我们在互联网公司外的“第二面人生”

本文来自微信公众号：显微故事（ID：xianweigushi），采访、编辑：方方，整理、撰写：张公子，题图来自：视觉中国

努力又肩负重压的工作外，你还能拥有灵魂深处难以割舍的梦想和热爱吗？

有这么一群“平凡”的互联网人，一面人生中，他们为了曾经的选择，肩负起工作和“家”的责任。

另一面人生，他们狠狠“丢掉”一蔬一饭一“块”格子间，紧紧抓住身体里难忘且不死的“灵魂”，毅然做一个疲惫生活中的梦想“英雄”。

本期显微故事所讲述的就是这么一群人：他们是互联网公司的公关、客服、司机、配送员、采销，但同时也是热爱肌肉车的“赛车手”、少林寺武校苦练六年武功的“武林高手”、法医专业的女滑板手、蓝天救援队队员、从工作走入梦想的摇滚说唱歌手……

以下是他们的真实故事：

一、“多亏少林寺武校呆了六年，现在没有我安抚不了的客户”

顿澳：快递员，曾在嵩山少林寺武校封闭式习武六年

武汉封城前，我女朋友给我打电话说有点害怕，她是武汉协和医院护士。我二话没说，骑了一天一夜自行车，从黄冈赶到武汉去陪她。

至于为什么敢冲向武汉，除了爱情，我觉得也跟我在少林寺武校呆了六年有关。

▲顿澳和少林武校的伙伴们在一起（顿澳在“少林寺”正下方，最后排）

10岁那年，我迷上了电影《少林寺》。确认这不是个电影虚构的地方后，我就在家里跟父母大闹一场，强烈要求家人送我去少林寺，我要学武功，我要飞檐走壁。

当时我刚拿了小学毕业证书，正要升初中，父母当然不愿意，觉得我就是一头热。奶奶还给我算了卦，说我去了少林寺会有劫难。

但我特别执着，死活缠着他们让我去。后来我爸被缠烦了，指着门前晾衣杆说，要是能做20个引体向上就带我去。 

我那时候还小，没力气，大概做了7个就气喘吁吁，但我一直没撒手。

就这么挂在晾衣杆半个小时后，我爸看我这么坚持，无奈地说，那就送你去少林寺吧。

其实那时候我爸心里想的是，少林那么苦，等我真到那里了，可能就后悔想回家了。

我爹只猜对了一半。

刚到少林寺武校，我确实后悔了。少林寺的武校看起来很简陋，到处都是砖头铺路。学徒吃饭，都是用塑料袋打包，拿着一次性筷子，蹲在地上吃。

看到环境如此艰苦，我心里打了退堂鼓，我妈也看不下去要我回家。但老家的朋友都知道我要“上少林”，我爸朋友的儿子也在武校，当时我想，不给自己争口气，也要给我爸争口气，我不能回去。

爸妈回去那天的场景，我到现在都记得很清楚。和他们分开后，我走的是个上坡路，说完再见，我头都没回就往上走了。后来我妈问我，你怎么这么狠心，当时她已经哭得不行了。

但我没告诉她，别过身以后，我也哭了，这也是我第一次离开父母，只身去离家这么远的地方生活。但我还是坚持往上走，一直走进武校。

武校内部的管理比部队还严。每天五点多起床训练，包括练功、走路队。一大群人整齐地走路队，从高处看特别壮观。训练后就洗漱、搞卫生、把被子叠成豆腐块。接着就开始“开会”，学武德，练功。

武校的日子“与世隔绝”。手机是肯定不能用的，只能每周一次在“话班”给家里打电话。

此外，每个月考核刀枪剑棍拳，如果考核不过，要么罚站、要么罚不许吃饭、也能会被罚“吃油条”（武校的“行话”：用1.8米长棍子打屁股）。

刚来的那年，我全身没有一处好地方。头半年大家都是这样从里到外、从外到里的疼给折腾过来的。

这样的日子换谁都会想家。有阵子晚上我起夜，常看到同寝室的一个人静静地坐在屋外树边，看着天不说话。我理解那种感觉，最想家时我偷偷闷在被子里哭，但我从来没和爸妈说过。

我们也有不少人想要逃跑。我们班有个人一共逃跑三次，最远一次跑到洛阳，但最后还是被抓回来，还被师傅的师傅掌舵来“吃油条”。

就这样，我在少林寺武校呆了足足六年时间。

毕业的契机是爸爸想让我回家当兵。但武校可不是你说走就走的，你得经过考试，合格才能正式毕业。

考核分为两部分，先是刀、枪、棍、剑，每套招式有20到100个不等的动作，一套套招式考下来。通过后，再俩俩PK。我那一届共有1000多人参加考核，最后只有500多个人可以通过，而我考了那一届的第14名。

