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2022-04-25 20:16
50岁刘畊宏迎春,30岁李佳琦入冬

本文来自微信公众号:豹变(ID:baobiannews),作者:杨光,编辑:子睿,头图来自:视觉中国


4月23日19:30,与往日一样,刘畊宏准点直播,毫无悬念地霸占抖音直播热播榜首。当晚,刘畊宏粉丝突破4100万,仅用3天便靠跳操涨粉2100万,“刘畊宏女孩”的生意看起来“钱”景无限。


一边是火焰,一边是海水。在刘畊宏爆火出圈时,却有很多带货主播黯然神伤。尤其在这次疫情防控中心上海和临近的杭州,停播、亏钱、无法发货成了很多直播间不得不面对的现实。


有直播行业资深观察家用“亏得底掉”来形容当下两地的直播带货圈。2020年疫情元年时,直播带货顺势站上了风口,这个春天,为何直播带货却陷入煎熬?


01 直播一哥流量下滑


刘畊宏已经火到让直播一哥也来“蹭”流量了。


日前,李佳琦在直播间中卖罐头零食,他用尽了全身的力气拧瓶盖,但是瓶盖纹丝不动,最后李佳琦无奈喊话:“刘畊宏老师帮我开一下。”


直播截图


李佳琦的“隔空喊话”让网友也找到了灵感,将李佳琦、刘畊宏戏称为“谋财害命”组合:一个掏空了钱包,一个掏空了身体。


不过,与刘畊宏单场直播4476.6万人次围观、创抖音2022抖音直播最高纪录相比,李佳琦近期的流量大不如前。


《豹变》回溯李佳琦的直播记录看到,在上海疫情封控前,直播间围观人次约3000万,在3.8节这样的大促节点,人气暴涨至5000-8000万左右。而近期的几场直播,围观人次仅约2000万,是同期刘畊宏直播间人数的一半左右。


根据灰豚数据统计,李佳琦直播间近一半用户集中在江浙沪地区,而这些地方也是近期受疫情影响比较严重的地区。


点金手创始人丰年介绍,现在上海很多直播间因为疫情封控、物流不通畅等原因不得不停播。网上,不少下单30天,包裹却还在路上的“李佳琦女孩”们表示,他们已经成了“刘畊宏女孩”。


李佳琦还在坚守,他把直播间重新搬回了家里,在家里的客厅直播。在媒体探访李佳琦豪宅的视频中可以看到,李佳琦的家是上中下三层的顶楼跃层,一楼客厅就是直播间,不少房间则放满了货架,上面摆满各式各样的直播产品。自从上海封控管理后,李佳琦和他的团队吃住在这里,继续每天的直播。这其间,李佳琦还曾在直播中途被叫下楼去测核酸。


不过,因为长时间封控在家,选品和各方面都受限,李佳琦直播时间较正常时段缩水不少。以往,李佳琦直播通常会持续六七个小时,但疫情封控期间,直播时间缩短到三四个小时,带货数在4月中上旬一度减少到60-80个左右,而此前有不少场次带货数在100以上,甚至两三百个。


4月21日,《豹变》在李佳琦直播间下单购买了一款银镯子,收件地址设置为上海普陀区。系统并未屏蔽上海地区用户下单,但发货时间较之前延长了不少。系统显示,预计将于4月28日发货,发货地为江苏无锡。


截至22日下午,直播间96款商品只有14款售罄下架,占比14.6%,而在1月中旬的一场直播中,同样96款商品有37款售罄下架,占比38.5%。


作为长期霸屏的直播一哥,李佳琦直播间背后的供应链体系较为完善,辗转腾挪余地相对较大。用户在直播间下单后,可由外地的供货商发货,避开了涉疫地区的物流限制。但对不少涉疫地区腰尾部主播而言,这个春天有点难熬。


02 关停的直播间


平台头部主播能靠着底子厚支撑,不少腰尾部直播商家则选择停播或暂停发货。


上海一家女装店老板对《豹变》表示,现在会间断性地直播,但暂时发不了货,先做商品预售,发货时间安排在5月中下旬,不过没有具体时间表,主要还要看防疫政策。


杭州一家男装店负责人周洋则干脆停播了,准备先复盘下这半年的创业经历。去年底,周洋从欧洲回国后因为看好直播电商,在杭州开了一家男装直播间,既当老板又出镜当模特。他坦言,当下感受最痛的还是物流。有客户4月初、4月15号两次下单,但都被自己劝退了,因为寄不过去,还经常遇到包裹寄到半路被退回的情况。


周洋对《豹变》说,他依然看好直播带货,只是现阶段小主播想起来不容易。他计划趁这段时间提升下自己,后面还是会继续做直播和短视频带货。


周洋的处境并非个案,杭州服装快报创始人谢龙用“惨不忍睹”形容当下的情况人。谢龙表示,物流受疫情影响很大,很多地方都发不了货,就算货发过去了,对方也没办法签收,只能原路退回,这导致很多商家销量基本上只有原来的三分之一到一半。


