假如在各个大企业中进行一次“公敌选举“，“开会”绝对有望夺冠。

2019年，瑞士在线日历服务商Doodle曾对美国、英国、德国和瑞士超过6500名专业人士的1900万次会议的进行了专门的调查研究。根据最终的研究结果，Doodle得出了一系列非常夸张的结论：单是美国，没有组织到位的会议就将造成3990亿美元的损失，而德国、英国、瑞士也分别遭受了大约736、581、331亿美元的损失。

这些“损失”并非直接来自于账面，而是多方面负面影响的集中体现：

44%的人认为，效果不佳的会议挤占了自己的工作时间；

43%的被调查者认为，会议的结论不清晰，最终导致混乱；

38%的人认为会议已经偏离了最初的目标；

31%的人认为会议因为不重要的与会者而进展缓慢；

26%的人认为会议的低效，直接影响到了客户以及供应商的关系。

这些问题普遍存在于各种中大型企业中，并且不受地域与行业的限制。究其根本，在于人与人的沟通先天就是“低效”的。会议上的沟通主要是语言和文字，信息密度更高、会议效果更好的视频和演示往往需要花大量时间准备。

但同时，会议又是“必须”的，企业说到底就是由人形成的组织，对于中大型企业而言，自身内部架构层级多、结构复杂。无论是为了产品业务的发展，还是公司内部的自我管理，人与人的“协作办公”显然是必须品。

在刚需的大背景下，如何推进企业的内部管理，通过应用技术和工具帮助提升企业内人与人“协作办公”的效率，已经成为许多企业着力于解决的难题。相应的，最早通过提升自身内部“协作办公”的企业，将获得生产力的释放，并在行业竞争中获得巨大的优势。

那么问题来了，真正“未来”、足以解开企业枷锁的“协作办公”方式到底在哪里？

协作办公，企业数字化的“新”战役

差不多就在1年前，新冠病毒正式被世界卫生组织宣布构成“全球性大流行（Pandemic）”，只花了数个月，它就已经成为人类历史上致死人数最多的流行病之一。为了防止疫情的传播扩散，人们的交流被迫从线下改为线上，许多企业的数字化进程因此也被迫“如飞猛进”。

在绝大多数人、企业看来，视频会议、企业IM和协同办公等数字化手段只不过是“应急手段”。尽管这些工具顶多也只是将传统会议形式进行了简单的数字化，但是所展现出来的效率和便利，却远胜于原来的人与人面对面沟通。

许多企业自此终于意识到了数字化的威力，并且真正开始对提升在线协作办公在内的手段进行投入。另一方面，协作办公行业也卯足了了发展动力，纷纷在产品和功能上推陈出新。

对于企业而言，这一波协作办公浪潮的“冲击”主要集中在两点，一是从企业内网走向互联网，二是从“由上到下”的管理转变为提升员工工作效率。

先说网络层面的改变，从上世纪90年代开始，随着企业数字化进程的缓慢推进，企业内部的各种需求开始以“OA平台+不同用途应用”的方式出现在企业内网。这一套体系关键在于企业内部大部门、日常跨部门业务和交流的打通。因为绝大部分企业都是坐班制，并且访问方式受限的企业内网安全性更高，OA平台和相应的应用往往也布置在企业内网，外部访问需要通过专门的VPN或者软件。

其次是“协作办公”基本逻辑的转变，传统的协作办公行业发展路径是“由上到下”，简单点说就是满足企业自身的管理需求，各种协作办公解决方案往往都是在企业普遍的管理需求上进行开发，其根本在于帮助企业管理者实现对于企业的“掌控”。这种“掌控”同样需要付出代价，也就是时间成本，也可以理解为企业内部运转效率的降低。长此以往，企业员工自己其实也形成了对于压缩时间成本、提升效率的期望。

而随着这次疫情的到来，原本“小众”的外部协作办公需求，直接升级为所有人的基础需求，逼迫着企业不得不站在员工的视角来重新思考“协作办公”的逻辑与路线。同时，跳脱出企业内网之后，新的“协作办公”所展现出的灵活性、效率提升，也让企业真切意识到升级的必要性。

