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2024-01-30 15:56
商鞅悖论

本文来自微信公众号:中国企业家杂志 (ID:iceo-com-cn),作者:何伊凡,编辑:李薇,题图来自:视觉中国

文章摘要
本文讲述了中国企业用友网络的创始人王文京在转型过程中的变动以及对陈强兵的保护。文章以商鞅悖论为例,阐述了企业大转型中创始人的决心与韧性的重要性。

• 💡 王文京在三年内主导了用友网络的剧烈变革,通过战略投入和规模研发推出了全新一代服务企业数智化产品。

• 💡 陈强兵接替王文京成为公司总裁,但在过去三年中王文京已经完成了最艰难、花钱最多、触动利益最多的部分。

• 💡 文章提到成功的转型案例,如微软和美的,都是由实质意义的“话事人”主导,而不仅仅是职业经理人。

如你所知,大企业转型是死亡率颇高的蹦极运动,如果要提高一点生存概率,那就是创始人要拿出“献祭”自己的决心,第一个先跳下去。


2024年初,用友网络公告,其创始人王文京,将辞去所担任的公司总裁职务,由入职公司超过20年的老将陈强兵接任,王则继续担任公司董事长。


有趣的是,王文京在2019年1月曾辞去公司总裁职务,还是由陈强兵接任。但两年之后,2021年1月,王又从陈手中接过总裁,再次自己亲自兼任,直到这一次再翻转。


两番调整,可解读空间很大,如果阴谋论地去解读:陈最初上位,是王文京向后主动退一步;2021年又复出,是因为对陈的业绩不满意;2024年再交接,则是因为过去三年业绩出现巨亏,还不如把难题甩给陈。2020年至2022年,用友网络归属母公司股东净利润分别为9.89亿元、7.08亿元、2.19亿元,同比下滑16.43%、28.18%、69.03%。2023年前三季度,其归属于上市公司股东的净利润亏损超10.3亿元,由盈转亏。


但若了解王文京过去三年做了什么,就不难发现,类似调整恰是对陈强兵的保护。最艰难的变革必须是一把手工程,无法假手于人,因为不管事成与否,变革的主导者若没有对公司的主导权,大有概率是会被牺牲掉的。


王文京重新出山的这三年,是用友变革最剧烈的三年。2020年前后,以移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网和区块链为代表的新一代信息技术出现了集群式、交互化发展,引发了一场浩荡的数智化革命。用友所在的ERP领域身处受冲击的第一道海岸线,王文京嗅到了生死一线的味道。


在他的主导下,用友通过战略投入,规模研发,打造了全新一代服务企业数智化产品——用友BIP。公司从平台技术与应用架构、领域与行业应用、生态体系三个层面都与之前发生了全面变化。这离不开高额研发费用投入,资本市场相应配合,以及组织架构大调整。


2022年,用友网络研发费用和销售费用分别同比增长24.04%、10.26%,而当期营业收入仅增长3.69%。在此期间,它还定增53亿元加速用友网络云业务升级,同步频频推动旗下各成员分拆。2023年,用友又启动了自创立以来最大一次组织变革,成立23个行业客户与解决方案事业部。


变革效果需要时间来检验,至今用友仍难说利空出尽。可最艰难的部分,花钱最多的部分,触动利益最多的部分,是王文京一手完成的。在此基础上再交还给年富力强,更擅长在市场上冲杀的陈强兵。


身处关键转折点,总会面临艰难抉择,创始人才能作出承受短期损失,甚至最终失败的决策。如果王文京仅是授权陈强兵,会出现两种可能:陈无力或不敢大动刀斧,或者更在意中短期业绩压力,导致变革成为一场表演;陈也有可能极具魄力,完成了变革,但变革中所积累的所有矛盾,最终都指向他。


这就是企业大转型中的“商鞅悖论”。公元前356年,商鞅在秦孝公支持下进行了铁血变法,这是战国时期大激荡大变革的巅峰之作。经过18年,秦国实力大增,为后来统一六国奠定了基础。但商鞅触动的利益太多,加之峻急冷酷,几乎得罪了从贵族到平民的每一个阶层。孝公死后,秦惠文王继位,不久商鞅即被车裂处死。惠文王杀其人却沿用其法,商君必须要杀,而秦法不可以废。


革自己的命,最终需要自己动手,企业大转型,最考验的是一把手的决心与韧性。陈春花老师曾分享过东鹏特饮数字化转型成功的核心要素,就是公司一把手亲自主导——东鹏自2015年启动转型,至今公司董事长林木勤从未缺席每个月一次的相关会议。


但也有另一种情况,创始人面对老弟兄,以及多年沉淀,盘根错节的利益无法下手,索性请一个或几个“商鞅”,先把水搅活,甚至浑一点也无所谓。


国内某饮料巨头,曾在2017年前后从可口可乐等跨国公司成建制请来了空降部队,改造流程,重塑渠道,设计产品与营销。外来高管与原团队不出意料发生了激烈内斗,此刻创始人却抽身出国读书近一年,内部先优胜劣汰,自己先斗出一个结果。等他回国之后,两败俱伤,各有重要人物离开牌桌,他再出手收拾残局,统一思想,还真打造出了第二增长曲线。


真实的商业世界现实而残酷,不难发现类似案例多有发生,互联网大厂也不可避免。


是否也有职业经理人主导变革而没有被“献祭”掉的案例?典型的国际化公司如微软,美国当地时间2024年1月12日,微软当天股价收盘报388.47美元,涨幅1%,以2.89万亿美元市值超过了苹果公司,重新成为全球市值最高的公司。


第三任CEO萨提亚·纳德拉2014年上任之初,微软正面临巨大困境。经过他不懈努力,微软从一个软件套装产品公司,转向了前景更为广阔的云平台Azure和Office365等云服务,进而在通用人工智能大战中拔得头筹。


国内白电巨头美的转型,也是在职业经理人方洪波主导下完成的。2012年,方洪波接印于美的创立40余年来最凶险的时刻,他从做加法变为做减法,从以规模为中心变为以产品为中心,从注重销量变为注重毛利,而且大动刀斧削藩,改变了“诸侯分立”的局面,迄今已过十年,美的完成了全价值链数字化转型的目标。


纳德拉与方洪波所面临的变革局面比王文京更复杂,他们没有成为“商鞅”,重要原因是虽然不是创始人,可已是实质意义的“话事人”。


纳德拉由第二任CEO鲍尔默一手培养和提拔。鲍尔默通过自己的卸任,还推动创始人比尔·盖茨彻底远离公司,给纳德拉留下了足够空间。有人说鲍尔默搞砸了微软,唯一做对的事就是发掘了纳德拉。


美的创始人何享健,二十年中把方洪波 “甩”到不同岗位进行锻炼,再加之十年的信任考验,双方建立了一种类似师徒甚至父子的感情。把美的交给方洪波后,他没有“垂帘听政”,不再参加美的集团会议,甚至几个月都见不到人。


可见,如果职业经理人还只是“经理人”,依然不敢冒或不能冒巨大风险,更无法承受转型不力带来的冲击,最多是另一个商鞅故事的翻版。


本文来自微信公众号:中国企业家杂志 (ID:iceo-com-cn),作者:何伊凡,编辑:李薇

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