刚出来时，我和社会完全脱节很不适应。

比如，入“少林”之前坐公交还是投硬币，出来时，都改成刷卡了。当时我连回家都挠头，去高铁站光问路和手机操作买票都得好几个小时。

不过当兵计划落空了，长时间练武人喝水少，导致我体检时有一项指标不合格。

再后来，我就去武校当了教练，又遇到我女朋友，有了最开始的故事。

 ▲顿澳在少林武校毕业后，曾在荆州武馆教学

在做配送小哥的这段日子里，我发现少林寺武校的经历给了我不少宝贵的财富。 

习武之人总是路见不平拔刀相助，也很乐于助人。比如，配送时如果客户有很多问题，我都能耐心解决。

有次给一个独居老人送手机，还是个到付件。收到货品，那个老太太不会操作系统，就着急地说这部手机不能用，想要退货。

遇到这样的客户，我一般都会耐心给他们解释，帮忙安装好系统和软件，再教他们如何使用和拨打电话，就没有我解决不了的客户，嘿嘿。

其实，我想开武馆也是想安定、有份稳定的工作，未来好筹备和女友结婚。

现在做配送员也满足了我这个目标。同站点有不少人在这里干了五六年配送员，都结婚了，收入很稳定。

二、“结束法医实习，我成为物流客服中心的最知名滑板少女”

李晓微：物流体验保障中心外呼顾问，毕业于某医科学校法医专业 实习法医

我是一名实习法医，也是某医科学校法医专业的女学生。

因为身边一些真实遭遇和案件，让我产生了学法医的念头，想学会通过医学技术帮尸体发声。 

填报志愿时，家人都很反对，当时大部分都觉得学这个专业要和死人打交道，特别晦气，怕我嫁不出去。

法医专业在十分小众，我又是女生，以至于老师第一次见到我时都劝我，“女孩子最好不要学法医”，让我再“好好想清楚”，但我坚持留了下来。  

结果，第一次上解剖课时，我就吐了。

虽然之前我们拿青蛙、小白鼠练过手，但老师第一刀切开大体老师（对尸体的尊称）的胸腔，感受还是不一样。

但吐过以后我又马上赶回去上课，因为每次解剖课的解剖部位都不同，如果落下一节课，就是落下了一项技能。 

很多人以为我们这个专业的人很冷漠，甚至有人会问我，“面对尸体，你怎么下得下去这个刀？你好无情！”

确实，临床医学跟临床司法鉴定是两个概念，前者是拿刀救人，后者是拿着刀解剖尸体。

但实际上，我们下解剖刀时的心情都很沉重。每一个躺在剖台上的人，他都有无法再去表达的过往，身体是他留下在这个世界的最后一句话。

我们解剖他们，是要帮助他们发声，而不是所谓的无情。

毕业后，我来到一家司法鉴定所实习。日常工作里除了对尸体解剖分析、出具检验报告以外，刑事鉴伤、伤情鉴定之类等工作也在我的职责范围内。

在实习的两个月时间内，我参与了多起案件，出于工作保密性不能透露具体的案件内容。检测、化验由辅导老师来执行，我在一旁辅助。 

因为一些原因与初衷相悖，结束了两个月实习期后，我放弃了从事法医行业。 

在家待业的这段时间，我一直在思考接下来要做点什么，首先想到的就是加入京东。

我所在的宿迁市是刘强东的老家，京东也成了宿迁最有名的企业，基本上在宿迁10个人里有8个人在那工作过，剩下两个人家里也一定有人在那工作。

那时候物流客服中心还没从商城客服中心独立出来，我每天的职责就是接听客服电话。

▲晓薇在客服中心接听用户电话

物流客服中心成立后，客服订单更繁忙了，每天从23一下升级到38个。

对我来说，客服工作可能和之前的实习经历有一个地方是相同的，就是要通过各种方式帮人解决问题。

大部分的订单集中在询问自己货物何时抵达，但每个人的诉求又各不相同，通过电话能够感觉出来对方的喜怒哀乐，所以我从不觉得工作枯燥。

之前处理过一个单子，对方是个老人，被恶意的商家代收货款，被骗了1700元钱。

接到电话后，我第一时间联系站点，确认实际货物是什么，客户本人在哪里购买的。接着我还要联系商家、区域销售等各方，联动解决对方的问题。

如果几轮沟通都解决不了，我们会优先解决收货人的问题，平台垫付，后续从商家方扣除费用。

一般解决这样一个订单需要来回沟通4~5个电话，甚至可能占用一天的时间。

去年我被升做了客服主管，但没想到当了“小领导”以后反而更忙了。

那阵子恰逢双十一，客服中心又招了一批新员工。为了能给这些新人更高效地传递客服订单的解决技巧，每天我需要有额外的时间梳理信息，新人有时还会出现线上怼客户的情况，也需要我们来协助解决。

