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2014-07-09 09:40
搜房的生死时速:躺着数钱的日子一去不返
foofou
《生死时速》这部1994年的经典老片以剧情跌宕、场面紧张著称,讲述了一位曾经的炸弹专家退休后因为不满相关政策从而产生了反作用力、变身成了报复社会的恐怖分子,他用自身专业能力制造了一枚计速炸弹安装在公交车上,只要这辆车加速行驶后一旦降低速度到某个临界点,满载乘客的公交车就会瞬间灰飞烟灭。所以,这辆被植入了计速炸弹的公交车既不能慢下来更不能停下来,至于没油了怎么办、前方堵车怎么办,这是主角要想办法去解决的问题。
2014年的搜房网,就遭遇了生死时速的厄运。
今年第一季度,搜房的市值一度比肩恒大,其时恰逢互联网思维肆虐横向,引来市场一片惊呼连连。三个月后,形势急转直下,想象力轰然坍塌。掀翻搜房神话的不是强势的开发商,而是一向被人鄙夷菲薄且极度瞧不上眼的二手房中介们。
计速炸弹
首先,把中介与搜房的矛盾根源,归结于网站单方面提高端口价格是很值得商榷的,这方面的症结肯定有,但绝对不是构成双方撕破脸皮大打出手的元凶。杀敌一千自损八百,中介在核心站点下架房源可算得上是豁出去了,何况“同心协力、联手对抗”这种事儿,在国内只会出现在触及生死的大难关头。
所以,必须有生死攸关的深层次原因,才能让平日里互相竞争互相敌视的中介们联手一搏,网站提高端口价格等雁过拔毛的行为显然不至于关系到中介们的生死存亡。
电影《生死时速》中的炸弹,是一枚计速炸弹,这枚炸弹主要受车辆的行驶速度决定爆炸时间。搜房的生死时速,也是一场因国内房地产市场的发展速度而埋下的计速炸弹。在搜房网遭遇厄运之前,自我感觉良好的安居客就像电影中的男配角夏利一样做出错误判断,上市前夕在残酷的生死时速危机中被炸身亡。
楼市在2009年迅速升温达到沸点之后,无人相信沸点会一直持续下去,要命的是,此前一手开发商和二手中介都放开了手大肆扩张并完成点阵布局。楼市急剧降温就意味着减速,减速就意味着被植入了计速炸弹的车辆会随时可能会发生爆炸——看得见的手一轮又一轮在调控、看不见的手也始终都存在起着作用,由计划经济主导的刺激性投资政策,毫无疑问就是楼市中那颗被植入的计速炸弹。
收取广告费、端口费、流量费、提点佣金的搜房网,搭建了开发商和二手中介对接房客的网络资源对接平台,在二手房销售产业链中扮演的是类警察角色,中介们则是公交车上的乘客。
在楼市行情持续上行达到沸点之前、形势一片大好的时候,大家都忙着开源拓展,中介们允许搜房和安居客们躺着数份子钱;当楼市行情下行明显,大巴上的中介们察觉到自身随时会被一颗计时炸弹毁灭的时候,是不会关心炸弹到底是看得见的手、还是看不见的手埋下的,他们首先一定会在触手可及的市场经济产业链中找问题——本轮国内房地产市场滑坡,作为全球第一大房地产网站的搜房无论如何都逃不掉,独善其身绝无可能,只看在哪个环节上与中介或者开发商集中爆发矛盾而已。
从网站与中介矛盾爆发的时间点来看,正是国内房地产市场哀鸿遍野的时刻,开发商、代理商、中介、甚至主要以房产广告为生的传统媒体和广告公司们都人人自危,随时都有可能在凛冬已至中走向破产倒闭。2013年初,裕兴老板迫于生存压力涉嫌非法集资被抓的例子,活生生放在中介们的眼前;2014年初,杭州某楼盘放水后蔓延全国的降价潮,更是加深了凛冬已至的强烈危机感。这种情况下,站点单方面提高端口价格,就成了引发生死时速危机的随机性诱因。
由计划经济主导的刺激性投资政策埋下的计时炸弹,最终还是要由市场经济来解决。安居客与搜房,很不幸就是在二手房销售产业链中扮演着类警察的角色,拆弹,这项艰巨任务就被迫不由自主的落到了他们头上。
