常乏味。
它所强调的价值观,就是虚度时光,就是让我们的每一天,每一个时刻,不一定要活在金钱和物质当中,而要活在自然的美好、人性的美好、生活的美好当中,也就是说把时间浪费在一些美好的事物当中,而不一定要把时间都拿来赚钱。
这个价值观猛一看不很高大上,但是只要他表达得非常清晰,一样能影响很多人,甚至给很多追随者带来一种虚度光阴时的兴奋感,于是很多人开始理直气壮地去旅行,理直气壮地去挑选美食,也理直气壮地去听音乐、看画展,甚至晒晒太阳、发发呆。
总之,网红并不是什么高不可攀、遥不可及的事物,也不是一个让我们琢磨不透的神话,我们可以把网红归结为一种事物现象的符号,归结为一个具有高度人格特质的内容制造者。
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