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本文来自微信公众号:EZSALE(ID:ezsale88),作者:ezsale lin,原文标题:《2018—2022,我在东南亚当“傻X”的这四年(一)》,头图来自:视觉中国
前段时间,有位朋友来公司喝茶时问我,做了三年多东南亚,心态有什么变化和体会,我想了想,说:“觉得自己变得更‘笨’了,不会找捷径走了,更愿意花自己的钱,更珍惜时间了,做事更耐心了,总质疑自己凭什么了。庆幸的是,我一如三年多前充满激情,从未改变。”
想当年我竟然以为店群这么好做,阿米巴模式就是盖世武功,这也干那也做,无所不能,真是傻X。
成长,就是不断发现自己傻X的过程。
一年多没有更文,这段时间卧薪尝胆,忙着补课去了,补供应链的课,补管理的课,补运营的课,继续深造物流的课。有时回过头来想想,从第一次去泰国到现在,一晃四年过去了,这四年体重飙升35斤,发量减少五分之一,2018年-2022年,23岁-27岁,当之无愧“青春献给东南亚”。
很早之前我就在想,要不要把在东南亚的历程记录下来,以供借鉴。或是因为不够自信,也或是因为不够不要脸,总之迟迟没有动笔。
然而从2020年东南亚疫情爆发到现在,从一开始的线上需求猛增,百姓诚惶诚恐,平台一个劲的广告拉新,服务商四处宣扬这个新兴市场。到如今消费力疲软,百姓对疫情麻木,虾皮(Shopee)股价过腰斩,平台的拉新营销近乎停滞,用户流量进一步分散,卖家服务商相继出逃。这几年进入东南亚市场的资本、卖家、服务商,几乎都没有得到预期的回报,甚至大家在想,东南亚到底还行不行?
我觉得此时此刻,有必要不要脸地做一次系统的回顾,总结过去,展望未来,顺便扒光自己,认识点同样正在献身东南亚,臭味相投的朋友。
接下来的流水文里,我将以时间的维度,结合所见、所想、所经历的事情为线索推进,按目前的构思最少分四部分写完。
一、泰国夜店里的自由风说,要不做个MCN吧
我去的第一个东南亚国家是泰国,第一次去泰国是2018年的5月15日。
2018年那一年辍学从学校出来,一边当着币圈的新鲜韭菜,一边四处寻找着能够长期all in的创业方向。5月15日去泰国的直接原因是,5月14日的那把跌幅15%的大镰刀,让我的EOS多单爆仓,抱着与其把钱亏完,不如造掉的心态,去泰国散心去了。
即便在去之前已经通过小红书和马蜂窝做了些许了解,但是终究还是低估了泰国这个国家的魅力。奔放热情、无忧无虑的泰国人民;弥漫着果香和荷尔蒙的空气;考山路路边排队拉筋的马杀鸡店、去scatdog 857后吃宵夜的韩国街、蹲在街边嗦的浓汤鸡腿粉、火车夜市吃得浑身冒汗的火山排骨,都在给我理由,下次还要来!
曼谷街边的浓汤鸡腿粉
火车夜市
后来在2018年的下半年,基本保持着一月一去的频率,频繁往返。期间隐约感觉到泰国有可以创业的机会,但是具体做什么又毫无头绪,直到11月份在insanity喝酒,音乐响起,全场舞动,看着所有人卸下伪装,将最真实的自己逐步释放时,脑子里突然闪出一个想法:要不做个MCN吧。
2018年,正是国内互联网内容产品从文字时代跑步向短视频时代过渡的时候,那时候带货还没那么盛行,用户还在频繁刷着微博、知乎、小红书,但是不可否认的是,在国内,抖音已经初露锋芒,正在觉醒,但是谁也没有想到这三年,抖音会引领国内互联网流量进行一次大迁移。
那时我对MCN的想法是,做定位泰国市场的短视频和直播账号,落地到抖音渠道,通过旅游周边服务和带货变现,逻辑是用泰国的资源赚国人的钱。
说干就干,到2018年年底,我做好了商业计划书,准备过完2019年的春节就去泰国常驻,开始创业。
二、做日本外贸挣了十套房的大哥告诉我,东南亚有个电商平台叫Shopee
2019年春节后,在去泰国之前,见了几个好朋友,其中一个是做日本外贸的大哥。
乔布斯大神之前有说过一段话:你不可能从现在预测到未来,只有回头看时,才会发现事物之间的联系。所以你必须相信,那些生命中的点点滴滴,将会在你未来的生命里,以某种方式串联起来。
说来真是印证了这段话,这位大哥是我在币圈搞一级市场的大客户,要是我2018年不去当币圈的韭菜,不去搞私募,不认识这位大哥,也估计没有后续的故事。
