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2012-11-11 10:26
TED值得企业学习的一点:接受失去部分管理权,换取用户的参与积极性
虎嗅
《经济学人》的这篇文章建议,企业们应该向试下热门的TED模式学点东西。如果还有人乐意了解一下TED的基本故事,可以阅读《中国企业家》杂志写过的这篇《
TED的开放哲学
》。
1984年,首届TED(全称为“技术、娱乐、设计”)大会在加州举行,数百名参与者齐聚一堂。之后TED发展壮大,一时风靡全球。很快,TED就会跨越一座里程碑:TED网络演讲视频的下载量达到十亿次。TED怎会变得如此热门?其中,互联网的作用举足轻重,社交媒体也功不可没。但TED的成功部分也归功于其有别于传统的经营手段。TED并没有将企业最重要的资源握在手中,反而剑走偏锋,对外开放了这些资源。其他企业也许可以从中学到些什么。
2009年,随着自身知名度逐渐提高,TED决定不采取更严格地经营自身品牌的传统方法,而是为他人免费发放许可证,让他们举办地方性的TEDx大会。现在每天举办的TEDx大会有六到七场。这些地方性大会似乎并没有令主会黯然失色,反而锦上添花。网上也能免费观看演讲视频,而且几乎没有广告。TED并没有从中牟利,这点激发了人们为其无偿服务:已有8000名志愿者将数千个视频的字幕翻译成了90多种语言。让用户志愿服务这点也让TED成功地以更少的资源实现了创新。
要做到这步,
就需要建立一个用户群,并接受失去部分管理权
。对于可口可乐或英特尔这种公司而言,这些策略可能不奏效,但对其他公司则不然。例如,厨具制造商可以在自己的网页上开辟一个空间,让烹饪爱好者们展示自己的烹饪技巧和方法;或者,体育用品公司可以用自身品牌赞助本地的体育比赛。
评论家认为,TED就是这个世人注意力快速转移、消极娱乐的世界的标志。讽刺作家则认为,TED自命不凡、自以为是:洋葱新闻还模仿TED,录制如“堆肥燃料汽车:这该有多好!”这样的演讲视频,拿TED开涮。但在支持者眼中,TED激励了无数人追求终生学习。而
企业可以从中学到的是,有时候将宝贵的资源拿出来跟大家分享也能行得通
。
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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