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2013-10-26 10:00
谈谈企业级选票:我为什么不同意虎嗅年度作者的选票规则
foofou
说到票选,我和土生土长在这片大陆上99%的人一样,实在是没多少底气来讨论这个问题,一来大环境从来没有过票选氛围,二来咱也没特意出国去实地观摩过票选,但是土鳖也挡不住一颗好奇心的诱惑,私底下还是研究了一些民主制度的东西。我们不讨论国家级的票选制度该如何设计(不懂也不敢),今天只说说小范围的企业级票选规则该如何设计。
企业级选票设计规则三要素:制衡、贡献、造势
快到年底了,很多公司的管理层为了彰显民主精神,往往会在某项活动中加入票选环节,甚至有一些公司的年度员工也是通过某种形式的票选产生的。如果说企业只是把票选当做一个娱乐活动、在某个无关痛痒的事情上让全体员工投票解决,这个游戏规则该如何去设计我们就不去讨论了,反正无关痛痒,最多算是管理层与普通员工之间的一次互动。如果说企业考虑把类似“年度员工”这种比较重要的事情,也通过票选来产生的话,考虑的问题相对就稍微复杂一些了。
娱乐精神、企业文化传承、业绩贡献等,都要在最终选出来的那个人身上体现出来,所以要通过票选形式产生年度员工这种事情,一人一票然后计算出得票最多的那个人,选出来的也许是年度最受欢迎的员工、或者是年度所有人都不愿意得罪的大老板、肯定不是真正的年度员工。要把真正的年度员工票选出来,要我说也不难,设计规则的时候紧紧抓住三个要素即可:制衡、贡献、造势。
1、首先来说说制衡。制衡是票选的第一要义,这是为了防止多数人的暴政。谁制衡谁呢?企业要票选出年度员工,这时候就要成立一个委员会来制衡票选比重,否则大家都跟着感觉走事情就会糟糕,同时也能防止其他不恰当的事情发生。
2、既然是年度员工,你的KPI不能说不过去吧?毕竟企业是要发展的。管理、技术、业务,大家各自有各自的考核机制,在KPI面前从董事长到基层是最一视同仁的,没有合格的KPI你连候选人名单都进不了,这个没有异议。
3、造势就是公投,这个环节是最受关注的,都票选年度员工了,当然要把事情办的热热闹闹红红火火的。这个时候企业的公关们会利用外部媒介搞企业宣传,候选人们为了自己的选票也会搞内部公关做互动,所以你看不到美国的那一届总统是闷骚宅男,话说连演讲都打哆嗦的人恐怕是当选不了年度员工的、哪怕你有最优异的KPI完成度和企业文化的传承精神。
选票中三要素的占比
说完了企业级票选的三要素,就该说说票选比重了。企业级票选的三个要素,各自应该占到多少份额的票选比重,这是影响结果的第二大问题。这次首先说KPI。任何一个企业,要说不看重KPI那绝对是假的,否则这企业以后没法发展下去了,所以员工的KPI完成度应该占到40%的票选比重,三个要素当中KPI的票选份额最高。剩下60%的票选比重,我觉得应该平均分配到作为制衡存在的委员会和候选人造势上,委员会和公投造势的比重都不宜太高也不宜太低,否则各自的效果就达不到了。
“举个栗子”:虎嗅年度作者投票
虎嗅网正在
票选年度作者
,读完上文,你就会发现下面这个计算公式的缺失了:
这个计算公式中包含了两个部分,作者们的贡献度和公投造势,公投造势占到70%的比重,KPI占到30%的比重,没有制衡。如果按照我的思路,我给出的计算公式如下:
站内积分=作者票数/总投票数*30%+作者票数/委员会票数*30%+贡献度*40%
这个计算公式好处是,既有委员会专业的眼光,也有读者们的热情参与,当然也包含了作者们在一年中的各项指标,虽然也不见得有多完善,但有了委员会的制衡,各方面对产生结果的满意度会高出很多。
作者微信公众号:foofou(关注房产、人文、科技的交融部分)
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