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作为一款已经拥有9亿用户的工具类产品,WiFi万能钥匙一直以来倒着实算不得高调,尽管创始人陈大年的几个标签颇为亮眼——“盛大网络创始人”,“陈天桥胞弟”。作为他的再创业项目,短短四年时间,WiFi万能钥匙总安装用户突破了9亿人,月活跃用户突破5亿人,在国内用户量仅次于微信和QQ,用户覆盖200余国家,并在49个国家排名Google Play工具榜首位。
陈大年曾说,“之前做盛大的时候,总担心错失任何一个机会。现在觉得要做对的事情,就一定要慢地下来。也许你比别人到得晚一点,你的收获却超过你想象。”而在日前其接受《中国经营报》的独家专访中,也谈到了他是如何以这种心态来经营连尚网络(WiFi万能钥匙)的。虎嗅将其中重要的几个问题摘编出来,阅读全文可戳这里。
9亿用户,从哪里来?
农村包围城市
“9亿用户更准确地讲法是9亿个独立的手机,我们按照一个手机为一个用户的方式去统计的。我们的实际用户虽然比微信少,但是成长比它快。之所以比微信成长快,与业态有关系。微信这样的社交软件有一个比较长的慢速起步期,没有一个社交软件第一天起来就炸了。而工具软件在高速成长阶段就来得比较早一点。像WiFi万能钥匙这样做服务的公司,只要我们的服务提供到位,用户就能坚定地用我的产品。从长远的角度看,我们的增速不会慢下来,用户都是靠口碑相传,基数越大相传的力量越大。但我们最后走的路会和微信越来越不同,它是一个社交软件,我们是互联网服务,这两个方向不同。
我并不否认WiFi万能钥匙是从二三线城市一点点做到主流大城市来,现在虽然小白用户多一点,资深用户少一点,但是和大家想象中的偏差要小很多。回头来看这20年的互联网,非常成功的企业都是从二线城市做到一线城市,除了滴滴以外。所有用户达到海量级的公司都走的是农村包围城市。”
不争抢“蝗虫”用户
“以前做游戏的时候,我们有一个提法,不争抢“蝗虫”用户。就是不争抢大家都在争抢的那批用户,虽然从另外一个角度看,游戏吸引新用户的成本是最低的。盛大都是去追新用户,去追那批以前不玩游戏的用户,这些用户才是真正推动你游戏健壮成长的用户。 现在WiFi万能钥匙的用户有30%没用过微信,这代表着我们在不断给移动互联网推新用户进来。用户量和用户时长的放大对整个市场都是有益的,我们真的在努力争取给大家一个更长的流量红利的时期。”
用户到手,如何掘金?连接人与场景
“目前赚钱不是我最关注的,我会努力地让公司尽量不要亏损。我们的首要目标依然是给用户提供免费上网服务。WiFi万能钥匙只是我们做网络连接方面的其中一个产品,解决用户在外面没有联网的问题,想要连WiFi的问题。但还有很多的场景需要网络,在一些WiFi覆盖不到的地方,我们也要出力做一些工作,接下来我们也许会推新的产品。
从商业的角度,连接人与场景一定是下一步WiFi万能钥匙的发展方向。WiFi万能钥匙最大的特征就是联网,联网背后连的是路由器,路由器的位置不会轻易改变。我们把所有的路由器的位置通过大数据算出来,就会成为非常高效的位置信息平台。
这些位置背后代表的场景,会成为互联网领域一个全新的可以开拓的非常大的金矿,我们会逐步把这些资源开放出来给其他公司去使用。在这个过程中,我们不抢美团大众点评、滴滴这些公司的生意,他们做推荐,我们帮他们把服务push出去,我们做一个人与场景互动的通道。
事实上我觉得腾讯用了最能代表我们连尚网的口号“连接一切”。关于竞争我其实现在不担心。我过去犯的最大的一个错误就是我们总觉得好像人生很短,一个机会错过了以后遇不着了。但事实上是你如果没准备好,那么在那个时间点你即使比别人出手早,你也是要死的。我们回过头来看,大部分公司,都是被自己打败的,都是自己的某个选择做错了。如果你把所有东西都准备好了,就算你做得晚你也能够获得足够的回报。这是我自己这些年很重要的反思之一。”
大概是最懒的CEO
“现在我每天只干6个小时。”他嘴角微微上扬,“前两天有个投资商跑过来,说我是最懒的CEO。”但是我告诉他,这才说明公司很健康,你的投资是安全的。陈大年在公司内部推行轮值总裁制度,有时候他故意呆在新加坡不回上海是为了放手让团队做决策。“一个好的企业,不能依靠一个明星管理者,应该是一个强大的群体。”轮值总裁,学习放手,这一点他说是跟华为的任正非学的。
不过在熟悉盛大过往的业内人士看来,学会放手和慢下来是陈氏兄弟最大的改变。陈大年回忆当年在盛大的工作节奏,“每天十点到公司,半夜两三点回家。一年只有过年休息六七天,其他时间全在上班。”陈大年解释这种颠覆性的改变开始于生病,生病很重的时候就会对人生有很颠覆的看法。
也正是因为慢下来,他开始更细微地观察与思考。他反思盛大,也看大量的资料花时间研究腾讯、阿里、华为,发现一个公司真正成功在于关键的那几个节点。要做正确的事,必须慢下来。他也不再单纯地强调大而强或者小而美,重点则是追求公司能够长久活下去。