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2014-10-10 15:49
点餐App火爆背后的冷思考
康斯坦丁
行内一句俗语:移动互联网有多火,外卖订餐APP就有多火。被称为“鼠标加车轮”的O2O订餐模式深受都市白领和学生族的青睐。以全国排名第一的订餐平台“饿了么”为例,从今年5月到10月的半年时间,日订单从10万个增加到100万个,覆盖城市从12个飙升至接近200个,移动端交易占比从30%上升至70%,可见移动订餐的日趋火爆。
然后最近一些新闻直指点餐App就是披着羊皮的狼,意指垂涎美食的背后是黑作坊运作,这则新闻的起源在于一媒体记者经过明察暗访后,发现很多App背后挂名的餐馆都是一些黑作坊在运营,存在没有营业执照,环境堪忧,食物细菌超标等问题。从而一棒子打死了点餐App,或者说否定了网上订餐。点餐App被从“万人捧”推到了“疑虑重重”的风口浪尖。也该是思考一下点餐App火爆的缘由了!
首先,从各大美食网站逐渐转战及争夺移动订餐这块自留地,可见点餐App是顺应移动互联网发展的产物。app点餐因为不涉及门店租赁、各种营业执照等相关问题,给创业者一个很好的机遇,也应该是真正的民间美食或者私房菜崛起的机会。
对于消费者来说:
1、可选择余地大。App点餐基本可以将附近的外卖餐馆、私人厨房、无证美食等一网打尽,各种名目繁多的新品美食,都可以尝鲜。对于时尚潮流的年轻一族来说,更符合他们的个性。
2、性价比合理,网上订餐要比线下餐馆竞争激烈得多。饿了么等平台商家为抢地盘不惜加大力度推出免费午餐、首单减免、各种赠品轮番送等促销活动,消费者更能得到实惠。
3、方便。只要有智能手机,即可随时随地点餐,且能送达指定地点。很多订餐App都支持在线支付,避免了找零钱等麻烦。桌上终于不用留一大叠外卖单了,手机通信录里乱七八糟的订餐电话也可以删了。
为什么最能抓住白领和学生族呢?
符合白领的工作特点。方便、快捷。一个普通白领中午就一个多小时的休息时间,午餐时间是人群就餐高峰时段,且不说出门等电梯,到饭馆点餐,等餐、吃完再回来的时间,基本就没有休息的时间了。而如果使用点餐App,在工作之余,餐馆已经开始备餐,一般都会在饭点准时送到。吃完有一段时间可以放松休息,何乐而不为。
符合学生族。宅。划算。或者看书学习,或者打游戏上网,或者懒得出门。绝对宅人必备‘神器’。再者省钱对学生也是很大的诱惑,软件越多,竞争越激烈,对学生就越划算。不仅有补助可以拿,有的软件还有赠品,自从有了订餐软件,附近的饭店、学校食堂,学生族就去的少了。
任何事物都有两面性,何况是包容性极强的互联网。这里必然是鱼龙混杂,需要的只是分辨的眼睛。不可否认一些黑作坊搭上互联网趁机“兴奋作浪”,我们总不能因噎废食吧。
餐饮安全不是点餐App能解决的问题,这点大家应该都心知肚明。即便是有营业执照的饭馆,也不能代表没有黑作坊,不用地沟油。合肥曾经有位美女律师为了证明地沟油对人体的危害,不惜以身试“毒”, 吃遍合肥大街小巷400多家餐馆,把自己硬生生吃成了一个胖子,也未能说明任何问题。人们该吃还是吃。
为何把订餐App=黑作坊更能引起人们顾虑,这里借用的概念是看不见的可能都是不干净的。在餐馆你眼睁睁看着的鱼做熟了都能换成另一条。即便你看着厨师做菜,你能知道他放的调料哪些是添加剂,哪些是天然原料。换句话说点餐App本身就是一个愿打,一个愿挨,要的就是那个潮流和新鲜,图的就是方便和快捷。真正要想干净卫生,只有一个办法就是自己做。而且也是一种相对安全,因为你也可能买到硫磺生姜,有毒大蒜。
顺移动互联网者,则昌。点餐App的火爆,应该是一些还拘泥旧思想的线下餐饮反思改革的最佳机会。商家若能相对将食物品类及安全卫生和点餐App很好地结合,则是皆大欢喜。
(科技新发现 康斯坦丁/文)微信公众号:kejxfx
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