作为电商警察的大淘宝,此前也发生过被小卖家们联手维权事件。从平台属性与对应角色扮演的角度来看,此类事件是网络展示与交易平台发展到一定程度之后的必然性产物。高速增长的经济掩盖不了滞涨危机,经济下行趋势昭昭在目,在今天房地产行业经过急速膨胀后进入冷冻期、房产网络平台面临内容产生方联手制衡,也是仍处在高速增长通道上的电商平台的前车之鉴。增速突然下滑之时,就是矛盾集中爆发之时。
三国杀
在观察搜房网遭遇的危机时,我曾经一度考虑过是否是行业倾轧、有人在背后做局,后来稍作分析排除了这种可能性——首先被发难的是北京安居客,杭州中介是随后跟进搂草打兔子拿了搜房一把,关键是,都是单个城市行为而非中介总部联手全国性制衡,而且是两座城市分别针对两个不同的站点。至于中介们后续会不会被人利用凛冬已至房子难卖的事实、站点单方面不断提价作为诱因突破口,多城市开花对搜房这个“全球第一”展开围剿就很难说了,至少北京安居客和杭州搜房遭遇的危机我看不出有人背后做局的可能性。
阴谋论放一边,且来看看除了安居客与搜房之外的、同样处在房地产销售产业链上的站点。中介跟安居客和搜房与闹,最大最直接的受益方有两个:58同城和周忻系。
一个神奇的网站58同城和啥都有的赶集网,早已对二手房业务虎视眈眈了,君不见轰炸到耳熟能详的广告第一句就是“买房子找装修……”么?买房子找装修,搜房可是“全球第一”站点,好在分类信息网站有自知之明没胆量去主打新房销售的主意,打的都是二手房的主意,所以这次
安居客和搜房与中介闹矛盾,上市后风头正劲的58可算得上是头号受益者。
二号受益者周忻系,与搜房有一定的业务交叉竞争,2009年CRIC上市前夕,他就表示过羡慕搜房这样网络公司的高估值。梅开三度的周忻显然不是省油的灯,这位公认的资本高手在中房信退市、房地产市场一地鸡毛的2014年依然能够整合资源推送乐居上位,而其给开发商讲故事拿项目的一个重要支撑,恰恰正是易居所鼓动的、从二手房交易转到新房销售的约11万庞大中介群体。
名义上中介门店挂的是二手房的招牌,在新房市场爆发后基本都进行一二手联动了,有了新房这个销售渠道,算是没有被站点彻底扼住咽喉,叫板二手房站点才有底气。大公司如中原能独立拿下新房项目销售,独立拿不下新房项目的中介就去跟周忻系混了,做房产电商了。有搜房与中介的矛盾在前,从此一二手联动想必会做的更好。
继安居客之后是搜房,遭遇危机的,事实上还有个潜藏的倒霉鬼躺枪——搜狐焦点。焦点要上市的传闻已经很久了,这下算是彻底化为泡影。
如果你认为中介联手制衡站点受到影响企业的就这么多,那可就大错特错了——潘多拉魔盒都被打开,整个房地产销售市场都会跟着产生连锁反应。
颠覆的力量
所有房产网站始终都没能很好的解决一个问题——全国与地方的矛盾。房产的价值受制于地段决定论,所以不管新房还是二手房的销售,都只能围绕一座城市一个区域进行,像搜房、安居客、易居乐居(周忻系)、甚至58这样全国铺开的站点,攻城拔寨拿下一座座城池后再留守驻防。打天下难,守天下更难。
正是365这样的区域性站点也可以做到上市,全国铺开的站点无时无刻都在与遍布的地方性站点较量。房子价值很高而且区域性太强,各站点之间谁都拿谁没办法,你可以做的很大,但不影响其他站点也可以活的很滋润——中介真不愁没地方发布房源。
也许是被卖房子的骚扰电话烦透了,干掉中介的声音从来不绝于耳,搜房的中介危机发生后,舆论一边倒站在搜房角度帮忙说话出主意怎么干掉中介。尽管一个行业的名声混到这个份上实属难得,还是要理性分析下颠覆的可能性的。上文两段从全国和地方的角度看,要想颠覆中介,你的产品首先得解决全国与地方的矛盾才行。
近期,科技媒体的头条出现颠覆一词的频率极高,能够自圆其说的颠覆类文章在微信朋友圈转发率也很高,平安好房的操盘者就是个高手,敏锐的抓住了这一点,打着颠覆中介的口号果然喝得满堂彩,至于到底能不能颠覆中介,先抓住眼球赢得开门红,把大笔广告宣传费省了再慢慢执行具体怎么操作也不迟。
迄今为止,我看到过相对靠谱的颠覆中介的意见是:房东房源。房东房源是什么?就是C2C二手房交易平台,房东发布自己的房源卖房子,只通过站点不找中介了。可行么?
