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2017-01-19 15:34
李彦宏为什么需要陆奇

李彦宏一直想找一个优秀的产品经理,来把自家的产品面向未来好好整合梳理一番。同时还想让这位产品经理有着足够的商务头脑,从而保证传统的搜索业务盈利能力持续增强。


也真是苛刻,放眼业界几乎无人能满足这个要求。


放眼国际科技市场,跟百度业务契合、又有华人文化基础的、能镇得住百度内部乱局的,只能是陆奇这个硅谷最有影响力的华人了。


这是Robin的最优选择。


九年前,李彦宏错失陆奇


九年前的2008年,陆奇刚从雅虎离职时,看重陆奇商务、产品能力兼修的李彦宏便极力邀请加入百度。当时靠着对雅虎搜索及广告产品业务的整合推广,在国际互联网圈声名鹊起的陆奇广已经坐到了雅虎副总裁的位置。


结果,当时的微软CEO鲍尔默非常看重陆奇,亲自出马与陆奇谈了6个小时。最后陆奇加入了微软,担任微软互联网业务部门总裁。


而那时的微软就像是现在的百度。


与百度类似,微软也是由技术与商务两个部门主导并掌控公司业务。


由于微软是靠着售卖Windows操作系统起家,随后又增加了Office系列办公软件业务。所以对于微软来说,技术部门是生存的根本,商务部门关系到公司收入与未来成长,这两个部门在公司有着极大的话语权。


这与李彦宏统领百度技术,王湛、向海龙占据商务部门要地一样。但要注意的是,微软在与苹果缠斗的几十年中,很早就开始重视起产品设计、人机交互问题。从2000年开始着力培养设计、产品等方面的人才。历经Windows XP、Windows7、Windows8、Windows10,微软在产品设计方面已经积累下了丰富经验,其独创的磁贴设计,连死对头苹果也开始学习。


这九年,百度动荡不停


李彦宏一直想找或者培养一个牛X的产品经理来撑起百度的产品业务。


李明远一度被立为所谓的“百度太子”。


早些年李明远在百度的一个总裁俞军手下,做百度贴吧、百度知道、百度百科等社区产品体系的建设,成绩斐然,被俞军称为“是个做什么都能成功的人”。


2013年,李明远负责百度手机助手等应用分发产品,业绩出众受到李彦宏重视。随后被转去负责当时被寄予众望的百度地图,分发和搜索业务就归了向海龙。


而在百度凤巢广告系统上有着巨大功劳的向海龙并不满足于此,专门让自己的团队研究百度移动端产品,向李彦宏证明李明远在产品上做得并不好,由此将相关的移动业务收入囊中。


不过,2015百度世界大会上,李彦宏依旧看好李明远,还专门特别介绍了他,并给他安排了一个重要的演讲位置。12月份,百度再次调整组织架构,贴吧、移动游戏等移动业务分给了李明远,不过将金融业务转给了朱光,据说此时李彦宏已经对李明远表示出不满。不过整体来看,李彦宏对李明远的栽培之意表现得很明显。


但等到2016年4月13日,李彦宏又开启了一轮新的业务架构重组。虽然此次百度有学习此前Google重组为Alphabet集团经验的意思,将百度搜索业务独立出来形成独立公司,音乐、外卖、91桌面等业务分拆出来独立发展。但调整后向海龙出任新公司百度搜索总裁,李明远带着自己管理的移动事业群归入百度搜索公司,向向海龙汇报。


由此观之,多年斗争后,向海龙还是赢了。虽然李彦宏在内部信中特意提道:


“明远是百度自己培养起来的年轻管理者,带领MSG在移动转型路上做出了很大贡献。希望明远在未来能够与海龙紧密合作,在更具挑战的战场上敢拼敢打,做出更大成绩。”


但是以李明远我行我素、不喜内斗的性格,怎么可能服向海龙?