当时我们约去黄边吃东北烧烤,乌苏喝了几瓶后,我说我准备去泰国了,搞MCN,做自媒体,赚旅游服务的钱。他说,别乱造,东南亚有个电商平台叫Shopee,虾皮,挺火的,去看看。
那是我第一次听说这个平台,连名字都不会拼,回家用谐音搜了搜,发现还真是,各种招商,服务商的培训资料,还有很多爆单案例分享,好不热闹,看得心里发痒。
虽然我对国内电商和欧美电商毫无经验,但是直觉告诉我,如果东南亚的的电商市场还处于早期的话,大概率会沿着中国的电商路径再走一轮,以中国电商的发展来看,这趟东南亚的电商发展“和谐号动车”里,会有不少个小目标诞生。而如何判断是不是早期,关键在于流量贵不贵,自然流量多不多,假如这个市场有电商的机会,还做什么MCN,历史的教科书里已经写了答案,抄作业便是。
三、芭堤雅步行街的酒吧里,他说:我们购物都是从淘宝代购
没过几天,我就带着这两个项目去了芭堤雅,找一个生活在当地的老乡朋友,同他住在centric sea公寓。
再次感叹在泰国的神仙居住环境:公寓楼标配无边泳池,公共图书馆,泳池和图书部望海,楼下各种小吃便利店。这段在芭堤雅的两个月,算是正式创业前最后的无忧无虑的快乐时光。
Centric Sea的无边泳池
每当到晚上9点后,芭堤雅的步行街开始觉醒,步行街口玩魔术的长腿大叔(据说已因新冠去世)、街道两边的gogo bar、街里的鸡鸭鹅、充满好奇四处探望的游客、人山人海的pier,构成了独属芭堤雅步行街的景象。
芭堤雅步行街
在centic sea租房安顿好,我跟朋友来到步行街的一个小酒吧喝酒,吹着海风,伴着音乐声,聊着这次来泰国的“计划”。
我问他:“在泰国有个app叫Shopee,你知道吗”?
他说:“听过,但是没用过。"
我追问:“那在泰国怎么买东西?”
“去超市买,或者淘宝买了,物流送过来。”
听到这里,我大概有了判断:即便已经被淘宝培养了网购习惯的中国人,在泰国依然没有网购的习惯,更何况对电商认知更差的泰国人?另一方面说明,电商平台里的产品太差劲,不能满足需求?这不正是机会吗?
四、误打误撞,我开了个泰国本地店,他说:还有一种店叫跨境店
为了更方便了解这个平台,我下载了Shopee,并且用当时的泰国手机卡注册成功了。在我把玩着这个app的时候,突然在“me”这一页发现了一个不得了的词:“my shop!”
进去“my shop”页面,看到的是my products、my sales这样的词,郝然是切换了另外一种角色。我试着瞎编了一个产品,上传成功后,竟然在买家端被搜出来了,说好的注册店铺需要营业执照呢?这是什么情况?
后来,朋友在泰国贴吧里认识一个人,我们约他见面,他从曼谷赶来,说之前在越南做过电商,最近刚来泰国,跟着一个老板一起做。他说,我们开的这种店叫本地店,还有一种店叫跨境店,跨境店需要营业执照,本地店不需要。这个人叫CZJ,后来在曼谷做了JF项目,不过已经很久没出现在视线了,已然是后话。
既然开本地店如此简单,我是不是能大批量开店,做店群呢?一个看似伟大,现在看起来极其“傻X”的构想跃于心中,假如有时光机的话,我一定要回去扇自己几巴掌。自此,这次泰国常驻的目标也逐渐清晰:测试自然流量,搞定本地店的资源,回国搭建团队做店群。
五、上货第二天,我收到了处女单,有个客户跟我说“谢谢”
正如前文所说,如何判断东南亚的电商市场是不是早期,还有一个重要因素在于流量贵不贵,自然流量多不多。
基于这样的认知,我准备用铺货的方式,看自然出单量,来测试自然流量够不够多。
那么对于一个电商小白来说,卖什么,数据包从哪里来,成了我第一步要解决的问题,于是我又找到了做日本市场的大哥求指导,他给我推荐了一个软件:黑碟,说黑碟可以采集1688的产品,做成数据包上传。我这下激动了,假如我把店群开起来,用黑碟把1688的产品搬上去,出单后我再采购发货,一组人采集,一组人上传,一组人发货,批量生产,感觉发财在即。
按耐住这份将要发财的激动,我在淘宝上找到了卖黑碟软件的大哥,花了258大洋买了一年的软件。开始从1688搬货,在centric sea的中央图书馆,我上好了人生中的第一个Shopee店。
在Centric Sea的图书馆上产品
在上好产品的第二天,2019年3月19日,我收到了第一个订单。
第一个订单来得如此之快,更加让我坚定了信心。但是第二个问题又来了,该怎么发货呢?
