“高情商”这碗鸡汤，我不想再喝了

本文来自微信公众号：新周刊（ID：new-weekly），作者：戈多，头图来自：《请回答1988》剧照

“情商修炼”，21世纪的灵丹妙药，疑难杂症的终极药方，幸福生活的超级宝典。

从职场晋升，到婚恋问题，没有“高情商”搞不定的难题。除了一锤定音的高考成绩与大学绩点，人生一切的不如意，都可以被鸡汤大师归因到“低情商”这个病症之下。

只要是情商问题，那么说明你还有救。

过年回家第一天，我妈就热情地拉着我的手，向我投送一个网课链接“情商必修课：没有你驾驭不了的人”，售价699元。妈妈信誓旦旦地对我说，朋友家的孩子花了几万块钱学习这个系列课程，上完立马升职，和老公的关系也变好了，妈妈这就给你报一个？

我看了一眼页面，五毛钱设计的海报里，一个奥特曼尖头发型男人双臂交叉，圆润自信，气宇不凡，此时此刻，成功学神棍的警报已自动在我脑海里响起。他的个人介绍栏则写着：xx情绪管理营营长，xx卫视特约嘉宾，国际社会情绪能力训练认证导师。 

市面上林林总总的情商课，是营销大师的重灾区。/海报截图

竟然连心理咨询的认证都没有，更离谱的是，购买课程之前还需要缴纳199元会员费。在网上搜索此专家的名字，只能看到几篇广告页面，上面密集堆砌着他的各种头衔。

原来早在五六年前被年轻人抛弃的粗制滥造的“情商网课”，如今沉渣泛起、下沉到了18线小城镇，并精准地拿捏父母辈的软肋。

一、一堂情商课，可以解决子女不婚问题

当下的知识付费大潮一浪接着一浪，但能被浪花轻易卷走的，不是求知若渴的年轻人，而是对知识付费十分陌生的中老年人。

拿年轻人来说，如何甄别网课质量并不困难，各个领域的KOL、专家，大家都有所耳闻，经济学入门大家会马上想到薛兆丰，心理学会想到武志红、王芳，就算不寻求网红大咖，大家也可以通过试听、看评论的方式，预估网课的注水含量。

但对于爸妈一辈的“互联网局外人”来说，一位耳熟能详的明星学者与一个籍籍无名的互联网神棍之间，并无太大差异。 

在信息相对闭塞的群体中，熟人推荐、权威宣传永远是最有效的营销招式。

而这个名不见经传的高价“情绪智慧APP”，之所以能够渗透到我妈的圈子里，正是依靠她在某中老年活动群里遇见的“好姐妹”。

毕业两年，我妈和普天下的母亲们无异，最担心的无非两样：工作与婚恋。有焦虑，就有商机——职场和情场的最大公约数是什么？两个字：情商。

由于我妈向姐妹们表达过对女儿不婚不育的忧虑，营销人员立刻抓住用户痛点，对症下药：“该课程可以改变子女不婚心态，解决他们的单身问题。讲师都是行业知名专家。”

就因为这句话，我妈破防了，下了不惜一切也要让我上课（幸福）的坚定决心。

“讲师都是行业知名专家。”/《拆弹专家》剧照

打开此APP，系列课程的标题震碎我的加厚镜片：《收服男人的六大绝学》《妈妈的情绪决定孩子的未来》《情商必修课：没有你驾驭不了的人》《女性情商课：成为最受欢迎的女人》，无疑，此APP旨在套牢每一个在各种社会关系中挣扎着的女性。

由于每个课程都需要付费解锁，我只能从10分钟试听中窥探一下课程的秘密。

最先点开的《女性情商课》，简直一个新时代女德班。“女人如水，要有海一样的浩瀚与包容，才能化解生活里的难题”“如水的女人会利用好自己的优势，独立但不强势，温柔中透露着智慧”，20年前的“知音体”都比这个有干货得多。

