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2012-12-28 10:17

涉黄标签,对应用与产品来说真是把双刃剑……中国有陌陌,美国有Snapchat

最近美国最新最火的照片应用当属由两位斯坦福大学生创办的Snapchat。现在用户每天通过Snapchat分享5000万张照片,被视为Instagram最强劲的竞争对手之一。而Facebook最新也推出了功能类似Snapchat的照片分享应用Poke。

表面上,Snapchat最突出的产品特点是:用户将照片分享到Snapchat后,可以设定照片的显示时间(如10秒),一旦倒计时截至,这张照片将消失。但事实上,媒体或人际传播中,人们经常调侃它的是:这是一款“性息应用”(sexting app),是发送色情图片的利器,因为照片会“阅后即焚”,对于保护用户隐私会比较好,不会发生“类陈冠希”的悲剧。

事实上,Snapchat在上线初期运营时,也多少借了这个标签概念进行推广暗示。TechCrunch在最近一篇报道中说,“Snapchat在苹果应用商店App Store上的原始截图是身穿比基尼的漂亮mm,上面写着‘成人或暗示性主题’等提示。”但这篇明显是试图为Snapchat正名的,它引用联合创始人斯佩格尔的辩解:“实话实说,我们的早期营销材料有点业余。那些照片都是我和朋友在沙滩上拍的,当初只是出于好玩儿,并不表示Snapchat应用就是这么用的。”

这情境,有点像陌陌面临的情况。陌陌能快速获取上千万用户,与其“约炮神器”的标签、暗示多少有些关系。而陌陌官方在成名后对这个标签很是排斥。陌陌运营总监王力在接受虎嗅采访时说

关于“约炮”这个东西,我们从来没有主动宣传过。但一个社交产品,有一堆漂亮女用户,又主要是点对点交流,地理位置又近,很自然被往这个方向上引,媒体又喜欢噱头,就给放大了。我对约炮神器这个称呼没什么特别反感,我介意的是这对我们产品是个比较狭隘的理解。

他后来甚至对媒体表示过,为了扭转人们对陌陌的认知定位,陌陌有可能改名。

Snapchat联合创始人埃文·斯佩格尔也担心“‘性息应用’的标签让用户感到不爽”,他说:“我们担心Snapchat的增长将会(因此)放缓。不过事后想想,我们本不应该低估我们社区的忠诚度和创造性。我们的增长一直十分稳定。”

但是Sanpchat如果真像斯佩格尔所表示的那样毫不care这个“涉黄标签”的话,可能TechCrunch上也不会出现这篇很有可能是企业“主动沟通”的报道了。Snapchat向TechCrunch分享了它的数据,根据它展示出的数据:在用户每天分享的5000万张照片中,80%是在白天发送,且峰值出现在上学时段。也就是说,他们更有可能利用Snapchat在考试中作弊,而非发送“性息”。

怎么利用好“性息”这个标签,走好平衡木,还真不容易啊!
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