工作压力太大时会有专业辅导老师来帮助，不过我没被辅导过，我有个解压秘密武器，滑板。

大学有段时间，我心里压力比较大，就业和论文的事情交替，感觉人生特别迷茫。我一个玩滑板的朋友就说，带我去试试看。

当时我站在滑板上心里很慌，我朋友就让我坐在滑板上，他在背后推着我走。我坐在滑板上顺着坡滑了下去，风在身边轻柔吹过，特别惬意，我一下就迷上了这个运动。

工作以后我还是一直保留着这个爱好。每天下班以后，回家收拾一下，就背着我的小猫出门玩滑板了。

我养的是一只英短渐层，性格像狗，特别喜欢跟着我出门。玩长板时，我就会拿绳牵着它前行。如果是短板，速度很快，我就会把猫装在包。她一点都不闹，等停下来时，她还在背包里惬意得睡着了。

滑板是一个街头运动，不需要额外的小圈子。走在街边，只要看到一个玩滑板的，打个招呼就能一起玩，特别轻松。

▲通过滑板，晓薇也交往到不少新朋友

但工作真的忙起来时，玩滑板的时间也会少很多。

当了主管之后，我需要面临的事情更复杂，不仅是管理自己，还要管理组员，培养他们的情商、能力，整理一天的数据分析。

数据分析是最容易让人崩溃的，一旦有异常，我就得一项项去登记，检查每一个单子。

当时组内不到20个人，排的单子，是一个星期的总量，将近200单。这时候如果做不好人员管理，经常会加班到12点。 

有一次加班到整个公司的灯都灭了，我心态都崩了，打定主意要离职。后来是领导特意从家里赶过来陪我一起加班，让我很感动。

就这样，五年时间，我玩坏了八块板，2年时间，也逐步成长为一个“小领导”。 

如果问我现在的工作和法医差别大吗？我觉得不大，这两份工作，都是在帮人解决问题，为他们发声，这样我就很开心了。

三、“6天6夜自驾5000公里，没人能阻挡我对肌肉车的热爱”

高腾：公关，“道奇挑战者”车主、AMCC肌肉车俱乐部成员、G级赛车手（FASC）

我是个疯狂车迷。 

高中时最喜欢的一件事是，把汽车杂志的图片剪下来，贴进自己的画册里，搜集车型。这本画册我现在还保留着。 

刚满18岁那年，我第一时间考了驾照，考上了学校的工程专业。第二年，拥有了自己的第一辆车，我父亲开了多年的车，丰田皇冠十二代最经典车型。

2015年毕业后，我进入一家汽车媒体工作，也如愿成为了一名赛车手，考取FASC中国汽车、摩托车联合会的G级赛车证。

我还加入了AMCC（中国最大的肌肉俱乐部），在天津组建了自己的车队，经常组织车友跑专业赛道。

这几年干过最疯狂的事都和车有关。

2017年，北京通往新疆的G7京新公路刚开，我就跟朋友一路自驾去哈密。这一趟往返共6天，共计5056公里，差不多都是我独自在开。

最长的一段路是从临河（现在也叫巴彦淖尔）到哈密，我连续开了10个多小时，1300多公里，但我一点都不觉得累，相反觉得特别放松享受。最后就在哈密睡了一夜后，接着又马上开回北京。

国内很多自驾路线我都去过，也和许多危险擦身而过。

比如在额济纳旗无人区，我正要驾车穿越胡杨林，就在距离我500米的地方出现两匹狼，幸好是有铁栅栏挡着。

还有次，在山西的盘山公路上遇到20多辆车连环相撞，另一侧是悬崖，而我从他们旁边狭窄的山路呼啸而过。 

10年车龄生涯中，我平均每年驾驶5、6万公里，对车的热爱从未消减。

就连现在这份工作，京东集团公关部对接汽车业务公关，也是因为和“车”密切相关我才选择的。 

因为对车的过于热爱，我和家人之间还有过小小的“冲突”。

2017年《速度与激情》电影上映，主角开的那辆车叫“道奇挑战者”，我觉得太帅了，特别想买这辆车，但我爸不同意，他觉得这辆车太张扬，不适合工作环境。

确实，那时候我还在体制内单位上班，只能私下偷偷关注这辆车。要知道，直到现在，“道奇挑战者”国内的数量也就四百多辆，毫不夸张地说，法拉利数量都比挑战者多。 

直到2019年，终于有一辆道奇挑战者到了北京。原车主开了几百公里后觉得太难驾驭，加上耗油大，打算处理掉。最后车主被我打动，把车卖给了我，当时离我找这辆车已经整整两年了。