显而易见的是，“协作办公”新浪潮背后实际上也对企业的IT能力提出了全新层级的挑战，考虑绝大部分企业自身能力“捉襟见肘”，其实也已经吹响了企业级市场“协作办公”战役的号角。

全场景智慧，重塑协作关系

在这一波“协作办公”浪潮中，华为的表现尤为亮眼。

中国的互联网企业经过了20多年的发展，自身规模都已经达到了几万人，在组织架构上，也频频创新，拥有大量的自身管理需求。其次，因为身处互联网行业，拥有充足的、包括云计算在内的移动互联网时代开发能力。这些互联网巨头通过自我实践，外部评估、重新审视行业所拿出来的解决方案，一下子就超越了传统的协作办公能力。

事实上，华为在自身实践的基础上，也对协作办公进行过大范围的调研分析，发现企业的组织模式各不相同，每一类企业的协作场景与业务需求也存在很大的差异。

比如在很多大型国有企事业单位，人员之间的沟通主要以行政决策、传达通知为主，需要高质量、稳定的全流程会议体验；对于医疗、教育培训等机构，很多业务需要人员之间紧密协同，跨地域协作的任务也比较多，需要灵活易用、沉浸感十足的会议体验。

对各行各业完全迥异的需求进行归类，华为总结出了汇报决策、培训分享、传达通知、交流共创、团队建设这五大场景。相对于市面上现存的协同办公工具，华为协同办公系统最大的优势就是在打造基础通用的产品和服务基础上，通过自身在AI以及音视频方面的强大优势，实现了应对全场景需求的能力，后续的推进企业数字化水平、提升智慧应用也就自然而然。

华为对于“协作办公”的理解同样体现在其解决方案产品上。目前，华为的智慧办公方案拥有三个产品系列：云视频会议、办公宝、办公宝协作平板系列。

其中视频云会议为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案，满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求；华为办公宝集投屏、书写功能合一，同时提供高清智能云会议、海量办公应用服务。

而这次全新发布的协作平板将会覆盖办公、教育等全场景领域，为此华为也进行了多项“优化”。首先协作平板替代了投影仪、白板、电视等一系列传统教学硬件，并且着重针对线上教学、课堂互动等需求专门打造了应用。

在硬件上，更是考虑到屏幕长时间有可能对学生造成的实力影响，直接在显示环节就规避有害蓝光，整套解决方案还获得了专业的莱茵认证。以以全新发布的华为办公宝协作平板Pro为例，它还拥有86寸大屏、4K分辨率、LED背光、自带手写笔、双人书写功能等一系列先进的功能。协作白板上的内容能够通过APP扫码、电子邮件、U盘、本地多种方式保存。

光是软硬件的配置和功能，就能让人感觉到华为从全场景需求出发，希望重塑协作关系的决心。

云和鸿蒙，华为对于协作办公的“梦想”

严格来说，早在华为之前，协作白板类产品就曾出现，甚至连微软这样的巨头都下场亲自打造过硬件。但比起决心，像华为这样大的还真的没几个。

华为作为全球的IT巨头，已经形成了一个全栈、全链路的能力体系。对应到协作办公场景中，就包括了云计算、鸿蒙系统、手机笔记本等其他硬件、生态合作应用等多种能力。

以云计算为例，华为2019年就将自己协作办公平台构建在了华为云的架构之下，一来云能为企业提供灵活可扩展可快速改变的协作办公资源，二来云高效的开发架构，也能容纳足够多的各行各业的业务内容。

布置在自身各种硬件中的鸿蒙系统，实现了跨设备类型、跨系统、跨账户的底层联动。一次性解决了传统协作方案中解决方案繁多且碎片化的问题。例如企业中的各种数字显示方式，电视、投影仪等接通方式不统一，包括专业视频会议连通在内的搭建不稳定等等。相比之下，包括华为最新发布的协作平板、以及华为消费者端的笔记本电脑，都有利用NFC直接实现华为手机投屏的功能。大大简化了整个视频流的设置过程。

可以预见，“云+鸿蒙”的组合，再加上华为对于全行业全场景的投入，以及电子设备研发制造、应用生态的布局构建等多种能力，将成为华为在“协作办公”市场的最大竞争力，同时也将帮助华为在这个市场中走的更远。