正确的提示信息
扫码打开虎嗅APP
从思考到创造
打开APP
资讯
视频
前沿科技
车与出行
商业消费
社会文化
金融财经
出海
国际热点
游戏娱乐
健康
书影音
医疗
3C数码
观点
其他
虎嗅视界
24小时
专题/活动
虎嗅智库
登录
极速注册
取消
搜索历史
删除
完成
全部删除
数码
互联网
数码
互联网
热搜词
全国集采
医保
美联储
消费品牌
精神生活
运动品牌
二线城市
俄乌冲突
iPhone
账号或密码错误
2013-07-20 02:34
混合业态:电子商务发展的顶层设计
微笑前行11
《中国好声音》第二季播出后,我认为它的成功在于找到了一种低成本建立品牌的模式。超一流的导师、越来越专业的学员、一流的音响设备和乐队以及电视媒体强大的传播能力,让《中国好声音》成为了一个“造星流水线”。为什么说这是低成本建立品牌?因为传统的“造星流水线”需要更高的成本,而选秀成为了一种仿真的、相对公平且大众广泛参与的竞赛模式,在替代传统的明星生产机制。更进一步说,“平价品牌”是一种全球趋势,ZARA、优衣库乃至沃尔玛都是平价品牌的代表,而高价品牌开始没落。这和大的经济背景有关,也与互联网的兴起有关。
目前的电子商务有什么问题呢?以平价品牌的标准来看,电子商务做到了平价,没有做到品牌。一方面,部分电商的平价不是依靠优秀的供应链管理而是依靠资本市场输血来实现的。另一方面,用户对电商销售产品的忠诚度极低,有更低价的产品立即实现用户迁移。
电商实现平价品牌要具备以下一些条件:
1、
渠道扁平化
。电子商务天然就是渠道扁平化,渠道扁平化意味着低成本优势。但是,当传统企业大举入驻电商平台,淘品牌等电商的渠道扁平化优势开始归零。
2、
优秀的供应链管理和精益化管理
。一些电商信奉长尾理论,繁杂的产品线恰恰是供应链管理的大忌。而精益管理是一种系统化管理,电商的管理过于简单,只是强调了放权和对市场快速反应,而缺乏系统性思维和精细化的流程管理。
3、
建立专业化的分工体系
。电商和电商服务商、线下供应商之间的专业化分工体系仍很不成熟,没有形成良好的协同效应。由于沃尔玛为代表的商超具有极大的规模效应,因此,电商建立平价品牌的关键是依托高效的分工体系降低运营成本,而不是与线下商超比拼规模。而多数电商是一条龙式的、无所不包的经营体系,这一定是整体低效率、高成本的。因为高运营成本,电商只能靠营销战术去塑造品牌,而忽略了品牌真正的意义在于用户价值。
4、
研发带来的成本优势
。多数电商不具备研发能力,对供应商的影响力也不足。从线下经验看,强大的研发能力是降低产品成本,提高产品性价比的利器。而电商基本上以流通企业为主,只能被动地采购产品,而缺乏优衣库那种研发能力,从而主动引导市场。
5、
平台要相当给力
。现在的平台化电商有些异化,为了上市只考虑自己的利益,流量成本和服务成本都在不断提高。
归纳一下,电商的渠道扁平化优势已经归零,而研发能力的提升和平台改变其销售政策都是望梅止渴的事情。管理提升和形成专业分工体系将是中期必需做到的事情。那么短期呢?从短期看,不少电商都非常窘迫,个别电商还经常出没在各个论坛不断演进,以求吸引新的投资者。但这基本没戏。电商扭转局面需要注意涉及到平价品牌的第6个因素:
混合业态
。
现在几乎很少有电商意识到,电商的合理模式是一种混合业态。原因是,如果电商是一种单一业态,很容易在竞争中失败。电商的混合业态中,既包含了C2C和B2C,也包含了C2B、B2B和O2O。在传统行业中,这五种模式将是五个独立的部分,在互联网时代,这五种模式却要形成一个组合,在平台上完成一站式交易。C2C、B2C、C2B、B2B和O2O,是五个层次的市场,彼此之间相互作用。
非常有趣的是,淘宝对这五个方面都有涉猎,因此成为了最大的电商公司。更多的电商则选择了单一业态,造成了经营的瓶颈。具有讽刺意义的是,即使是淘宝,在这五个方面上也各自为战,人为地分割。而美国斯坦福大学教授谢德荪提出的“源创新”理论,实际上已经在一定程度上认识到商业生态系统的重要性。以淘宝为标尺,可以看到京东商城、凡客、当当等电商平台的生态单一性。这源于传统零售通过是单一的业态,或是偏实体型的业态,而电子商务中有更多的虚拟业态,并且处处充满活力。
C2C对应的是二手市场和跳蚤市场,B2B对应的是生产要素市场,B2C对应的是品牌市场,C2B对应的是创意产品和定制产品市场,O2O则将更多的服务型产品引入交易,并且承担着更多的引流作用。恰恰是阿里高管已经开始认识到按照产品生命周期却切割,产品可以在不同层次的市场中进行循环和切换。问题是,这需要系统的安排,即电子商务需要顶层设计。百度将注意力盯着移动互联网。殊不知电子商务才是当前互联网发展的重心。电子商务还将具有更强的媒体因素。专业媒体企业反向进入到电商行业,将是未来几年一道独特的风景。
本内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经允许不得转载,授权事宜请联系 hezuo@huxiu.com
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
打开虎嗅APP,查看全文
频道:
金融财经
支持一下
赞赏
0人已赞赏
分享至:
0
大 家 都 在 看
你真的懂新零售吗?
huxiu148
04:54
#内幕大揭秘
从折扣店爆火,看中国零售业态更迭的逻辑
九鼎投资
去东南亚做电商,需要先过3大关
光源资本
收缩投放,不过延缓了新锐品牌破产的趋势
蓝鲨消费
技术革命下新锐品牌的“四力模型”
智远同学
如何成为产业互联网里的王者?
虎嗅
新零售田野调查:品牌供应链和物流管理
huxiu148
2022年商业市场的8大趋势
窄播
谁是社区团购的命门?
huxiu148
企业怎样做好品牌?
白鲸出海©
电商巨头“有病”,C2M会是“药”吗?
经济观察报观察家
01:59
流量式微,全域经营正被品牌重视
下饭科技
06:58
增长2024——TO AI TO GROWTH
胡阳©
05:18
#大公司情报站
电商SaaS入冬,有赞们的新衣难御寒
科技新知
07:13
#小行业大作为
把生鲜卖到下沉市场,没有团购不行?
松果财经
33:44
#大公司情报站
每日优鲜:社区零售的上下场,从消费互联到产业互联
腾讯学堂
15:03
#大佬创业秘籍
85后“辍学生”抓住跨境托管新玩法,日均爆单8万件
鲸商
06:48
#吃货的真香世界
专访网红食品创始人:新品牌食品为什么火?
五环财经
40:38
#大佬访谈
与德勤论道:企业数字化,从战略到落地
大咖说小编
02:26
#电商来了
新威胁接踵而至,有赞的第二条增长曲线在哪儿?
财报喵
大 家 都 在 搜
全国集采
医保
美联储
消费品牌
精神生活
运动品牌
二线城市
俄乌冲突
iPhone
APP内打开
好的内容,值得赞赏
您的赞赏金额会直接进入作者的虎嗅账号
自定义
支付:
元
匿名赞赏
支付