当时shopee后台里还不能生成面单,物流选项里可以自己选择快递,然后填写单号,我大概猜测,可能是需要自己找快递发货,然后把单号填写进去。这一步暂定这样解决,但是怎样把货弄来泰国,成了我面临的又一个问题。
当时的我对专线这种存在毫无认识,找了圆通、中通、顺丰这样的国内快递,都无法完成中国到泰国的跨境履约,于是我上百度搜,在贴吧找,发朋友圈找。当时,有位之前在857群里加的小哥AW找到我,说他就是做物流的,但是要求有低消,1500泰铢,我觉得太贵了,说以后合作。(说来缘分真奇妙,在接下来的这几年,我跟AW小哥却因为各种渊源,展开了一系列合作和共事,这是后话。)
比来比去最终选择了一家报价最便宜的物流公司,45元/公斤,我问他能不能帮我直接发给客户,再把单号给我,他说,不行,货给我,剩下的我去处理。当时我在想,要是能有物流公司,给我这样的卖家做服务,做一件代发,应该是挺好的。这个想法也算是为后来做虚拟仓奠定了基础。
后来,我从1688上采购好产品,发给了物流给我的地址,当时甚至都不知道唛头为何物,那位物流业务员告诉我,我不用管,按照他给的代码写上就行。过了大概七八天的样子,我在芭堤雅收到了货,打包好,带上客户给的地址,到楼下kerry门店,在店员的协助下,写好了地址,在Shopee上录入了kerry的单号,把第一个包裹送了出去。
回到家很是激动,开了一瓶威士忌,跟朋友漫无边际地畅聊,聊到说,我要在泰国做个仓库,收其他卖家的货,放在仓库里,给他们发货,应该也挺挣钱。但是租仓库好贵,也不知道怎么管理,好难好难,先不想了。
后面几天,我在Shopee陆续收到了一些订单,其中有一笔订单让我印象深刻,这是一个批发商品在线下销售的客户,她可能看出来我是一个借着翻译软件输出泰语的中国人,给我说了一句:“谢谢。”
我赚你的钱,你还跟我说谢谢?这个感觉真是妙不可言。
后来我测试了第二个店铺,铺3C产品,这个店铺的操作手法就风骚极了,只测订单,不发货,现在回想起来,那些下单等着收货的客户,一定没少骂我傻X,好在我看不懂泰语……
六、我把本地店需要的资源完成了闭环
对于自然流量的测试算是顺利完成,那么组织好本地店的资源,成了我接下来要攻破的重点。
首先,开店需要泰国的电话卡。成批的泰国电话卡从哪里来呢?那个时候老F还没开始卖卡,我也还不认识他,在万能的淘宝里搜刮了一圈后,发现这些电话卡都有有效期限制,并且无法在国内使用,这样不符合我的用卡要求。
一次偶然的机会,在711便利店里,看到了一些电话卡,49泰铢一张,就买了几张,托人带回国,竟然有信号,电话卡的问题就这样暂时被解决了。我又买了50张电话卡,准备带回国。
同时,既然解决了开店问题,我马上冒出了一个想法:是不是也有人在找Shopee本地店的开店渠道?仿佛闻到了一股人民币的味道。在卖家群里发了几个广告后,我在当天找到了第一个开店的客户,卖了一个店给他,200块。
对于Shopee本地店怎么收款,当时问了几个泰国人朋友,都没有统一的答案,比较确定的是,本地银行卡一定是可以收款。对泰国有一定了解的朋友都知道,短期签证是不允许开泰国银行卡的,那个时候中国人做本地电商并没有普及,开银行卡的渠道并不多,为了搞定泰国银行卡,着实花了不少功夫。
芭堤雅本地的华人圈子挺小,在专注找了大概一周以后,我的签证也快到期了,已经订好了回国的机票。在回国的前一天,飞象的老板介绍了YY给我,说这哥们能搞定泰国银行卡。YY也是个挺传奇的哥们,内蒙人,在芭堤雅倒卖别墅。
至此,我从2019年4月底开始了在东南亚电商创业的第一个三年。
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