《如懿传》打从一开始就输了

本文来自微信公众号：商业周刊中文版（businessweek），作者：谢振豊。

《延禧攻略》与《如懿传》，是顾客导向与业者导向的不同。豆瓣分数《延禧攻略》7.1分，《如懿传》6.6分。

《延禧攻略》与《如懿传》的竞争，还没有开始就胜负已定了。背后的核心关键是顾客导向（观众）还是业者导向（制作公司）。

业者导向的想法是，《甄嬛传》大成功，如何延续或是扩大成功的规格。于是，找大牌，周迅过去的辉煌成绩不输孙俪。霍建华也比《甄嬛传》里的雍正年轻，帅一点，过去也有很好的成绩，还可以冠上“中国台湾”。

《如懿传》中霍建华饰演的乾隆

据说，单人的片酬就高过《延禧攻略》全部年轻演员的片酬总和。从业者的角度出发，强调规格，自然画面的配色就会趋向对比强烈。好像美女的妆愈画愈浓一般。新一代的观众很多在网络上看的，偏年轻自主，所以资深的调性，不合频。

《如懿传》剧照

观众大部分是普通人心态，观众觉得自己是委屈的，是被压迫的，是正义的，并且希望自己是勇敢的，希望自己可以反击，希望靠自己的努力上位……

这些特质在《甄嬛传》里有，但是还不够悲惨。不过，甄嬛在翠竹轩受冷落慢慢往上爬，还是符合基调的。

乌拉那拉·如懿一开始就受乾隆关注，虽然有点委屈成为了侧福晋，但并非富察压迫的。她一出场就是贵族，是弘历最在意的人，周迅的语调本质就是强势，一点都不可怜（四十几岁扮演十几岁的女孩就不追究了），这个跟普通人基调不符合。

《如懿传》中周迅饰演的乌拉那拉·如懿

用业者观点出发的还有一个特征就是用过去的纪录来判断。周迅是值得尊敬的演员， 但是能否合现在网络时代观众的胃口，这才是第一要考量的。

反倒《延禧攻略》还没有上演就成功了。

魏璎珞，就是普通人的代言人，一出场就是要复仇。每个普通人都有委屈，都有要复仇的幻想。聪明反应快，吴谨言本人就是这样，眼神的快速流转，口条清晰精准，这是网络时代的频率。忠诚（对富察皇后忠诚）、义气（皇后死后都要代为复仇）、不巴结乾隆（表现了自主性），不轻易被欺负，总是会想出办法反败为胜。

《延禧攻略》中吴谨言饰演的魏璎珞

所有主要演员，年轻，低报酬，高颜值，连男二（傅恒）都比霍建华帅。以上都是以网络为主的收视户期望自己具有的特质，所以戏与期望的自己合而为一。

《延禧攻略》中许凯饰演的富察·傅恒

观众觉得是在看理想的自己的化身。胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。还没有上演就胜负已定。这个道理，是共同的，程式软体也一样，使用者导向还是工程师导向，就决定了它的成败。电商也是一样，起心动念是顾客导向还是业者导向，就决定了命运的走向了。

本文来自微信公众号：商业周刊中文版（businessweek），撰文：谢振豊（Uitox创始人兼CEO），编辑：冀敏璇。