正确的提示信息
扫码打开虎嗅APP
从思考到创造
打开APP
资讯
视频
前沿科技
车与出行
商业消费
社会文化
金融财经
出海
国际热点
游戏娱乐
健康
书影音
医疗
3C数码
观点
其他
榜单
虎嗅视界
24小时
妙投APP
虎嗅智库
登录
极速注册
取消
搜索历史
删除
完成
全部删除
数码
互联网
数码
互联网
热搜词
批发商
榴莲
磁悬浮
火山
地铁
粤港澳大湾区
通勤
政策
年报
账号或密码错误
2013-05-10 06:48
手Q微信:内部竞争与手足相残的微妙边界
罗超Pro
手机QQ已开启腾讯经典模式——如同虎嗅之前预测,腾讯正在
用生命山寨腾讯
。用腾讯内网推荐的一篇
生活电商团队成员写的文章
说法,手Q是走上了“正确和光明的道路”。
可以直言不讳地说,这条道路便是微信之路。
微信的COPY
5月8日,QQ手机版Android版步入4.1时代。从4.1版的一些总结可看出:
1、退出按钮消失,变为“退出当前账号”。
即只可以注销账号,默认后台运行,不能退出程序(除非用安卓系统的方式)。这是几乎被所有用户发现的重大变化。不习惯的网友应不是微信的常客。因为微信早已采用类似方式:“退出登录”。强调24小时实时在线。这是手Q第一大变化。
2、好友列表所有好友头像都是彩色。
无法区分好友是否在线。继续向微信看齐,弱化在线离线状态。这是手Q第二大变化。
3、会话窗口大变脸。
其实就是变得与微信更接近了。比如底部左侧的表情和“更多”被放到右侧,左侧则放置语音筒。更加夸张的是,上一个版本的“图片”二字也被更新为“照片”。这无一不是向微信看齐的表现。
上述做法弥补手Q的缺陷:因为有在线离线之分,消息无法及时送达。新版用微信的方式减轻这个问题。让人们可以随时随地的通过手Q或者微信沟通。
当然,也有些许微创新,例如将消息条数提醒框从圆形改为了方形之类的细节(与微信不同),还有官方提到的几点大的更新。
回想马化腾前两天在GMIC上说,手机QQ与微信的竞争“不是相互替代,是自我更新”。
但从用户的角度,感觉这句话恰恰应该是颠倒过来。
用户表示强烈不满
此版产品能以如此面目出炉,与腾讯对其定位有关,但这绝对不是一个好的版本,若要评出腾讯最差QQ,非此版莫属。腾讯内部专家、产品经理肯定会愤愤不平了。比如说这个版本是移动互联网趋势,与微信体验保持一致,让用户随时随地沟通。不过这些都是专家意见。笔者认为产品好不好,不是专家说了算,不是产品经理算,是用户说了算。
微博搜索“手机QQ”,几乎全是求助、如何恢复旧版、怒骂、吐槽的微博。
有史以来第一次看到对一款产品几乎一边倒的不满。什么?微博用户不具备代表性?那就去各大应用市场看看,去百度看看,去论坛看看。很难找到一条赞同的消息,1星评分占90%以上(最高分是5星)。
就在该版本发布前一天,在5月7日GMIC上,马化腾说手机QQ动作慢的原因在于组织架构不顺,后期将加速商业化、加大与微信的差异化。但第二天发布的版本给小马哥的话打上了一个问号:说好的差异化呢?
坦白地讲,笔者一直期待这一个版本的手Q上线。这是在腾讯元老刘成敏离开后,手机QQ并入社交网络群之后的第一个重大版本。也就是小马哥说的组织架构问题解决之后历时1个季度打磨的版本。不知道刘成敏在其酒庄看到这个新版本会有何感受?笔者对这个新版本失望至极:
我不需要第二个微信。
用户反弹如此激烈,新版远远低于大家预期,与微信和手Q的用户群差异和使用场景有莫大关系。
-手Q需要时聊天,微信7*24小时通信;
-手Q娱乐化,微信生活化;
-手Q弱关系,微信强关系;
-手Q社交依赖空间,是一个社交内容泛滥的黑洞,微信社交朋友圈则是照片+文字的生活分享的高质量社交网站;
-手Q弱媒体属性,微信有公众账号;
-手Q显性地告诉大家状态我在玩手机我在上网;微信则不会显示用户在线/离线状态。
在这些不同面前,手机QQ需要与微信差异化,而不是野蛮地拷贝。如果用户是手机QQ和微信的双重用户,
两者差别越小只会给其卸载一个的理由。
瘦弟弟在增肥,胖哥哥想瘦身。微信因为简单正在做加法,而手Q则因为太臃肿正在做减法。瘦身是一个痛苦的过程,增肥虽不容易但不痛苦。
在有大量差异化的空间下,手Q将自己核心的特色减掉,在不是那么重要的地方却进行了大量的差异化例如圆角改矩形,喇叭图形搞得不一样,色彩风格不一样,“退出登录”变为“退出当前账号”之类。这就跟女人瘦身肥了肚子瘦了胸一样,最后还得想办法恢复。
手Q为何走上此路?
