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本文来自微信公众号:家办新智点 (ID:foinsight),作者:foinsight,头图来自:视觉中国(三得利公司总裁兼首席执行官Takeshi Niinami)
在2024年发布的福布斯日本富豪排行榜上,紧随优衣库董事长柳井正、软银总裁孙正义、基恩士创始人滝崎武光之后的名字是佐治信忠,其本人及家族身家高达93亿美元。
佐治信忠是“日本威士忌的鼻祖”三得利这一家族企业的第四代传人。
三得利是一家位于大阪市的酒类、茶类饮料综合类家族企业,其产品包括威士忌、乌龙茶、啤酒和咖啡等,在日本酒水行业中占据龙头地位,迄今为止已传承了125年。
今日,家办新智点带你了解三得利的起源与传承125年的秘诀。
一、创立与初期发展
1899年,三得利创始人鸟井信治郎(Shinjiro Torii)在20岁的年纪,开始以日本大阪为基地,开设了第一家鸟井商店(即三得利的前身,后称寿屋)。
初期,他以贩售进出口货物为主,而后专做洋酒;在鸟井信治郎28岁那年,寿屋获得首次成功,其经典产品“赤玉红酒”甘甜可口,备受日本消费者欢迎。
“赤玉红酒”的大获成功,让鸟井信治郎获利颇丰,同时也让他有了一个更大的目标:挑战洋酒的另一大系列——威士忌。
然而,当时威士忌在日本完完全全是西洋舶来品,鸟井信治郎决定研发符合东方口味的威士忌时,亦遭到了周围人的强烈反对,亲朋好友均提醒他要保持头脑清醒、不要因“赤玉红酒”的成功便忘乎所以。
但他依然坚定地要证明,即使在日本也同样能造出威士忌来。于是,他礼聘远赴苏格兰学习酿酒的竹鹤政孝(俗称“日本威士忌之父”)进入寿屋工作,开发了第一瓶专属日本口味的威士忌。
然而,这一口味的威士忌最初并不受欢迎,这也让寿屋陷入濒临破产的窘境。求助无援的鸟井信治郎最后找向好友小林一三协助,在小林一三的介绍下认识了愿意提供金钱支援的“佐治女士”。
佐治女士的丈夫是当时日本五大电力公司之一——“名古屋电灯”的前执行董事佐治仪助,由于膝下并无子嗣,鸟井信治郎将年仅十岁的次子敬三作为佐治家的养子,改姓佐治,以表感谢。
然而,不幸的是,后来深受公司内部及外界好评的长子鸟井吉太郎骤逝,年仅31岁。自然而然,其次子佐治敬三便成为了鸟井家族企业的继任者的首选。在养母“佐治女士”过世后,次子佐治敬三继承了养母的“佐治股份有限公司”(现为“寿不动产”),为寿屋提供了额外的经济支持。
1961年,82岁的鸟井信治郎正式将企业交棒给42岁的佐治敬三,佐治敬三正式成为了企业的第二代掌门人。佐治敬三正式接班后,将寿屋更名为三得利(Suntory)。取名Suntory,是因为Sun来自于将创业成功基础的赤玉红酒,“赤玉”比拟作太阳(Sun),tory则来自鸟井的姓氏罗马拼音(Torii)。
1963年,三得利开始售卖啤酒,佐治敬三期待啤酒事业像威士忌一样可以开创出新天地,将商品名Suntory沿用到公司名称,并将商号改成三得利株式会社。
佐治敬三曾回忆道:“当时,威士忌的销售情况非常好,几乎到了只要能生产出来就能卖掉的地步。但我深感,长此以往,大家就会陷入不用进取努力也能获得足够利润的麻痹状态,公司会因此陷入困境。”
不过,当1963年佐治敬三决定开辟啤酒事业板块,日本的啤酒市场已是朝日、麒麟和札幌三足鼎立的局面,竞争异常激烈。三得利冒然进入,其实并无胜算把握。就在佐治敬三有些担心时,父亲鸟井信治郎对他说:“试试看,不试怎么会知道。”
而佐治敬三便勇敢地向前走了一步,随后将生意做得越来越大,因而,日本业界曾称赞:“鸟井信治郎播种,佐治敬三开花”。
二、佐治信忠时代:开启全球化