房东房源,从站点的角度看,至少避免了大量虚假和重复房源问题,但是从房产销售的专业角度看,这是个伪概念,新房开盘也搞销控的。
新房销售中,宣传的最低起价你能买到看中的房子?楼盘项目宣传中最低13000/元㎡起价,你看中的房子完全有可能会摸高到19000元/㎡,哪个行业都有自己的潜规则,无需太多指责。虚假房源不道德,但是重复房源,站点卖给中介的端口是有数量配置的,有了重复房源站点才好多卖几个端口。
之所以我觉得房东房源是个伪概念,C2C起家的淘宝是最好参照,现在都主打B2C天猫了,你让原本就是O2O的二手房交易回到C2C么?新房销售是B2C,上文已说过现在中介早已开始一二手联动,新房销售都要借鉴与使用中介卖二手房的O2O方式。倘若哪个站点主打放东房源模式,不紧是模式倒退,而且到后面的麻烦会意想不到。
中介不是你想打就能打、想拉就能拉的,对搜房来说也远非打与拉那么简单,要看产品能提供什么样的价值的。这股力量完全是滚摸打爬从草根里长出来的,生存能力用不着你怀疑,现在新房销售中打不开局面时往往拿他们当作先锋突击部队使用。至于颠覆他们,建议收拾起这个念头。他们做的很多业务,不是说不能替代,而是你没那份吃苦耐劳的精气神。再就别忘了房子可是非标大宗商品,即便可以通过支付宝进行交易,评估可能不会像在淘宝买个冰箱那么简单。
就本次安居客和搜房与中介的生死时速危机来看,颠覆中介是不能的,倒是周忻有机会趁机拿掉莫天全的全球第一地位、同城58借势取代安居客的二手房地位。
资本市场
中介不好惹、更不会被互联网站点轻易颠覆,不是个人这么认为,此前莫天全谈及此事时也表态:
不能神话互联网思维,有些东西是它改变不了的,比如住房,搜房永远不可能做中介,还是要以和为贵。
莫天全不敢想去革中介公司、甚至是中介行业的命。
既然不敢可能也真的革不了中介的命,入股或收购是不是好主意呢?继续以阿里为参照。阿里一系列眼花缭乱的入股与并购,基本围绕流量和加强产业链掌控为核心点,按照现今网络大公司的走势,搜房参股或控股中介被称之为上策,莫天全会这么做么?