而同期(正好是同一时间),另一个值得重视的动向是,此时陆奇因为自行车测试受伤“萌生修养退出的心意”。李彦宏作为陆奇多年的好友,必定是第一时间获悉。


这次李彦宏是真心想找一个专业的职业经理人,接下百度的盘子。


所以,彼时的陆奇极有可能收到了李彦宏本人极大的承诺,给出了详细的交换条件。


跟着,4月29日,已经被边缘化一年的百度元老级人物王湛被开除,此时百度正处在魏则西事件的漩涡中,此举被外界认为是消除该事件负面影响。那个缔造了“百度推广”,身为李彦宏学弟的王湛被以“违反职业道德”的理由开除了。


11月,李明远辞职。被传也与经济问题有关,但细数李明远所参与过的业务来看,对91的收购由李彦宏亲自拍板,个人投资的企业大部分与百度的应用分发、游戏分发业务无关,都是正常的工作需求,跟经济问题没有关系。


产品,百度天生的短板


百度目前的局面其实也是从公司创立开始就注定会发生的。


百度是靠着搜索广告技术平台为客户提供广告服务而存活下来的,靠百度竞价广告发达的,百度竞价背后是庞大的商务大军。所以在百度能说上话的就是李彦宏、其妻马东敏、商务、技术,天然缺少一个专业的产品岗。在百度,产品岗是由商务兼任,或者说百度的产品经理首先要完成的是商务的KPI。


因此在百度内部商务、技术掌握着实际业务,有着巨大的话语权。


从2010年COO叶朋离职之后,到现在才找来陆奇接任。可以说百度的管理不专业。


然后考核的KPI也是跟着商务、技术走,这时对互联网公司有着举足轻重影响的产品、运营就处于严重弱势地位。


在其他公司以产品经理自居的职场人士,到了百度,最多是个UE总监。(对,之前百度除名的那个在外演讲的刘超,就是UE总监)


整体的岗位设置中,几乎没有任何产品、运营的位置。


这些管理方式导致的结果是:


产品设计要跟着技术架构走,运营项目永远偏重于线下谈判,不care线上造势这种不稳定效果又差强人意的方案。


展示到用户面前的结果就是:


产品设计越来越low,看不到用户体验上的创新,也根本不做线上小活动。


最后百度新推出的产品就只能拼资源、拼流量,所以最后出现了强制安装百度全家桶的病毒推广方法。


而百度产品的设计,经过多次的更新迭代后还处在程序员的卡通审美阶段。在人机交互心理上没有任何创新建树。


最后产品、运营都直接由技术、商务兼任或者领导,所有离变现远短期内没有增值潜力的业务都在内部的KPI比拼(或者说内斗)中夭折。各业务间的分化越来越严重,再也不能产生良好的协同作用。难以快速聚焦推广优势的战略前沿业务,反倒是内部纷争扯皮四起。


当然,另一个搜索巨头——Google也面临这样的局面。


Google在产品上的天然缺陷,使得自己在进军社交市场的过程中频频失利。Google+、Google Talk、Hangouts、Google Duo、Allo等等一众失败产品数不胜数,从未成功过。


不过,Google的产品经理虽然弱势,但至少通过对旗下产品设计的持续不断升级,拉高了产品审美水平。


Google选择了通过项目制的扁平化管理方式,使得每一个工程师可以按自己所喜欢的领域做创意提案,然后组建团队执行。


靠着这一管理方法,Google成功的进军众多不同的垂直领域,并靠着一帮追求完美的“处女座”工程师/程序员,成功将各个不同的(搜索)项目整合到一起。


例如:关于产品设计的Google Noto免费开源字体库、Google开源思源字体、Google推出的设计标准MaterialDesign等等。


陆奇是来“救”Robin的


整体来看,李彦宏是到了该隐退的时间了。


在携手妻子马东敏创建百度的17年,百度从七剑客到封爵封土,夫妻两人也不像其他夫妻店一样将公司大权紧握手中,但李彦宏式的半放权、真放养模式,随时随地的内部割肉流血不可避免。


李彦宏不愿累心打理公司具体业务的心态持续了多年。引入一个靠谱的职业经理人,来好好安顿公司内部,是一个必走之路。


陆奇显然有这样的权威。

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