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2012-10-07 08:30

APP江湖的未来

APP的成败,或许根本不应该有ISP思维,装载1万不能算少,装载1亿也未必算多。

用户体验的革命

APP的使用场景是移动设备,人机交互以单指手“触点”为主,大段文字输入是交互的禁区。因此,APP带来了用户体验的革命:懒、被动、轻参与。

APP装载设备/系统提供商往往会垄断APP的无害化验证,APP的安全性要比PC软件要高很多,这反倒促进了APP被放心下载的局面(比起PC端的各种应用软件,用户下载前总是担心被下毒),APP开发者的热情空前高涨,“APP使用者时间”被迅速稀释,用户地位得到空前提高。因此,APP带来了用户地位的革命:从数据、标签、符号,升级为用户、人、贵族。

预测一下,APP的杀手级产品/服务的极至体验,很可能是“有贵族感的轻参与”,不仅适用于新闻、游戏、娱乐等热门APP,也适用于email、browser、IM、anti-virus等基础应用的APP升级。

APP目前的技术架构,其实是最古老的c/S架构,APP使用者的地位提升并未得到尊重,未来,有可能是C/s,甚至“C云”,也就是:我的APP我做主,不依赖任何ISP。

一系列革命对象

APP有一系列革命对象,革命的起点是APP使用者的地位由用户到人(APPer)的转变。

APP的第一个革命对象是PC浏览器,人化后的APPer的第一个质疑是:为什么要按照“你”给我的窗口看“世界”?

APP的第二个革命对象是门户网站,人化后的APPer的第一个质疑是:“你”的信息来源是有限的,我的APP想抓什么抓什么,还没有广告打扰。

APP的第三个革命对象是微博,人化后的APPer的第一个质疑是:与更真实的APPer交往,请ISP走开。

APP的第四个革命对象是PC-email的核心体验之一--“许可群发”或“订阅”(另外两个核心体验“异步一对一”和“非许可群发”),人化后的APPer的第一个质疑是:许可被滥用。

剖析APP价值链

现在的APP开发/运营者很像10年前的email、SE、IM、anti-virus的开发/运营者,动辄以成百上千论。但是,最终能走到运营阶段也就几个巨头甚至1个寡头。竞争最激烈的时候是10家上下的领先企业群殴,稍稍一个小错就会出局,比如email领域的263收费事件。巨头之间的竞争往往更惨烈,比如anti-virus领域360率先发起的免费杀毒让其他几家巨头出局。

要想预测APP的未来,“APP价值链”需要稍稍切细:APP创意->APP开发->APP营销->APP许可->APP推广->APP装载->APP使用->APP反馈。

最终有命成为APP-ISP(APP运营商)的,一定是在理念/伦理层面顺应“c/S”甚至“C云”趋势的公司、团队甚至个人。也因此,现在的email、SE、IM、anti-virus巨头/寡头,很可能没有一个能成事的。能成事的,可能来自SNS,但不看好现在的SNS-ISP,更看好SNS阵营里的反叛者/革命者。

就上述“APP价值链”,从哪几个环节率先切入,最有可能成为APP-ISP巨头甚至寡头呢?笔者认为,“APP营销”和“APP推广”同时切入。注意,此营销非彼营销,此推广也非彼推广。就“APP营销”来说,可以继续细分为:运营策略->品牌植入->内容运营->用户网络建设->广告植入。

如果一定要类比,“APP价值链”,似乎更像现在的“商业电影价值链”,高手往往在“品牌植入”阶段就赚钱了,比如华谊兄弟的冯小刚。

APP的“品牌植入”到底怎么搞?肯定不是banner植入,应该涉及到品牌调性的调和,以及持续正能量的灌注。从这点看,又和4A广告公司的业务关联上了。不过,和4A广告公司的ons风格不一样,要有4A公关公司的耐心和长期性。

总之,有APP营销或APP推广的资源或相关性的互联网从业者们,要注意了,能干快干,不能干也掺合着,不能掺合的话,就把现在资源盘点一下变变现。
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