莫天全接下来会不会参股或收购中介不清楚,收购世联的消息已经满天飞了。7月5日世联涨停,7月6日世联停牌后陈劲松发5字微博“搜房,世联行”惹来圈内一片哗然。尽管陈劲松随即删除了这条消息,依然挡不住层层解读。
世联是国内最多售楼部的新房销售公司,这个节骨眼上与搜房传出绯闻,毫无疑问是被中介打开潘多拉魔盒后释放出的蝴蝶效应所导致。事情虽然没有被确认,整个房产销售产业链面临巨大变革却是不争的事实。世联被搜房收购是真是假不重要,搜房的收购逻辑是最重要的:世联被收购有可能是假,搜房有线下的收购需求是真,除了世联之外还有新源、新联康等可选择。
世联是新房销售公司,与中介不沾边,中介发难引起的二手危机用收购一手新房销售公司来解决,我自己看不出其中的逻辑关系。新房终都会变成二手房,理论上说新房市场在城市化完成后就是二手房的天下了,以后中介的重要性应该是高于新房销售公司的。于是我询问消息灵通八面玲珑的房地产公关人士刘小田,他对此解释是:“搜房可以用世联的新房数据化成二手。收购世联是治好搜房的残腿,降低中介联盟对搜房的牵制,加强线上与线下、一二手联动。”
卢俊的观点更加直观:“
搜房浸淫在互联网上积累了自家最大的资本:房地产行业里最综合最全面的数据。有数据就有端口,有数据就有话语权,不论是占据二手房业务,或者蚕食一手房代理,其实都是通过数据端口衍生的服务。
搜房需要完成由数据向大数据转型的过程,而由数据向大数据过渡需要的是极强的专业能力嫁接才可以。也只有做好代理,才有金融服务可言。”
电影《生死时速》中,男配角夏利的死是为了衬托男主角杰克,现实中安居客的搁浅则未必就是为了衬托搜房的英明伟大——莫天全之外还有个大佬叫周忻,这两位可不会像电影结局中的男主角杰克与女主角安妮一样相拥而吻结百年之好。
产品之道
按照卢俊对搜房收世联的判断,简而言之就是:
世联是搜房通往大数据嫁接和金融服务的桥梁,除了与新房开发商更加深入绑定之外,也能够间接解决中介端口问题。
目前的房产销售市场中,线上与线下、一二手联动做的最好的,是周忻系。如果从卢俊分析的搜房收世联的逻辑看,实际是莫天全在向周忻学习。
然而,周忻的生意大则大矣,资本高手产品弱下。房牛加、微米、微博售楼部、微信售楼部、中信金融等等旗下的网络产品令人眼花缭乱,却没有一款产品能在细分领域引领市场,基本都是追逐热点推出来应景的。新近模仿大众点评网推出的房价点评网,面向B端还是面向C端都傻傻分不清,甫一上线就遭到业内强烈吐槽。能把产品做成这样,很难因为嫁接了新浪乐居、百度乐居等网络资源后,就把地上跑的代理公司变成天上飞的网络公司、问鼎莫天全的“全球第一”了。
周忻系旗下公司的产品烂归烂,但是探索精神不能否认,毕竟骨子里是传统公司,能经过嫁接后包装成网络公司上市,也算前瞻能力很强的人,做不做的好网络产品,是另一回事,万一不小做好一款呢?
反观搜房,缺少的正是周忻系的产品推新和探索尝试,面向C端起家的核心功能之一业主论坛,至今还停留在九十年代末期的风格和功能;同样,面向B端的专业房产博客,也在几年前就衰落没人去了。在移动互联网崛起的近几年,搜房除了不断扎实功底之外,在产品创新上,可谓是一无是处(房产电商的真假争议很大)。“宇宙第一”的房地产网站,产品观始终停留在上个世纪末的水平(举例:到现在开发商自己都不能装修项目展示页面),也就是房地产行业的重型与迟缓有这个容忍度,换了轻商品行业早被淘汰出局了。
无论搜房接下来在资本层面有何实质动作,收世联还是收中介,最终成败与否,很大程度上还是要落实到产品上去的。否则,即使周忻不问鼎莫天全,小型创业公司都不会放过他。偏安一隅在苏州起家的房多多,2014年借助房产电商这个产品就可以上市,谁敢保证房产销售产业链上、就不会打破区域界线出现一款移动产品通吃全国?
产品创新自然极难,尤其是面向房子这样的重资产,否则张一鸣也不会毅然决然离开这个行业去做今日头条了。
真巨头崛起于危难之际,搜房的生死时速,就看其能否能通过资本重构或者产品创新等市场手段解决房地产计划经济留下的桎梏,跑赢了,就进百亿美金俱乐部。
作者微信公众号:iestate
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