1953年,佐治信忠出生。佐治信忠的出生,可谓是含着“金汤匙”,但他却对“富四代”的身份看得很轻,“父亲有父亲的人生,我有我的人生。”
父亲并不会经常强调企业继承问题,而是常用祖父的“去试试”这句话鼓励他。佐治信忠从日本庆应大学毕业后,便只身前往美国加州大学攻读研究生。
1971年学成回国,佐治信忠进入了索尼工作。“当时在美国,索尼是唯一知名的日本企业,我要看看他们是如何做到的。”佐治信忠称。进入索尼后,佐治信忠被分配到电器销售部门,工作顺风顺水。
1974年,他离开索尼,回归自己的家族企业三得利,为家族事业打拼。日本的家族企业有个传统,继承人必须从最基层干起,而且往往是哪里最艰苦就派往哪里。初入三得利的佐治信忠也不例外,他先后在数字成堆的会计部、繁琐复杂的生产管理部任职,1979年又被派往美国分公司解围,当时的三得利美国分公司已陷入泥潭10多年。这些都不是容易出成绩的地方,而且一不小心很容易“翻车”。
然而,艰难的环境最容易锤炼人。彼时年仅35岁的他,作为美国分公司总裁,主导了成交额达约220亿日元的美国百事集团旗下清凉饮料公司收购案,这让三得利成功打入了美国饮料市场。
1981年他又被派任大阪分公司总裁,负责开拓这一竞争最激烈的市场。他上任时即提出,“在公司的发祥地——大阪,啤酒份额要由一位数达到两位数。”然而,当时并没有人相信一年之内便可将市场份额从8%做到10%以上。
但佐治信忠始终坚信“现场主义”,于是跑遍大阪各个酒吧。他发现三得利的销售途径主要是小酒吧,合作关系稳定,但销售空间很难提升。于是他决定改变方向,主攻大型酒吧,这一攻略果然奏效,目标如期达成。
1990年,71岁的二代掌门人佐治敬三正式交棒给时龄52岁的侄子信一郎,并让自己45岁的儿子佐治信忠做其副手。回归传统“家父制”,同时也希望通过“兄带弟”的方式培养佐治信忠成为家族企业第四代掌门人。
2001年,56岁的佐治信忠正式成为家族企业第四代掌门人,并开启了大刀阔斧的改革,开启了一系列海外收购,迅速扩大集团的事业版图。
首先,他更换公司的商标,将原有的商标转换成蓝色系,象征企业“与水共生”。佐治信忠曾说:“爷爷挑战威士忌,爸爸挑战啤酒,而我则要挑战全球化。”
三得利目标成为全球综合酒类食品企业,开始“集团管理”和“事业执行”分离。
佐治信忠掌舵后的2000年代初期,三得利采取“选择与集中”战略,相继关闭了1970年代后期开始的医药事业与海外连锁餐厅。2000年代后期,酒类事业、饮料事业与外食事业在各自的领域展开了全新的海外扩张。
2009年,三得利设定了海外销售额增加到5000亿日元的目标,并将海外销售额比例从21%提升至25%。佐治信忠还将三得利转型成控股公司(Suntory Holdings Limited),下设六家公司:饮料食品公司、产品公司、健康公司、酒类公司、啤酒及烈酒公司、酒业国际公司,并合并集团内所有共同事务部门,成立三得利商务专家有限公司,服务所有集团公司。所有子公司由控股公司100%持有,并重新任命这些公司的总裁作为负责人。
2011年,三得利集团试图收购法国达能的矿泉水事业,但因资金不足而放弃,2012年也考虑并购美国Beam,但也因财务问题暂缓。进行国际收购时,三得利仅靠发行国内公司债与国内银行借款,明显不足支应。2011年,三得利的有息负债高达6600亿日元,负债比达1.28,几乎是竞争对手朝日控股公司的一倍。为了让公司快速成长,佐治信忠最终决定让子公司三得利食品上市筹资,但控股公司仍不上市。母公司维持私有,可维持创业家族的影响力,而子公司上市,则可从资本市场获得资金调度能力与筹资弹性。
2013年7月3日,三得利集团旗下的三得利饮料食品公开上市,上市后母公司持股59.48%。
