ChatGPT的核心价值是什么？

本文来自微信公众号：L先生说 （ID：lxianshengmiao），作者：李睿秋Lachel，原文标题：《补充一点关于 ChatGPT 的思考》，题图来自：《我，机器人》

大家好。

上周四的文章讲了 ChatGPT，引发了许多关注和讨论。限于篇幅，有些想法没有在文章里写得很清楚，我想在这里补充一下。

如果你还没看过周四的文章，可以点击这里：《ChatGPT会给我们的生活带来什么改变？》。

许多人似乎都把着眼点放在“ChatGPT 能写出什么样的内容”上面，认为这是它最大的价值。比如有读者开玩笑地问“这篇文章是不是用 ChatGPT 写的”。这很正常，因为媒体就是这样宣传的，我的文章里也讲了很多它在写作方面的应用。

科幻作家、《降临》的原作者特德·姜最近发表了一篇文章，认为：ChatGPT 相当于互联网的一种“模糊的有损压缩”。它产出的内容是它对互联网上各种信息的“改写”，跟一个人听完一堆资料之后转述给你没什么区别，本质上是一种二手信息。既无法确保准确性，又难以溯源。

我认为特德·姜的看法是对的，但也许并不是重点。

实际上，ChatGPT 的真正价值，并不在于能够写出什么样的内容 —— 毋宁说这只是它的一个副产品而已。它真正的价值，在于改变了我们跟信息交互的方式。

我在文章里提到两个最重要的东西。一个是搜索3.0，另一个是微调。

在传统的搜索1.0时代，信息以文字的形式存在，我们只能通过书籍去获取；在搜索2.0时代，信息以数据的形式存在，我们通过搜索引擎和其他种种服务，去获取这些数据。

而到了搜索3.0时代，信息依然以数据的形式存在，但我们获取、抵达、加工信息的方式被改变了。ChatGPT 帮助我们搜集和整理信息，把整理好的信息呈现给我们。我们对信息的获取，从“我们去寻找信息”，变成了“信息来寻找我们”。

换言之，有了 ChatGPT，散落在全世界各地各种渠道、障壁之后的信息，变得更容易被我们获取了。每一个缺乏时间、精力和渠道的人，都可以通过类似的服务和接口抵达全世界的信息，信息的不对称和门槛很可能被打破。

这才是它的真正意义所在：它解决的是“信息太多”和“注意力太少”之间的矛盾。

我们要决策，要学习一个领域，要采取行动、创造一个产品，在搜索2.0的时代，需要自己动手查找大量资料，自己去分析、整理、提炼信息，形成自己的结论。这是一道非常高的门槛，它造就了智力的垄断，形成了智力的壁垒。

但随着 ChatGPT 的发展，它有可能打破这道门槛。未来的愿景，也许是每个人都能够接入一个涵盖全世界客观知识的“外脑”，能够从知识和科技的发展中受益，打破知识的不平等。

这是一方面。

另一方面，通过对 ChatGPT 进行微调，使之成为能够适配每个人的“内脑”，则可以让我们把自己所摄入的一切、所思考的一切、所经历的一切充分地利用起来，拥有一个比我们更了解自己的助理。

试考虑一个最简单的应用场景：你想找一部适合自己的电影。最传统的做法，可能是通过你喜欢的演员、导演、流派去搜，查一查有哪些作品，然后看它们的简介，看影评网站的评分，看别人的评论，挑出几部试阅一下，看看能不能看下去……

有了智能算法，它可能会向我们推荐“你可能喜欢的电影”，但它推荐的依据，依然是简单粗暴的“打标签”。把你按照行为打上标签，分析跟你同类型的人喜欢看什么内容，再把这些内容推给你。依然没有办法做到真正的“个性化”和“千人千面”。

而一旦有了一个完善的“内脑”，它做出推荐的依据，就可能是我们过往的经历和数据。可能是你随手记下的一个有趣的点子，可能是你跟朋友讨论过的议题，可能是你近期一直在关注的领域，也可能是你读过的一系列相关的书籍和文章。

