扫码打开虎嗅APP
前几天微信上有几个朋友在问我:“为什么食住行行业都在发生翻天覆地的变化,为何只有服装还没有任何动静?”其实我一直在思考这个问题,在服装行业和互联网行业呆了十多年,始终认为服装行业一定要创新,否则整个生态链通俗来说都很难赚到钱。个人认为服装行业造成今天这样的局面,大概有以下几个原因。
产品的天然属性
众所周知,服装(尤指女装)是非标中的非标品,产品迭代更新快,流行元素毫无规律可循。每年流行的面料印花款式完全不一样,每一单季的商品很难重复,所以商品的产业链条太长的天然属性决定了服装行业很难做出一些短平快的项目。电子商务的发展,的确给服装行业带来了一些机会,其实只是解决了部份的信息对称问题,把以前覆盖面积从某一区域扩大到互联网,解决了选择少时间少的这部份人购买需求,但随着电商的全面爆发,海量的商品都陈列在网络当中,产品良莠不齐,选择又成了一个费体力和脑力的活。
网购服装已达天花板往下走的趋势,从相关的指数就能看出来,同期增长率已都是负数了,电商只能下沉三四线城市往农村乡镇发展,去寻找一波新的用户。一二线的用户已经开始抛充一些电商平台包括垂直服装网站,这就是为什么近年线下店铺的生意又开始回暧了的原因:因为服装电商行业的用户属性体验这个没办法得到根本解决。
服装电子商务行业看上去很美好,但用户体验和售后问题会越来越多,这是制约服装电商发展的最主要一个问题。所以服装这种属性的产品很难单靠一个互联网就能解决行业颠覆或是产业升级的问题。
行业社会分工
一条完整的服装产品供应链条非常长,从最开始的坯布到面料就要经历纺织、印染各种工艺处理等很多道工序。更不要说到成衣,一件成衣至少要包括原材料、服装设计、生产制作等几个大环节。服装行业各环节都是一个耗时耗力易出错的体力活,很难快起来,如果不出差错,出货期还能保证,一旦出错,那是很难保证出货期的。所以早期做外贸的工厂,货期都是很长的,管理再好的服装企业都很难避免事情的发生。
此外,所有的工作都是人工完成,再关键的一点所有从业人员85%都是文化水平较低的工人,尤其是近年的用工荒。现在工人的素质已经明显下降,所以服装生产行业的老板把生产的事能完全搞定就已经是非常不错的一件事,所以更不要希望他们还有其它什么想法。服装设计公司是服装行业里面最有情怀的一部份人,但现实生活中,设计不能当饭吃,最终还是要把设计稿实变成产品,又得回来生产流程中来,还得想办法把产品卖出去,所以他们也就成了最苦逼的一群人。
当离产品最近的人都没有什么想法,其它人很难去帮助他们改变这种模式。
创新要求高
因为服装行业不像其它的食住行,不用懂得那么多的行业知识就可以去玩颠覆。像餐饮行业可以通过饿了么叫快餐,或是通过APP订大厨,出行现在选择更多了,可以UBER和滴滴快的还有各种专车等,住那就更多了短租长租出国租各种各样的都有了,但是这些都是有一个共同的地方就是把把一些以前闲散的资源组织利用起来进行一个市场的变化创新,解决既有市场的需求。
但对服装行业来说,这个太难了,你可以找到一些好的工匠,但人家不一定懂服装设计,你能找到一些好的设计师,但可能人家不会生产制作,也有可能你拿到了设计图和找好了工人,但面辅料不齐,你一样还是无法解决。所以这也是服装行业和其它食住行创新变化不一样的地方。
作者:老杨,混迹服装和互联网行业十多年。关注服装行业产业升级和电商。个人微信号:FZlaoyang,欢迎交流探讨。