涉及亲子关系的课程，一位“金牌讲师”的眼里则自动屏蔽了爸爸，将人生一切的不幸都归结于母亲——“愤怒的妈妈让孩子没有安全感”“强势的妈妈让孩子没有主见和自信”“情绪不稳定的妈妈吞噬孩子的生命力”“爱唠叨的妈妈剥夺了孩子成长的乐趣”，几个排比句下来，试问哪个母亲还能挺胸抬头、自信做人？

试听了课程精华，我相信，很多人已经急着要退出跑路了。 

相信我，以上的问题真不是妈妈的错。/海报截图

 二、“智商不够，情商来凑”

迷信情商，父母辈可能比我们陷得更深。但到底什么是高情商？一万个情商讲师，就有一万个“情商高”的定义。

如果用蔡康永的原话来说，“情商真正的意义在于愉快地做自己”，不迎合他人，让自己自在，他还有一句被人反复传颂的聪明话：“情商，从头到尾都是一件自己对自己的事。”

蔡康永说，在他眼里，比起“阉割自己情绪”的林志玲，性情中人小S才是真正的高情商。

先别点头，要知道“做自己”在互联网一直都是一个长盛不衰的废话文学，在具体的实践中，“自我”就是寄居在与外界关系的互动中，而“做自己”和“高情商”十有八九有着不可调和的冲突。

比如《女性情商课》教诲女人，需要“如水般柔和，不生急躁性”“如水之就下，能向下兼容”——那么，如果我身为女人却偏偏像男性一样阳刚、性格直率，对自己的欲望坦诚，那我到底是吸收了蔡老师高情商的精髓呢，还是体现了某卖课平台的情商缺乏，需要付费大补？ 

放眼日常生活，很少有人会把坦率、正直、求真的人等同于“情商高”，而八面玲珑、圆滑、练达的社交牛逼症，更会被看作高情商的代表。

高情商能不能表达负面情绪？一位名为Dan Moshavi 的美国心理学家就曾指出，越来越多的研究表明，情商高的人会直面流露自己的愤怒。因为愤怒有助于帮他们实现目标，愤怒是一种“边界”的证明，有愤怒，才有他人的尊重。

这和很多情商课里“压制愤怒”“理性交流”的呼声一下子就撞车了。

而不同文化里，我们对情商的期待也差别很大。在一个有着集体主义倾向、强调大局意识、人际高度互依的文化环境里，独立自主显然不是高情商的表现。就比如，一个在丹麦职场上如鱼得水的年轻人，来了中国，可能一下子就成了团队孤立的对象。

如果要对“情商”追本溯源，我们发现，就是身为“情商之父”的心理学家丹尼尔·戈尔曼自己也说不清楚什么才是高情商。

“情商之父”丹尼尔·戈尔曼。/TED演讲截图

1996年，戈尔曼出版了传奇巨作《情商：为什么情商比智商重要》，此后，情商（Emotional Intelligence）一词便乘着成功学的踏板，一路乘风破浪，成为风靡全球的火爆概念。

作者花了很多笔墨举例子，智商高、情商低的人如何把人生的好牌打得稀烂，情商高但智商普通的人们如何在生活里广结善缘、逆袭而上。

绕来绕去，情商可以简单粗暴地总结为“控制情绪的能力”，如果情绪过剩、失控，就会扰乱我们的正常生活，并阻止我们迈向“更好的自己”。

放在上世纪，“情商”这一概念的确像是一枚重磅炸弹，因为在此之前，人们主要把事业成功挂钩在智商与努力程度上；但“情商”诞生之后，每一个平平无奇的普通人都可以从中获得慰藉：成功=80%的情商+20%的智商，就算不聪明，你也可以凭借其他赛道过上光芒四射的成功生活。

作为一种调节自己情绪、觉察他人情绪的能力，情商培养当然有其一定的合理性，但在接下来的一个世纪里，“情商”变身为一棵无所不能的摇钱树，成为泛心理学领域最容易变现的概念之一。 

