做生意，总是要回到《经营的本质》-虎嗅网

最近一段时间，安博教育(NYSE:AMBO)成为媒体的焦点。自3月22日被纽交所停牌后风暴不断，从董事辞职到私有化要约，再到审计机构退出，直到如今要被毕马威托管。我们不禁要问这个当年资本的宠儿，培训业的小巨人如今怎么了？无独有偶，最近几年我们也看到很多红极一时的明星公司风光几年后如今都显现了颓势与危机，这些最初是快速发展的未来之星如今成为媒体痛打的行业落水狗，到底是为什么呢？

身处互联网这个年轻的行业，我们经常听到谁创业了，谁的产品爆发了，谁融到钱了，谁的用户达到几千万了，谁赚钱了，谁盈利了，谁IPO了，每次有这样的消息，我们都很为他们鼓掌欢呼。但高兴之余，我们不禁思考，这个年轻的行业里生命最长的企业也不过15年左右，离百年老店还有很长的路，各领风骚三五年城头变幻大王旗是这个行业的常态。每年活下来很多公司，但每年也死掉更多的公司，需要问自己的一个问题是，你发展快，你上市了，你盈利了，这成功了吗，能持续成功吗，你能基业长青吗？

一个企业的发展要经过3个阶段：项目—生意—企业。很多时候我们看到的很多爆红的企业还都只是在项目层面，还没有成为生意。而从生意到企业还要经历一个痛苦的进化过程，我们的困惑是因为用项目的成功标准去衡量生意和企业。在这个年轻的行业里，商业的常识并没有得到应有的尊重。虽然这个行业不缺理论，从精益创业、长尾理论、免费、众包、失控、微创新、体验经济等等，每个CEO每个企业也都能提出一套一套的理论和工具，但我们需要注意的是，什么是企业经营的本质。

我建议每个企业的CEO都要读陈春花老师的《经营的本质》，每个企业都要对照《经营的本质》进行路线修正。这本书是集教授、企业家、知名财经作家于一身的陈春花老师一贯思考的延续，此前陈春花老师写作的《领先之道》《回归基本层面》《超越竞争》《中国企业的下一个机会》《冬天的作为》等等一系列的研究都是在试图在不断变化的市场环境下，为中国企业成长找到一条可持续的道路。

《经营的本质》这本书用小事件讲大道理，直击经营本质四要素：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的赢利。这是陈春花老师在与中国企业共同成长的20多年时间里，为国内大大小小公司的董事会和CEO提供咨询和服务，以及她担任六合集团CEO（最近陈春花老师担任新希望-六合联席董事长CEO）所深入思考和实践的理论，这4个企业经营中最基本的4个要素值得每个人每个企业去思考和实践。

成功的企业从来都关注那些最基本的要素，从来都可以回归到基本层面上做努力，很多持续成功的企业非常关注顾客价值（或者持续的为客户创造价值），非常精密的执行合理成本（不是最高也不是最低，而是合适的），非常严格的控制有效规模（并不贪大也不盲目变小），最重要的是他们追求的是具有人性关怀的赢利（这个值得注意是，具有人性关怀的赢利！！！）。

陈春花老师认为，这些成功的企业非常了解自己的顾客，也非常清晰地理解成本、规模与赢利的结构，它们所采取的行动和选择，人人都可以运用。当你学会回归到本质去思考和行动，你就会减少很多不必要的浪费，你会看到一切努力都会富有成效。更重要的是，你会更有激情，因为能够看到你所投入的资源和努力，都可以帮助到公司成长，而你自己的能力也会大大地提升。对于不断变化的环境，企业需要回归到顾客层面去做全面的改变和调整，而改变的方法就是回归经营的本质去思考和行动，本书所体现的正是这个观点。我非常期待看到这本书的每位读者，能够先抛开自己的经营经验，虽然这些经验曾经帮助你获得成功，未来有可能也会帮助你成功，但是抓住过去不放无助于你锻炼自己的思维和提高自己的能力，也不能帮助你更好地去应对不断涌现的新情况。

陈春花老师说的很复杂吗，事情虽小道理很大我们一直谈守正出奇，正不就是这些吗，奇不也是这些吗？互联网行业需要回到企业经营的本质，这才是正道和正见。我们在快速发展的路上，或者在慢慢苦熬的路上，是不是忘记了或者忽略了经营的本质，我们要不要慢下来等等灵魂让企业回到经营的本质。只有回到企业经营的本质，你才能又快又好的发展，这才是互联网行业基业长青的唯一法则。

“老纪读书”是纪中展的一次自媒体尝试，微信公众号“jixiaozhanv5”

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