上市获得资金支援后,2013年9月,三得利食品以21亿美元向英国药厂葛兰素史克(GlaxoSmithKline)收购旗下的葡萄适能量饮料(Lucozade)和利宾纳黑加仑汁(Ribena)两个品牌,加倍巩固欧洲软性饮料市场。
2014年1月,母公司三得利控股(Suntory Holdings)又以溢价25%,总价160亿美元连同债务,收购美国酿酒商Beam Inc.(BEAM US),成为全球第三大烈酒供应商。这是三得利集团百年史上最大的并购案,也是日本企业并购美国企业最大规模的一次。
而佐治信忠作为三得利第四代掌门人,凭借大胆的作风,进行了一系列的海外并购、整合,以此实现了事业版图的快速扩张,也直接证明了自己的接班实力。
不过,佐治信对外始终保持着低调的形象,坚守坚忍之道,在一次采访中,他说:“我从来没觉得我创造了甚么奇迹。”
三、打破家规,邀非家族成员任总裁
2014年10月1日,从2000年便开始在日本著名连锁便利店罗森(LAWSON)工作、并于2005年开始担任罗森CEO、2014年开始担任罗森董事长的新浪刚史,宣布离开工作了14年的罗森,并担任三得利集团总裁。
而新浪刚史成为三得利公司的第五代掌舵者,同时也是三得利第一位家族成员之外的总裁。
为什么佐治信忠会力排众议,打破百年来的家规,委任一位职业经理人作为企业的掌舵者?是因为三得利在企业经营及海外拓展市场遭遇瓶颈,亟需人才掌舵以突破困局。
尽管第五代家族成员、佐治信忠的侄子、三得利创始人鸟井信治郎的曾孙(后代会同时使用鸟井和佐治的姓氏)鸟井信宏有过重振啤酒事业亏转盈的成功经验,以及负责数千亿日元规模的重大并购案之战功,但当时佐治信忠认为他历练仍不足,因而最初只让他担任子公司三得利食品社长,2016年鸟井信宏卸任三得利食品社长,目前担任三得利控股执行副总裁兼首席运营官。
而新浪刚史是佐治信忠多年的老友和同学,从幼儿园到大学毕业,两人有着长期的信任关系。新浪刚史精通英语,拥有哈佛大学的工商管理硕士学位。
对于任命新浪刚史作为集团总裁,佐治信忠曾作出如此解释:“这次的社长人选的任命,符合我们三得利一直所坚持的‘志在新,勇于行’的基本价值观。在我常年跟新浪刚史社长交往的过程中,我认为新浪社长是能够坚持三得利一直以来的优秀传统、并推动三得利公司进一步发展的人,是能给三得利公司带来新鲜空气和血液的人,是推动三得利公司在全球化上实现更大发展的最合适的人选。”
四、利益三分主义
在三得利集团存在着一条基本的价值观:“利益三分主义”,强调公司获得的利润主要分成三个部分来使用:
1、再投资。
正是有了最初洋酒创造出来的利润,才有了后来三得利威士忌事业的开启、探索及后来收获的成功;也正是威士忌业务创造的利润,其后来的啤酒业务才能大获成功。“再投资”是三得利实行“志在新,勇于行”的前提与保障。
2、用于向包括企业员工和零售商在内的合作伙伴提供优惠和好处,让利于他们。
这种做法从家族第一代创始人鸟井信治郎时代便已开始了。当时,为了扩大“赤玉PORTWINE”的市场份额,鸟井信治郎在广告和营销上下了很多功夫。他在盒子里塞上不同的礼品,如手帕、记事本、钥匙扣,贵重的物品比如说手表、相机等,让零售商的员工在开箱时感到兴奋和激动。而这种“向合作伙伴提供优惠和好处”的思想一直沿用到今天。
如今,三得利公司的做法主要是向零售商们让利。
3、进行社会贡献。
1979年,三得利设立了文化财团,其支持着日本乃至世界社会科学的发展,还通过“地域文化奖”的评选和设定等,为日本国内文化遗产的保护贡献着一份力量。
与此同时,三得利还设立了三得利美术馆、三得利音乐厅、三得利爱鸟基金、三得利艺术财团、三得利生物有机科学研究所,以及社会福祉法人邦寿会(社会福利养老设施)和学校法人云雀丘学园等。