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2012-10-02 11:39

冲流量、冲会员、冲下载……

郭家兄弟的弟弟 Andy 昨天写了一篇“广告是几乎不可能养活自己的获利模式”,点破了在“网络”这个行业,要靠冲“流量”然后卖广告来赚钱,成功机率极低,远远低过像是电子商务、游戏,甚至是收会员费等商业模式

奇怪的是这个道理在网络业已经是一个非常普遍的认知,但我总还是常听到初创业者呢喃着“我们在冲流量”这样的口号。当然它是一个 Web 1.0 时代遗留下来的产物,早年的 Yahoo 的确是靠着坐拥流量,然后卖广告赚钱,就这一个简单的招式过了15年 (1995-2010) 的好日子。但先别说近来 Yahoo 自己也碰到了大问题,光是这十多年来,多少网站冲上世界前百大,赚不到钱又跌出世界前百大这个事实,就该让创业者意识到这不是一个好的商业模式。但无论你怎么打,“冲流量”这个口号就像蟑螂一样,就是不肯死去。

你或许会说Google和Facebook 不也是靠卖广告赚钱,但事实上他们卖的不是流量广告,他们卖的是“精准营销”。Google 与Facebook的广告多是靠点击收费的 (Cost per Click),也就是说流量再大,如果消费者不愿意点击,那也是没用 — 就像 Andy 文章说的一样,大部分的 CPC 广告,点击率有 0.1% 就很不错了。Google利用把相关广告放在搜寻旁边来提升点击率,Facebook甚至进一步把广告与内容放在一起,并且透过你的朋友来吸引你点击。这些,都不是一般空有流量的网站做的到的事情。

所以在有流量之前,你最好先有高人一等的“转换率”。

卖广告的,你必须像Google与Facebook一样,有办法让网友更愿意点击你的广告,更重要的是,在点击过去广告主的网站之后,你带来的使用者必须要有更高的购买率、客单价,真的能够为广告主带来价值,比他们花的广告预算还高的价值 — 否则下次他们也不会再回来下广告。卖商品、卖服务的,你必须要能够有比同类型网站更高的购买率、客单价、回购率、用户终身贡献值 (Life-Time Value),否则冲再多流量也只是浪费你的频宽成本。

然后你还必须要有很高的留下率,也就是能让使用者再次回到你的网站的机制——会员电子报、粉丝团。最后,你还必须要有很强的病毒参数,也就是会员拉会员的机制。以上这些,都跟你的推广策略没有关系,而是你产品质量本身的改善。

有了这样的好产品后,你才可以放胆去规模化。因为你清楚的知道,每拉来一个新使用者,他会贡献多少营收,多久会回来一次,又会带来多少朋友。

也就是说,当网站刚上线时,重点不是冲“流量”,而是冲“质量”。等到LTV > CPA 确认之后,那才进到规模化的阶段。

文章来自作者博客
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