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2012-07-31 07:15

YY和米聊合并?我看行!

凡是自然界本来没有、由人类创造的东西,总会被新创造的东西取代,这个过程可能会很漫长,但终究是昼夜不息。
在移动互联网时代,电信运营商所主导的语音、短信业务被互联网公司的免费服务所替代就是这样的一种趋势,已经是“周王室衰落,诸侯崛起”的局面。
这个趋势是无疑议的。现在更多的是关注:在这种趋势下,当微信拔得头筹之时,还有谁能走得很远?
7月27日,传出YY和米聊可能合并的消息(5月份,在新版米聊中,已带有YY语音功能)。在不了解全局与细节的情况下,笔者想在此对米聊和YY(疑似)合并的战略意义做个评估,纯属臆想。

臆想的前提,是小米仍然很重视米聊的发展,虽然第一个回合败于微信。
米聊在战略上,是想要怎么样?
一、米聊是要与硬件系统无缝整合,将运营商作为通信服务的替补
我所说的无缝整合,是指米聊要将语音短信所承载的网络,在电话信令网和IP网之间根据需求和环境自由切换,说得更直白,就是将电信运营商所提供的信令网作为IP网的替补网络存在。其核心是接管用户发起的语音呼叫和短信,由软件来判断所路由穿行的网络,用户能在PSTN和数据网络上自由切换而进行语音、短信对话。
最近搜狗所做的超级短信,也是类似原理。

一旦达成这样的效果,那么电信运营商所提供的语音和短信服务将成为米聊的一种补充,而随着米聊用户的扩张,这种补充的频次和必要性也就越来越少,最终电信运营商彻底被管道化、边缘化和底层化。但如果要实现这种功能,需要应用软件、操作系统和硬件的深度整合,在不改变用户按键和操作习惯的情况下,自动实现。

张小龙2010年的期待——“我对iPhone5的唯一期待是,像iPad (3G)一样,不支持电话功能。这样,我少了电话费,但你可以用kik跟我短信,用google voice跟我通话,用facetime跟我视频。”——就在这种不知不觉中实现了。

二、米聊要实现的是不知不觉的体验式服务
所谓的“不知不觉”,是指无需用户主动打开软件,无需用户判断通话对象的状态,而是只需用户遵循现有的呼叫按键、呼叫习惯,即可实现米聊的服务,让用户感觉不到这个软件的存在。
而在具体运营中,米聊又要像360学习了。360就像一个勤勤恳恳的雷锋,让用户时刻感受到它的热心肠,然后不断地写日记,还确保主人随时可见。
米聊将如何学习,我大概想了这么几个场景:
1、网络切换提醒。在用户拨号界面增加所使用网络的显示,比如wifi、3G、语音网,让用户感受到软件所执行的服务;
2、节省话费和消耗流量的提醒。按照每次、周、月的频率给用户提醒:本次替您节省**分钟的手机通话费,消耗网络流量**M;
3、对好友的提醒和传播。比如,“您通讯录中,已有30%好友安装此类服务,建议您邀请其他好友也安装次软件”;“本月,您的网络语音通话已经占您通话总时长的**%,节省通话时长**小时”,提示用户要进一步邀请好友安装此类软件,增加分享到通讯录好友的短信群发功能;4、优化套餐提醒。
其他,不一而足。

三、但是以上这种模式,现实与战略有偏差
上面的分析是静态的,如果没有微信,如果没有手机厂商间的激烈竞争,那么这种策略是正确的,但是现实情况是:
1、应用软件和手机硬件的发展,应有不同的规模和速度诉求,我认为这个比值至少是10:1。对于小米手机来讲,300万台手机销售量,已是一个了不起的成就,但是对于应用软件来讲,这个数量级是远不够的。在外有微信挤压的环境下,如果米聊和小米手机完全捆绑,完全受制于手机硬件的发展,那么米聊的发展速度应付不了移动互联网的竞争。

2、米聊提供的是一种免费电话服务。一般说到电话服务,则会提到一个定律——梅特卡夫定律(Metcalfe's Law):网络的有用性(价值)随着用户数量的平方数增加而增加。比如电话网络的价值随着使用用户数量的增加而增加。既然小米强化了免费聊天功能,那么就急需米聊的快速扩张能形成一个有效的通话网络,发展速度要远远超过小米手机才行。如果仅仅凭借小米手机内部之间的免费互打,对一个使用者而言,基本无效。反过来,为什么浙江联通能玩“全能打”,根源在于它的网内用户少,没几个话务量。

3、米聊领先于小米的快速扩张,会为小米带来源源不断的生力军,也会为小米构筑一个宽广的护城河,具有极其重要的战略意义。这个道理谁都懂,但不一定会有正确的选择,比如华为手机也在玩这些免费通信服务,电信运营商也在搞移动互联网创新,但是如果这些应用的服务边界不能超过硬件的边界,那么应用服务是注定玩不起来的。一旦觉得自己玩不起,我的建议就应该找第三方结盟,将自己的资源开放给强有力的联盟来做。

所以米聊想到了YY。

四、YY和米聊的合并,各自都会打开一个广阔的空间
YY出生在一个杀戮战场,以多玩起家,陆续PK掉iSpeak、新浪UC、网易CC,在腾讯的阴影下仍然快速扩张,全中国的屌丝基本都在这里出没,活跃度极高,除非屌丝从良,不玩游戏了。这一切足以证明这支团队很强的运营能力。

上文讲了“米Y”合并对米聊的意义,对YY来说呢?
如果YY与米聊合并,由YY来主导运营,如果YY秉承开放,继续和更多的小米类手机公司、移动应用软件合作。它就有机会突破游戏用户群的局限,恰逢移动通信免费换代的大趋势,以语音通讯来成就一个强大的公司。而小米,则在YY的支持下,不再纠结于米聊和微信的PK,而专注手机的发展和软硬件的融合。
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