杭州九堡直播基地负责人也对《豹变》表示,现在受影响最大的还是物流,很多地区涉疫都发不了货,但是园区的商家都还在正常直播。


离九堡不远的四季青是杭州最大的服装集散市场,不少初代主播正是从这进货开始发迹的。谢龙来杭州做了十几年服装生意,他把自己的新办公室特地放在了四季青市场边上,在他看来,今年服装行情很差,主播难,厂家更难。


“服装这一两年库存挺严重的,很多人从去年下半年开始,生意就不好做了。去年羽绒服不好卖,商家想着今年春装搏一把,结果春装成这样了。现在春装基本结束,都成了库存,看夏装怎么样了。”


压垮直播商家的除了冷清的行情、受限的物流,还有高企的成本。丰年对《豹变》表示,据他观察,因为成本问题,杭州差不多有三分之一的直播商家现在处于停播状态。“很多公司并不赚钱,不少纯代播公司其实是亏损的。”丰年说。


特殊时期,商家无奈选择躺平。不少商家表示,他们的潜在客户、工厂主要在江浙沪一带,现在很多地方发不了货,只能躺平,暂时也没有更好的办法。


03 寻找出路自救


面对眼下的困难,有的直播商家两年前就在做准备。


杭州富阳区一名代播机构运营总监陈潇对《豹变》表示,房租和物流对他们影响相对有限。两年前,他们准备把公司从温州迁往杭州时考察了不少直播园区,最终选择了远离杭州主城的富阳区。


在此之前,当地并没有成规模的直播基地。经过与园区协商,他们以优惠价格拿下了三层楼直播间,并享受到装修补贴,因此感觉在这次疫情中压力并不大。


陈潇称,目前他们主要直播一线美妆、食品和家用电器,产地和仓储比较分散,商品的供应问题不大。配送端,对涉疫地区下单有所限制,但公司仍在正常直播和发货。


即使是在上海,也有不少商家通过多点布局,保障直播正常进行。上海一生产羊绒大衣的商家在疫情防控期间几乎每天都坚持直播,其负责人告诉《豹变》,他们直播间在上海,但是发货地在江苏,可以正常发货。


为了打通供应链,有关部门也开始出台多项支持政策,促进货运物流平稳恢复。4月14日,交通部公布了《重点物资运输车辆通行证》样式,推动建立统一规范的通行证制度,保障涉疫地区重点物资运输。4月23日,央视新闻公布,此前一天,全国高速公路货车通行量727.55万辆,环比上升1.17%。


浙江一商家对《豹变》表示,他4月21日从北京昌平和上海嘉善定了一批货,现在已经运抵浙江。而此前,物流速度较慢甚至无法发出。


针对商家普遍关心的发货问题,一些电商平台对涉疫地区商家放宽了限制。《豹变》在抖音、小红书等上海地区直播间下单时看到,系统提示预计将在7-28天内发货,这远远超出了平台一般48小时内发货的期限。


小红书上海地区直播运营黄腾对《豹变》表示,他服务的商家潜在客户主要在上海,订单积压的情况挺严重。平台已经出台疫情发货管理政策,无法及时发货的商家可以申请豁免,延长发货时间,如果按照以往规定,延期发货则要扣保证金。


“客户一般都会理解,说延期没关系,等能发货的时候寄出来就行。”黄腾说。虽然商家的压力缓解了,但黄腾身上的KPI压力却一直很大:商家卖不动货,他的业绩指标也很难完成。“听说公司会裁员,走一步看一步了。”黄腾说。


还有些商家试图依靠爆款来扭转困境。


“现在最火的就是运动裤、瑜伽服。”上海字节商业化客户经理林力对《豹变》表示。疫情防控期间,林力负责的大部分客户停播,居家隔离意外带火了运动健身,让相关商品成了爆款。林力把工作重心放在帮客户选择爆款商品上,跟客户同步在家直播的玩法,帮他们把在家直播做起来。


林力表示,有些贸易型商家可以从全国拿货,受影响相对小一些,关键是要帮他们找到最近哪些货卖得好,然后对接新的供应链,从异地发货。


不过从总体看,客户的预算在收缩,林力称,整体大盘的量萎缩了20%-30%。之前每天客户花三四十万元打广告,现在就剩不到十万元。公司每双月考核一次绩效,马上到双月末了,压力很大。


“现在唯一的希望就是疫情赶紧结束。”他说直播带货是大势所趋,并没有人轻言放弃。


应受访者要求,周洋、黄腾、陈潇、林力系化名。本文来自微信公众号:豹变(ID:baobiannews),作者:杨光,编辑:子睿

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