看看英国卖家眼中的亚马逊，中国的卖家会心有戚戚焉吗？-虎嗅网

英国《卫报》最新的文章讲述了一位英国卖家与亚马逊斗争的过程，卖家莫里斯说，“我对亚马逊真是既爱又恨”，他们就是所谓的“必要之恶”，新浪科技翻译了原文，虎嗅摘编其重要内容如下。

^{本·莫里斯(Ben Morris)和女友玛丽是经营电器配件的小企业主，三年前在亚马逊上面开设了一家网店。莫里斯现在怀疑，竞争对手正通过软件追踪价格，然后以低于他们的价格出售产品。莫里斯和玛丽都并不是他们的真实姓名，并且不愿透露具体销售哪些产品，不过他们的年营业额约为300万英镑左右。}

^{莫里斯此前是按销售额的7%向亚马逊支付费用，但他两个月前收到亚马逊发来的电子邮件，称从4月4日开始，电子配件的交易费率将上调至12%。“没有办法，你只能同意”，莫里斯抱怨说，“亚马逊的成本并没有增加，但商家不得不承受英镑贬值和邮递费大幅增加的负担。”}

（虎嗅注：事情起缘于两个背景）亚马逊决定上调数百万件电子产品的交易费，如手机充电器、耳机等，在法国，亚马逊提高了图书和DVD销售分成比例；在德国，它也调高了轮胎销售的抽成比例，另外还于今年一月在美国本土采取了类似措施。其次，去年4月，英国皇家邮政局(Royal Mail)对包裹邮寄费做出了调整，据莫里斯估计，邮费上调后，他每往外发一个包裹，就会增加20便士(约合32美分)的邮递成本，促使他开始选择其他邮递公司的服务。

^{“眼下，我正将所有业务向eBay转移。谷歌、沃尔玛和Tesco开设在线市场的时间越早，对我们来说越好。我给顾客的建议是，他们可以在亚马逊寻找想要购买的东西，然后登陆卖家的网站，直接从上面购买。”但莫里斯也很清楚，他暂时只能与亚马逊保持合作，毕竟它是无数买家的首选。}

^{（事实上），寻找替代亚马逊的服务，却并不那么容易，莫里斯一多半的业务都来自于亚马逊。尽管如此，莫里斯发誓在亚马逊竞争对手的网站上，以更低的价格销售自己的产品。莫里斯说，这种做法会违反亚马逊规定，后者禁止卖家在其他电商网站上提供更为优惠的价格。“我认为亚马逊不应强行推行他们的价格策略。我们不得不与每个人竞争，商品价格的决定权应该在卖家而非亚马逊手里。”}

莫里斯最早在一家跨国电器制造商工作，三年前离职进入了他不熟悉的在线零售行业。尽管取得了成功，但莫里斯总觉得过于依赖亚马逊，对其业务的未来发展是巨大的风险。他认为，最近收费上调充分表明了亚马逊对商家的态度。一旦不能达到亚马逊的标准，莫里斯就会收到警告邮件。有些邮件甚至威胁称，如果违反了某些规定，“我们最终可能会关闭你的卖家帐号。”

亚马逊的平台上已经聚集了超过200万创业者，就连贝索斯在接受《福布斯》采访时也称，与提供基本服务或商品的商家打交道，真是伤透了脑筋。

在中国，淘宝创造的销售收入和吸引的创业者远超过亚马逊，京东和苏宁的开放平台战略正步其后尘。平台商尽其所能地构建配送网络、提供在线服务等，试图将零售商吸附在自己构建的生态体系中，但淘宝、亚马逊的经验已证明——在多元物种的共生系统中，弱肉强食的竞争不可避免，平台得以进化。

对卖家呢？多平台投入，想清楚了吗？参见虎嗅前文《天猫、京东、亚马逊卖家三年别想赚钱？来自某3C卖家的真实报告》。

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