▲高腾的肌肉车“道奇挑战者”

现在我会开着这辆车上下班，也会开着他去天津和车队的人来一场加速赛。每个爱车的人都有一辆“Dream Car”，有了它以后我就不会再寻觅别的车了。 

无论未来我继续从事怎样的工作，车都会永久的伴随着我的一生。现在的工作让我很安心，它和我的爱好相互促进。

我的双重身份、和我的工作选择，可以引用我们AMCC会长王仲宁一句话：

“对于一个车主来讲，车是一个永恒话题，而对于肌肉车（ V8发动机的美国经济型跑车）这样的小众车来说，能在国内有一群人喜欢去欣赏去交流，这真的是需要保持一份炙热的、热爱的情感在里面。”

“关于热爱，本身就是一个无法定义的内容，只要审视自己的内心，面对本真的自己，把这份独特的情感保持下去，那就是不负自己的一生。”

未来我也依然会爱车，并且不负自己的任何一个选择。

四、“离职3天后，我成了一名摇滚歌手”

钟木元：原采购经理，现供职太合音乐，另为“简单描述”乐队歌手

来互联网公司之前，可能是我人生中最落魄的时候。

我从小喜欢音乐，大学时报考了吉利大学声乐系。为了实现音乐梦想，我只身前往北京开始了一段北漂生活。

第一份工作是在一家公司里剪彩铃，晚上在酒吧兼职歌手，周末也会跑一些商业活动的通告。 

但做音乐收入太不稳定了。没有公司愿意签一个不知名的小歌手，在这个行业流量、作品、人脉，你总得有一个，但当时我初出茅庐，一无所有。 

很快我就捉襟见肘，有时候甚至饿得没钱买菜吃，为了生存我开始在智联招聘上广撒简历。

我并没有主动投过京东，所以接到招聘电话时我特别吃惊，我的第一反应是：这不是个电商公司吗？怎么还要招搞音乐的？ 

去面试时，我才发现原来这个公司的规模还大。招我的是当时刚刚组建的数字音乐部，需要一个懂音乐的人整理词曲、歌词，做一个类似目前QQ音乐和网易云音乐的产品。

我就这么入职了，这一干就是六年。 

数字音乐项目做了2年后，受到架构调整的原因，我们团队的人被分到了Pop图书、Pop音等各个Pop部门。我的工作从之前的数字音乐变成了实体，和唱片公司谈版权、发行、以及给唱片公司结版权费等。

2014年到2017年，是流行音乐比较火的时候，李宇春、韩庚、周笔畅的唱片都特别好卖。我们甚至在这几年做到了全国第一，占了市场70%的份额，销售达1.2亿元。

这六年，我从一个懵懂的音乐人，逐步成长为一个更懂产业的音乐人。

例如看到实体唱片衰落时，我们先后尝试过做一些文娱周边，例如上衣、帽子、本子、笔，同时做好艺人和品牌之间的桥梁，思考如何让艺人影响力和厂商的商业模式结合。

之前，我连版权、模式、盈利都不懂。这六年，我每天都要接触很多人、以及不同的模式，这段经历教会了我怎么用更高的角度去分析产业 ，也锻炼了我高效解决问题的能力。

但我还是在2018年6月14日这一天，离职三天后就加入了太合音乐。太合音乐帮我发了我第一张专辑。

离职的想法其实有一阵了，一路走来，学到最重要的东西，就是尊重每个人的想法，这里的伙伴们、这里的拼搏和感悟，给了我投身梦想的勇气、决心与底气，我坚定了自己继续做音乐的人生方向。 

这6年，我也接触了不少版权方和唱片公司，我最后选择了太合。在这里不仅能业务和模式，最关键的是，我还能做音乐。

唱片公司很多人都卧虎藏龙，你在录音室里偶遇的人，可能就发行过好几张专辑。 

▲转型说唱歌手的钟木元

太合的工作强度和互联网电商行业不一样，我也得以逐步实现自己的音乐梦想。利用晚上和周末，我在3个月内创作10首歌，发行了自己的第一张专辑《十字路口的钟声》。

▲钟木元在舞台上表演

通过这段工作经验，我明白了，歌手的成熟与否，最大的区别就在于他们是否了解这个行业。通过正规的渠道合作，是会获得稳定收益的，如果不懂这些，就只能一直游走在圈子边缘。

一个真正好的工作，绝不仅是单纯谋生的手段，更重要的是，它将会成为你学习的平台和追梦的跳板。

本文来自微信公众号：显微故事（ID：xianweigushi），采访、编辑：方方，整理、撰写：张公子