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2012-07-16 12:11
门户想做轻阅读,轻得起吗?
虎嗅
上周某天去刷新浪科技的滚动新闻时,我突然意识到窗口底部有一条定制栏:
一下又想起腾讯科技的改版、各家门户的页面的轻型化来了。呃,虽然轻阅读还未找到盈利模式,但门户们也都开始抢饭桌了。
虽然内容一般,但在架构上,新浪的这条定制栏挺对路的。作为一个对商业科技资讯有刚需的用户,我理想中的产品三个就够了:
1, 资讯流,简单、快速地提供滚动资讯;
2, 客观、开放、数据结构合理的信息库,方便检索和完整知识结构;
3 ,有独到视角的观点社区。
举栗子的话,彭博等几个球级通讯社在做第一个,MBA智库在试图第二个,虎嗅在努力第三个。
腾讯科技想做第几个?在改版时的宣言是:
我们要:缓解用户信息厌倦症,提供高质量、可信赖、精加工的科技资讯;告别信息低效症,化繁为简,提供有明确价值指向、鲜明判断的科技资讯;追求信息的个性化,提供具备阅读趣味、性感直观的个性化科技资讯。
轻阅读的两个重点腾讯都抓到了,“信息的个性化”和“个性化资讯”。不过这应该是两个概念:
信息的个性化,讲的是基于用户趣味的信息需求;
个性化资讯,讲的是基于网站趣味的信息供给。
腾讯要做哪一个?改版后的腾讯科技提供的是后一种,用单一编辑趣味来覆盖QQ的7.5亿用户,桌上的菜又少。这是在给大多数人下逐客令吗?企鹅君,不行的说。
那么,选信息个性化,给用户提供个性化阅读体验呢?这貌似还真是门户的一条路。如果真要琢磨用户个性化需求,腾讯有足够的用户数据可以进行分析。新浪有微博,实现起来也不会太难。
但问题在于,这种方式用来迎接未来的移动互联网时代是靠谱的,只要你能说服用户在手机上装上你的App,那你就根据个性分析做推送就行了。但在眼前,在PC端页面上做这种改造,有害无利。
首先是回避了根本需求。虽然门户新闻是被社会化媒体冲击得很厉害,但用户在传统习惯上对门户的诉求就是来扫视海量信息,而不是找个性。要是门户页面也弄得小清新似的,有个性,无海量信息,瞄需求就瞄偏了。
其次,就算用户喜欢“被个性”,所谓精加工、化繁为简,是帮他消灭了无效点击,对门户来说,却是在消灭自己的流量。以前用户要点击100次才能看到10条对他有价值的信息,一旦被个性,这10条就已经精准投放到了用户面前。流失掉的90次点击,门户们真的不心疼?
再算算生产工艺性价比,如果网站花10分力气做出一条有价值的新闻,也不过就换用户点击1次;但按老派的做法,门户只需要花20分力气就能往平台上堆1条有价值和10条无价值的信息,就能让用户点击11下。这种情况下,门户真的舍得只做精品吗?
移动互联网很重要,未来也是很重要,但没必要把现在搭进去做这个不算靠谱的尝试。
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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