LVMH为何上线一个酒饮网店？不仅卖酒，还包揽媒体、宴会、旅游的活儿 | 脑洞来了

最近，LVMH 正式上线了卖酒的垂直电商平台 Clos19 。

在这里 LVMH 将售卖集团旗下的 DOM PÉRIGNON、KRUG、MOËT & CHANDON 等香槟，还有 CLOUDY BAY 、CHÂTEAU D'YQUEM 等红酒，以及 HENNESSY、LENMORANGIE 等烈酒。

“Clos19”中的 Clos 在法语中是“葡萄园”之意，而数字“19”则是由于该电商创始人 Stephanie Watine Arnault 对 19 世纪风格的钟爱。她是 LVMH 集团首席执行官 Bernard Arnault 的侄女，曾供职于集团旗下 Marc Jacobs 和 Louis Vuitton 等品牌。

（Stephanie Watine Arnault ）

“Clos19 通过数字化的手段，以现代和俏皮的方式来传达艺术生活的价值，能够提供给我们的消费者提供完美的产品和体验。” Stephanie Watine Arnault 说。

目前，Clos19 平台上提供的酒饮的种类超过了350 种。比如， HENNESSY X.O ，售价 145 英镑；GLENMORANGIE SIGNET ，售价 145 英镑；VODKA BESPOKE SILVER SABRE ，售价 145 英镑。

这个网站也做了一个内容的栏目，叫 JOURNAL19，介绍一些和喝酒有关的故事。比如采访品酒师，讨论一下“酒是不是真的老的好？”、“调酒必备品”、关于“鸡尾酒血腥玛丽的故事”等等。

当然，除了卖酒之外， Clos19 也提供一些体验服务。

其中一项是餐饮外包服务，包括 12人或以上的晚宴以及 150人或以上的婚礼活动。提供的产品包括限量版葡萄酒 Château d’Yquem、法国设计师 Martin Szekely 设计的 Dom Pérignon Champagne Vasque，还有专门为 Krug 设计的 Riedel 香槟酒杯。这当然能多卖些就出去，不过 LVMH 也想趁机培养一下消费者。

“Clos19 整个概念就是要分享招待客人的艺术。这也让消费者不仅接触到我们的产品，也提供体验和服务，让他们成为完美的主人。”  Stephanie Watine Arnault 说。

LVMH 官网上则写着介绍：“ Clos19 会用 LVMH 集团的产品提供卓越的产品和服务。它的使命是启发有艺术的招待。” 

为了把这个电商的立意说得更高远一点，LVMH 集团的官方首页上在介绍 Clos19 时还特意用了古希腊哲学家伊壁鸠鲁一句话：We should look for someone to eat and drink with before looking for something to eat and drink。翻译成大白话就是：吃什么不重要，和谁吃才是关键。

另外， Clos19 的体验还包括去工坊参观和品酒。比如，在 6 月 19 日，也就是“世界马丁尼酒”日那天，Clos19 在伦敦的 M Bar 酒吧做了一个“ Know Your Martini ”的活动，只要交上 80 英镑，就能学做马丁尼酒，还能品尝到 4 种不同风味的马丁尼酒。

Clos19 也做了一些和喝酒没什么关系的事，比如推出的活动名为南极之旅。另一个去爱尔兰游览的旅游项目，则包含了品尝当地香槟和红酒的活动。为此，Clos19 也和伦敦的旅行社 Blue Marble Private 合作。

“ LVMH 集团的确越来越重视电商。现在的消费者也越来越偏爱电商。如果你要买个东西，肯定会掏出手机先查一查信息。” Stephanie Watine Arnault 说。

除了售卖时装、手表，珠宝、香水和化妆品之外，LVMH 集团也卖酒。Wines & Spirits 是它 5 个业务中的一个。根据 LVMH 集团的财报显示，从 2014 年财年到 2016 年财年，Wines & Spirits 的收入在逐年上升，2014 年财年的收入是 29.73 亿欧元，2016 年财年就有了 48.35 亿欧元。2017 年第一季度，Wines & Spirits 业务的收入上升了 13% 达到了 12 亿欧元。

不过，目前，Clos 19 的电商业务只能服务英国市场，随后将进入德国市场。官网上还写了：周日不送货，大型节假日不送货，圣诞节送货有可能会延迟（这电商脾气不太好）。

题图和文内图来自：Clos19 官方网站。

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