手Q为何走上微信的道路?知乎上的前腾讯员工 陈希 Chris回复:
“如果通往成功的路已经铺好,为什么要披荆斩棘的去走一条充满危险并得不偿失的路呢?站在巨人的肩膀上前行,你能获得的不仅是速度,还能在这节省的时间中,将自己的事情做的更好。”
或许这说法能一定程度代表腾讯的经典逻辑,看上去是没错的。但问题是,成功学是不靠谱的。别人的成功之路,不一定是你能走的。这位哥哥一直还没想清楚:自己的事情是干啥?弟弟抢了自己的事儿做,就把弟弟做的事儿再做一遍,超越弟弟?
笔者分析这个版本走上此路,背后可能的原因如下:
1、手Q年初整合到新事业群前已有既定路线。
这个4.1版本只是4.0版本的延续。也就是说手Q真正革命性差异化的版本仍未到来。尽管腾讯向来以唯快不破著称,但组织架构调整,又是自己超级核心的业务,不会贸然改变路线;
2、手Q目前还没想清楚该怎么差异化或者想清楚了放不下。
手Q和微信的用户群、场景、功能确实有很多重叠的地方。但都可以向对方的领地侵蚀。微信和QQ的共性是基于关系的通信。但微信的生活和媒体属性、手Q的娱乐和社交属性则是差异化之处。问题是微信接下来可以做游戏做社区,手Q也可以在下个版本加实时对讲等等。微信现在的重点是商业化,而手Q却不得不思考如何比锋芒正盛的弟弟错开,也就是差异化。在手机端很可能会成为配角。鉴于自己活跃度还有微信两倍,自然不甘示弱。
3、手Q和微信在功能趋同,但运营和商业化将差异化。
腾讯可能让手Q和微信来一场左右手互博的游戏。这会很残酷,但是对于腾讯来说,不论谁胜出,都是腾讯的胜利。这意味着大量的资源浪费。腾讯在接下来势必会让两个儿子在商业化上去试错,尽快找到移动互联网的盈利模式。游戏、音乐、广告、增值、电商,O2O都需要尝试。这样做腾讯可以早日将移动互联网变现,将站台票升级为坐票,或者同时拥有两张票。
4、手Q缺少张小龙这样的大神级产品经理。
个人原因有影响,但是应该不是决定要素。
5、为了应对运营商收费之争,故意做出一个马甲微信来?
这个最不靠谱。听说运营商收费也是一场闹剧。权当笑话。
或许,还有其他待解原因。但微信版手机QQ就这样出现在我们面前,出现在马化腾面前,出现在张小龙面前,出现在离职的刘成敏面前。
手机QQ已经开启了腾讯经典作战模式,把弟弟微信当成竞争对手,想上演一出腾讯惯常的模仿颠覆大戏。听朋友说手Q正在筹划并即将推出公众平台,笔者推测,如果小马哥不尽快册封微信为太子,给手Q找个地方当王爷,最终结局将会是手足相残!
作者为
爱科技网
创始人,可以加他微博@广州阿超 联系他,收听他的微信号SuperSofter交流最新观点
本内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经允许不得转载,授权事宜请联系 hezuo@huxiu.com
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
打开虎嗅APP,查看全文
频道:
金融财经
支持一下
赞赏
0人已赞赏
分享至:
0
大 家 都 在 看
腾讯在用生命山寨腾讯!
dvdv
14:13
#盘一盘APP
有多少人夸QQ,就有多少人骂微信
花狸胡说
手Q与微信相争,马化腾笑而不语?
虎嗅
手机QQ改版:产品战略 VS 用户体验
王敏军Joe
手机QQ恢复:稳妥聪明的决定
罗超Pro
陌陌小心,QQ手机版也有LBS群了!
山寨发布会
Twitter离微信还有多远?
MacTalk©
这届年轻人,怎么还在用QQ这个“老古董”?
半熟财经
微信正“发福”,QQ老来俏
黄青春
iOS 最好用功能,为何在国内火不起来?
ZEALER©
08:22
#盘一盘APP
你从什么时候开始决定不用QQ了?
极客搞机社_注销
一场因“微信农场”引发的争议:微信,Q化?
新浪科技
01:14:30
#内幕大揭秘
关于开放平台的一切,从Meta、QQ和微信说起
潘乱
01:18:29
#前浪往事
复盘人人网:如何增长、爆发、转型?
潘乱
12:14
#内幕大揭秘
存有你半辈子黑历史的QQ,如今咋样了?
苏星河牛通
10:24
#盘一盘APP
教老年人玩微信?你先自己学明白
苏星河牛通
01:20:15
#大公司情报站
重启的天涯社区,能否成功转型?
潘乱
05:59
#大公司情报站
微信解除外链限制,意味着开放“流量花园”吗?
松果财经
09:05
#前浪往事
QQ永远“非主流”,是谁还在用QQ?
暗中灌茶
10:09
中国Instagram抄袭史
IC实验室
大 家 都 在 搜
批发商
榴莲
磁悬浮
火山
地铁
粤港澳大湾区
通勤
政策
年报
APP内打开
好的内容,值得赞赏
您的赞赏金额会直接进入作者的虎嗅账号
自定义
支付:
元
匿名赞赏
支付