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2012-08-29 10:33
预见与幻想
Mr.Jamie
先知:你现在有眼界了,尼欧。你可以看穿这个世界,不受到时间的限制。
尼欧:那为何我看不到她将来会发生什么事情?
先知:因为我们无法看穿那些尚未完全了解的决定。
某种程度来说,每个创业者都有点像“骇客任务”(The Matrix) 里面的主角尼欧。我们吃下红药丸,离开舒适的“母体”,过着原始、蛮荒的生活,只为了证明自己、改变些什么,甚至想着最后也让母体里的人过着更好的生活。
但无论是在电影里面或是现实生活,尼欧其实并不是唯一吃下红药丸的人,事实上,在尼欧之前,甚至连“救世主”都已经有了 12 任。吃下红药丸的人个个都武功高强,就像创业的世界里面每个人都是不可一世的程式高手,但最终能够成功改变这个世界的人,却是少之又少。
所以改变世界需要的不是武功,不只是武功。改变世界需要的是先知口中,尼欧拥有的“眼界”,英文就叫做“Vision”。
Vision 这个字,中文常常翻作“愿景”,有“希望这个未来发生”含意,我觉得翻得很不好。在英文里面,“Vision”跟“View”同一个家族来的,所以其实比较接近“眼界”的意思。当我们说一个创业者拥有一个“Vision”时,其实不是说他“希望”某个未来发生,而是比较接近他“预见”了一个未来将会发生。
但未来不是不可测?
确切的未来的确很难预测,因为它的发生时间与顺序是由全体的人类一起决定着,而人类无论你愿不愿意承认,其实是感性的动物。理性的决策或许还有办法用逻辑去推演,感性的行为却往往是难以解释的,否则每次中油降价或是星巴克买一送一,怎么会有那么多人为了省一个铜板去排几个小时的队?
不过感性的行为虽然很难解释,但它却会重复的发生,上述的中油与星巴克,又是很好的例子。所以虽然你不能用逻辑去推论某种未来会发生,但事实上你是有可能可以“感觉”到消费者的心态,因而看穿他们会有的行为。而当你得到了这种能力,那就好像是尼欧拥有了“眼界”,你将能够“预见”未来的发生的状况。
事实上每个人都有这样的能力,因为毕竟我们都是人类,多少都可以“感觉”其他人类的心理。大部分的人都可以正确预测大的趋势,例如“行动上网终将普及”。但功力高的人,可以看得更远、更清楚,例如詹宏志先生当年预言“网路购物终将普及,而 24 小时到货将是人们需要的服务”。
所以身为创业者,尤其是创业团队中扮演“先知者”(Visionary) 角色的人,除了其他 100 种我们务必要学会的能力以外,其实,能够“感觉”到市场的脉动,然后“预见”未来发生的眼界,也是我们必须要学会的能力。注意“预见”与“幻想”只有一线之隔,而中间的差距,就是你有没有真的“感受”到消费者的心理,还是你只是在“推论”他们的行为。还记得吗?消费者是感性的,不是理性的。
尼欧:我想明显的问题是,我可以信任你吗?
先知:宾果!不用怀疑,那是一支酸黄瓜。坏消息是,你永远无法得知我是在这里帮你还是害你,因此你必须要靠你自己。你必须要自己作主,到底是要相信我告诉你的,还是驳斥它。
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