骑手日记系列（三十四）：抖音快手卷进骑手圈

本文来自微信公众号：陌生人肖像计划（ID：inlens），作者：几何小姐姐，题图来自：视觉中国

抖音和快手的疯狂内卷，终于还是卷到了骑手圈。

一大早，接到以上订单的骑手，在社群里骂了起来。这一单要求骑手摩托车2.5公里开过去，赶到某宾馆，下载个抖音极速版+快手极速版。运费11.7元。

骑手们管这种订单叫垃圾单，因为奇葩，且不赚钱。

骑手的时间是最宝贵的，每一单，都在争分夺秒。下载抖快的这个单子，它不在骑手正常业务范围之内且要求很多，骑手到达目的地后，人不能走。还要按照对方要求，下载抖音和快手2个APP，搞不好，还要按照要求砸金蛋，做任务。

那些为抖音和快手拉新的人，路子这么野，他们有钱赚吗？答案是肯定的。不但有钱，而且很赚。

一位接近抖快的神秘从业人士帮我们算了一笔账。

按照现在的行情，拉一个新用户起码30元，抖音加快手就是60元。这个帮抖快搞地推的人，只需坐镇小宾馆，不断下单喊骑手来下载APP，一次性获取2个新用户，支付运费12元，自己地方都没挪，净赚利润48元。

短视频的拉新成本，如今在抖快的内卷中水涨船高。线上购买一个新用户的成本已经超过了80元人民币，有时候还能飙到100多。这行增量没有了，只能在存量里卷，玩零和游戏。

线上用户已经被这两家买了一遍又一遍。双方队友只好卷完线上再卷线下。从ROI的角度，如果今天能够在线下花30买一个新用户，反而是便宜的。

抖快的地推为什么在APP喊骑手来帮忙做任务？因为使唤骑手成本低，且骑手手机号会比普通人多一些。

线上线下是两个圈。

相互竞争的两个线上产品，他们在寻求线下推广服务时，很可能最终用的是同一波地推。于是就出现了开头骑手小哥接单遇到的那一幕，下单的人要求抖快两家APP都要下载。

万一骑手的手机号注册过了抖音和快手，大概率这一单还不算交付完成，下单的人，一定会拽着骑手，追问有没有其它手机号。

短视频平台的人其实对线下这点操作心知肚明。大家一起买的新增，就等于没有新增。而且低价买来的用户，留存低，转化价值也不会太高。但各自的OKR都摆在那呢，谁敢先停？

抖快抢用户目前谁赢？

谁都不赢，其实都是亏损的。

外卖平台和快递平台之间，也在卷。

都在强调自己的全平台、泛化的服务能力，这也能送，那也能送。迎合用户的背后，就注定了会由客户们复杂的、多样化的、奇怪的需求衍生出，送餐之外的某些灰色地带。

在大家所不熟悉的世界B面，骑手小哥们已经承受了太多。抖快刷单这个是非标需求里比较搞笑，且能说的。不能说的那些，骑手们每天都在骂。

作为运力，系统派发出哪一类单子，骑手没有话语权。而有话语权的人藏在数据之后，挥舞着他们的上帝之手。

本文来自微信公众号：陌生人肖像计划（ID：inlens），作者：几何小姐姐