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2017-05-22 20:04
LVMH为何上线一个酒饮网店?不仅卖酒,还包揽媒体、宴会、旅游的活儿 | 脑洞来了

xiyao: 总的来说,就是Clos 19的创始人、LVMH 集团首席执行官 Bernard Arnault 的侄女Stephanie Watine Arnault 对酒及艺术的个人喜爱,不过这事儿既赚钱又符合LVMH奢华的生活格调,何乐而不为呢。

最近,LVMH 正式上线了卖酒的垂直电商平台 Clos19 。


在这里 LVMH 将售卖集团旗下的 DOM PÉRIGNON、KRUG、MOËT & CHANDON 等香槟,还有 CLOUDY BAY 、CHÂTEAU D'YQUEM 等红酒,以及 HENNESSY、LENMORANGIE 等烈酒。

“Clos19”中的 Clos 在法语中是“葡萄园”之意,而数字“19”则是由于该电商创始人 Stephanie Watine Arnault 对 19 世纪风格的钟爱。她是 LVMH 集团首席执行官 Bernard Arnault 的侄女,曾供职于集团旗下 Marc Jacobs 和 Louis Vuitton 等品牌。


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(Stephanie Watine Arnault )


“Clos19 通过数字化的手段,以现代和俏皮的方式来传达艺术生活的价值,能够提供给我们的消费者提供完美的产品和体验。” Stephanie Watine Arnault 说。






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目前,Clos19 平台上提供的酒饮的种类超过了350 种。比如, HENNESSY X.O ,售价 145 英镑;GLENMORANGIE SIGNET ,售价 145 英镑;VODKA BESPOKE SILVER SABRE ,售价 145 英镑。


这个网站也做了一个内容的栏目,叫 JOURNAL19,介绍一些和喝酒有关的故事。比如采访品酒师,讨论一下“酒是不是真的老的好?”、“调酒必备品”、关于“鸡尾酒血腥玛丽的故事”等等。

当然,除了卖酒之外, Clos19 也提供一些体验服务。


其中一项是餐饮外包服务,包括 12人或以上的晚宴以及 150人或以上的婚礼活动。提供的产品包括限量版葡萄酒 Château d’Yquem、法国设计师 Martin Szekely 设计的 Dom Pérignon Champagne Vasque,还有专门为 Krug 设计的 Riedel 香槟酒杯。这当然能多卖些就出去,不过 LVMH 也想趁机培养一下消费者。


“Clos19 整个概念就是要分享招待客人的艺术。这也让消费者不仅接触到我们的产品,也提供体验和服务,让他们成为完美的主人。”  Stephanie Watine Arnault 说。


LVMH 官网上则写着介绍:“ Clos19 会用 LVMH 集团的产品提供卓越的产品和服务。它的使命是启发有艺术的招待。” 


为了把这个电商的立意说得更高远一点,LVMH 集团的官方首页上在介绍 Clos19 时还特意用了古希腊哲学家伊壁鸠鲁一句话:We should look for someone to eat and drink with before looking for something to eat and drink。翻译成大白话就是:吃什么不重要,和谁吃才是关键。


另外, Clos19 的体验还包括去工坊参观和品酒。比如,在 6 月 19 日,也就是“世界马丁尼酒”日那天,Clos19 在伦敦的 M Bar 酒吧做了一个“ Know Your Martini ”的活动,只要交上 80 英镑,就能学做马丁尼酒,还能品尝到 4 种不同风味的马丁尼酒。


Clos19 也做了一些和喝酒没什么关系的事,比如推出的活动名为南极之旅。另一个去爱尔兰游览的旅游项目,则包含了品尝当地香槟和红酒的活动。为此,Clos19 也和伦敦的旅行社 Blue Marble Private 合作。


“ LVMH 集团的确越来越重视电商。现在的消费者也越来越偏爱电商。如果你要买个东西,肯定会掏出手机先查一查信息。” Stephanie Watine Arnault 说。


除了售卖时装、手表,珠宝、香水和化妆品之外,LVMH 集团也卖酒。Wines & Spirits 是它 5 个业务中的一个。根据 LVMH 集团的财报显示,从 2014 年财年到 2016 年财年,Wines & Spirits 的收入在逐年上升,2014 年财年的收入是 29.73 亿欧元,2016 年财年就有了 48.35 亿欧元。2017 年第一季度,Wines & Spirits 业务的收入上升了 13% 达到了 12 亿欧元。


不过,目前,Clos 19 的电商业务只能服务英国市场,随后将进入德国市场。官网上还写了:周日不送货,大型节假日不送货,圣诞节送货有可能会延迟(这电商脾气不太好)。


题图和文内图来自:Clos19 官方网站。

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