“情商”变身为一棵无所不能的摇钱树，成为泛心理学领域最容易变现的概念之一。/《南辕北辙》剧照

情商的“功效”被不断夸大，一剂高情商解药，化解世间所有纷争——心态不乐观、缺乏自我激励，人脉关系不强、做事情没有全力以赴，都是因为情商“有待提升”。

更可怕的是，“高情商”演变成了一种新时代的赛博裹脚布，一个背负终身无法卸下的十字架。只要你的行为没有满足所有人的期待，又或是一个表情管理没有做对、传播了消极情绪，就可能被扣上“低情商”的标签。

而情商课里的很多要求，简直就是让人练习“反人性”的个性，高情商的人不能在痛苦中徘徊、不能在人际纠纷中摇摆不定，更不能让场面失控。这不是要人羽化成仙吗？

按照这个要求，历史上太多生性古怪的人物，都应该在还没出人头地的年岁里原地爆炸，比如爱找人辩论、喋喋不休的苏格拉底，绝对是低情商的典范。 

爱找人辩论、喋喋不休的苏格拉底，绝对是低情商的典范。/《苏格拉底》剧照

当然我不是反对所有的情绪管理，只是，情绪本身就是一个十分复杂的系统工程，为什么要完全驾驭它？要求人把自己从外界环境剥离，那么马克思的论点“人是社会关系的总和”，岂不是要被推翻了？

三、迷信情商，真的能让人更快乐吗？

“情商”一词爆火的背后，其实是一个更庞大的经济产业——积极心理学。

从上世纪五六十年代的美国，围绕“自我提升”的积极心理学开始蠢蠢欲动，到本世纪，它早已创造了数千亿美元的利润，从针对个人的培训项目，到企业中的人力资源管理，它无所不在。

尽管学术界对“情商论”背后的积极心理学质疑无数，但放在市场里，它就是比谁都吃香，因为没有哪个心理学流派，会保证你“释放潜能”“走向成功”。

这些年，积极心理学已经全方位无死角包围了我的生活，每当我发表异议，对新闻事件表达悲痛之情，总会被我妈喝住：“生气是拿别人的错误惩罚自己，只有傻瓜才会生气！” 

当时的我，只是把妈妈的这种“修心三不”（不生气、不计较、不抱怨）看作父母辈的处事哲学，毕竟人到中年，经历过了生活的大风大浪，性格里的棱角被磨去大半，心灵鸡汤有助于减少他们和外界的摩擦。

不过，当初中老年公众号上批量生产的修心美文，如今已经进化成了收费不菲的情商大师课。明明鸡汤还是那碗鸡汤，但披上积极心理学的外衣以后，身价暴增。

我之所以对各类游走于积极心理学与心灵鸡汤的“情商课”十分头大，原因很简单：

人的情感、情绪成了一个可以“量化”的刻度表，情商课要把人的七情六欲控制得规规矩矩，不容许你出什么差错，而这种量度的最终指向，实际是非常功利的——更快的职场晋升、更有效的自我成长、更丰富的人脉、更多的金钱与价值认可。

你会发现，这一切的终极目的，都是个人至上的，服从“利益最大化”的经济学原则。 

明明鸡汤还是那碗鸡汤，但披上积极心理学的外衣以后，身价暴增。/图书截图

然而，要不要对周遭的公共生活投去更多的关怀？要不要对结构性社会问题保持适当的愤怒？要不要坚守诚实敢于得罪权力上位者？

情商论绝对不会考虑这些问题。相反，它让我们转移注意力，从更大的时代困境、社会难题，转移到个体问题——你今天不快乐，没进步，都可以用情商扭转局面。

但想想困扰年轻人最普遍的问题：恋爱不顺、婚育意愿低下，职场过劳、工作动力低下，我们知道，这些大概率都不是情商能解决的。

因此，烂大街的情商课只是在给我们、爸妈们制造一个“更好生活”的海市蜃楼。 

爸妈们的“幸福焦虑” ，让情商课的市场如此庞大。/《小敏家》剧照

当然，我特别理解想要在情商课上舍得给我们一掷千金的爸妈们，因为对于他们而言，子女的幸福永远大过天。

但作为儿女，“幸福”自有其他的出路，还是希望妈妈们用这笔钱，为自己买瓶保健品吧。

本文来自微信公众号：新周刊（ID：new-weekly），作者：戈多