它可能会告诉你：这部电影用到了你三年前偶然想到的一个点子，处理得非常好，有没有兴趣看一下？这部电影探讨了一个议题，正好是你前段时间一直感兴趣的，不妨参考一下……

当然，上面所说的这些，包括外脑和内脑，现在的 ChatGPT 以及类似的产品还远远达不到，有待更成熟的形态 —— 但我相信，这是一个并不遥远的愿景。

那么，这一技术的发展是不是纯然乐观，毫无问题呢？其实也不是。

ChatGPT 具备极强的总结提炼信息的能力，因此，也许有许多人会放弃自己去阅读、理解和学习，而依赖于 AI 提供结论。但是，过度依赖AI 给出答案，其实相当于把自己思考的权利让渡给了 AI，放弃了思考的过程。

AI 就像一个黑箱，我们输入数据，它输出答案。我们知道这个答案很可能是对的，但并不知道它是如何“知道”答案的。长此以往，我们就很容易放弃对于答案的追问，而让 AI 代替我们做决定、下结论。

这是一件很可怕的事情。因为它预示着我们主体性的消失。

AI 或许能够更快、更高效地为我们提供答案，但很多时候，我们需要的并不仅仅是答案，而是得到答案的过程，也就是信息跟我们大脑之间的碰撞、联想、火花……一条信息能够给予我们的启发和思考，也许比这条信息本身更为重要。

读一篇文章，有了 AI 的辅助，我们也许可以更快地了解这篇文章的大意 —— 但问题是：很多时候，我们不仅仅想知道文章讲了什么，我们更想要的是，在阅读这篇文章过程中，它跟我们已有知识体系的振荡和共鸣。

它令我想到了什么？帮助我产生什么想法？给了我什么启发和思考？这可能是更为重要的，也是 AI 所无法给予的。

我们可能会反复多次、从不同的位置和顺序读一篇文章、一个章节、一本书，目的不在于了解它的大意，而在于寻求它能够跟自己产生共鸣和振荡的瞬间。这种瞬间是模糊的，美妙的，转瞬即逝的。它必须依赖于大脑全方位的投入和思考。这既是一种思维训练，也是一种让大脑跟外界交流的方式，是智性之美。

一段文本，当它被 AI 所咀嚼和浓缩之后，它一定会丢失大量的信息 —— 但恰恰是这些所丢失的信息本身，可能才是更为重要的。

因此，我的观点是：AI 对于我们来说，应该是辅助，而不是主导；是拓展，而不是替代。

我们应该让 AI 成为我们的手和眼睛，让它告诉我们新的概念，拓展我们的视野，给我们提供来源，为我们收集资料，帮我们查漏补缺，完成重复机械事务，让我们的思维能够打破边界的束缚 —— 这一切都有一个前提：

AI 只是帮我们拓展触及信息的能力，处理信息和做出决策的人依然是我们自己。

而不是依赖于它给出的解释和答案，让它替代我们去决策和判断。

一旦我们放弃了思考，而依赖外界（包括 AI）给予我们答案，我们作为人类的主体性其实也就不复存在。

总结一下：

1）ChatGPT 及相关产品，最核心的价值不是它能产出什么内容，而是它能够打破信息的壁垒，解决“信息太多”与“注意力太少”的矛盾。

2）这种解决方式，在未来或许会以“外脑”+“内脑”的方式加以实现。

3）但是，过度依赖 AI 告诉我们答案是危险的，我们应当把它作为拓展信息触及的渠道，辅助我们做出判断，而不是依赖它帮我们思考和决策。

希望今天这份加更，能够帮助你更好地理解 ChatGPT，以及它所可能带来的趋势和变化。

本文来自微信公众号：L先生说 （ID：lxianshengmiao），作者：李睿秋Lachel