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本文来自微信公众号:自传播实验室(xierqi-neican),作者: 朱百宁。虎嗅编发时有删节。
追求自传播,有时候多付出一点成本,可能会让传播力度变得更大。但是也有人总想着“一分钱不花,一夜爆火,迅速触达1亿用户”。可结果却不尽人意。典型场景是这样的:
抠门老板脑子里只有不花钱的做法,所以,他会告诉你:这创意不错,快PS几张图,用咱们的微博微信发发看,测试下效果再说。很不幸的是,在很多时候,“如他所料”,效果并没有惊天地泣鬼神,甚至隔壁老王都没有惊到。于是,老板就会因自己此番准确的判断力而洋洋得意,不禁拜倒在自己的石榴裙、石榴短裤下。
事实上,对于某些好创意,无论是平面还是视频类型,把同样的内容放到自家官方微博微信上发发,以及花点钱投放到报纸、地铁、户外,两种做法会产生截然不同的效果。前者往往不温不火,后者可能一夜爆火。两者差异这么大,仔细分析下其原因有二:
两种渠道,营造的反差不同。营销的本质是营造反差,反差越大,就越有自传播力。一张稍显出格的平面广告或者病毒视频,放到无奇不有的网络环境中,有如沧海一粟、无人问津。但把它放到那些需要花费真金白银的传统媒介渠道上,反而会让人“大跌眼镜、大呼牛逼”。这是因为,后者会形成巨大的反差。
两种渠道,仪式感不同。传统媒介并非一无是处,他们具备“仪式感”,而这是草根的网络环境以及那些网络门户、朋友圈广告都不具备的。即使创意平平的内容放到这些有仪式感的地方,也会让人有不同的感觉。我们可以看到,很多平日不喜欢投放硬广的企业,会选择在每年春晚黄金时间段,砸钱投放品牌形象广告。一方面,那个时段收视率高,另外一方面,具备仪式感。相反,如果把这种没创意的片子放在手机上看,效果就差多了。
下面结合几个案例,体会下在关键时刻,“土豪老板”和“抠门老板”各自所采用的花钱和不花钱的决策,所带来天壤之别的最终效果。
网易云音乐杭州地铁投放
今年3月份,网易云音乐将其产品当中感人、犀利的用户评论,刷到了杭州的地铁上,引发了巨大的自传播效果。
之后“网易云音乐”的微信指数从投放前的8万左右,飙升到了近1400万。这个获得巨大成功的营销,也是我所推崇的“从产品中挖掘营销素材”的绝佳案例。
大家知道,传统做创意的方法无非是市场部的人关起门来,反复头脑风暴。爆不出来再找些外脑、高人们继续爆,或者直接偷懒交给乙方,蹂躏广告公司去做。但大部分时候,都找不出类似上面那些触动人心的内容。
那换个思路,互联网产品积累了那么多数据,那么多内容,为什么不直接到产品里面挖宝呢?对于网易云音乐来说,既然该产品的亮点是有社区属性,用户可以对歌曲进行评论,而且还有点赞功能。那么,几千万上亿人在里面写评论,肯定会有绝妙的内容。
这样就简单了:让技术部门把点赞数最多的Top1000句评论找出来,找几个实习生一人分几百条去看。而且,根本不需要制定什么高深的遴选原则,把那些让孩子们眼泪打转或者哈哈大笑的选出来,就是无敌的投放素材了。
好了,弹药有了,来看看两种不同的做法:
土豪老板:太棒了,赶紧包个地铁,里里外外都给我刷遍,要血流成河!我要让人一进地铁就被镇住,而且,要把广告变成一个景点,让大家自拍!
抠门老板:这些评论确实不错,小王,赶紧P几张图,用微博、微信发一下,先看看效果。
很显然,如果按照抠门老板的做法,效果会差成百上千倍,那该多么可惜!
腾讯云1分钱中标厦门政务云项目
今年3月份前后,“腾讯云1分钱中标厦门政务云”的新闻几乎刷屏。
在中移动、电信、联通等对手报价在170万到300万之间艰难徘徊之际,腾讯云竟然不按套路出牌,直接报出1分钱。这个极端的、没人性的价格秒杀所有竞标公司,最终中标。
众所周知,云计算市场竞争激烈,阿里云等品牌已经赢得先机。在如此不利的市场格局下,面对厦门政务云这个大概两三百万的项目招标,土豪老板和抠门老板分别会这么干:
土豪老板:舍不着孩子套不着狼,我大腾讯哪里差这么点钱!这几百万干脆不要了,兄弟们给我报1分钱!把腾讯云给我搞火!
抠门老板:这个项目很重要,一定要拿下,但不能太亏,最低报个100万吧!
很显然,如果按照抠门老板的思路,别说100万,就算咬牙报个50万的超低价,也不会引发什么传播。而土豪老板极端的“1分钱报价”,表面上看是少赚了两三百万,但其获得的广告效应,两三千万甚至上亿都换不来。
个人在不同场合调研过,很多人都知道这个案例,可见广告效果的确很不错。最好的策划就是能被人模仿的策划,这事之后,还出现了一些0元竞标的案例。
优信二手车鬼畜视频
2015年10月7日,第四季中国好声音在北京国家体育场鸟巢落下帷幕。当晚,以3000万创下“中国最贵广告”记录的优信二手车广告,终于露面。
这个视频广告时长60秒,广告当中王宝强、杜海涛、田亮、孙红雷、胡军等11位明星云集,但给现场和电视机前的观众留下深刻印象的,却是该广告所采用的鬼畜视频剪辑风格。单是广告语“上上上上上优信二手车”,就被明星代言人们唱了20余次。整个广告片段高度重复,有当年恒源祥“羊羊羊”广告之神韵,堪称另一则魔性“洗脑神曲”。
在这个万众瞩目的直播节目中,在“史上最贵广告”当中,竟然播出如此互联网风格的视频,让很多人感到“懵圈”,更是在网上掀起轩然大波。“优信二手车”的百度指数从10月6日的1.6万,飙升到10月7日的16万以及10月8日的23万。
现在,时光倒流,回到2015年10月。
土豪老板:中国好声音这么火,我们要更火,3000万包60秒广告,打造史上最贵的广告,而且要全明星阵容!还要土豪外露,在广告中,把明星变成不正经的鬼畜!
抠门老板:鬼畜视频这么火,咱自己也搞一个,就别花钱找人了,我自带IP自己演吧。市场部编个剧,到时候用手机录就行,放网上先看看情况!
结果是,前者因为营造了巨大的反差:最贵广告+全明星阵容+庄严时刻+鬼畜风格,最终获得巨大成功。后者因为粗制滥造,老板的IP太差,让人看了鸡皮疙瘩掉一地。在公司管理层的高压之下,视频播放量方才逼近员工总数,最终惨淡收场。
神州租车“Beat U”
2015年6月25日,神州专车推出一组“Beat U我怕黑专车!”的海报。吴秀波、海清等至少10位知名人士作为代言人分别高举“Beat U”的黄牌,矛头直指风头正劲的Uber。
竞品之间互相PK并不新鲜,但以如此直白的方式、如此大的尺度,并引入明星大腕,尚属首次。因此,这组海报在微博、微信等社交媒体上广泛转载,也引发了专业媒体、意见领袖、以及普通网友对此事的热议,其中对神州专车的批评不绝于耳。
尽管不少人因“Beat U”广告事件对神州专车鄙视至极,但从总体上来讲,神州专车收益极大,可谓是一夜成名。神州专车百度指数的飙升和App Store应用排名的提升,都可以印证。
同样是碰瓷营销、以小打大,土豪老板和抠门老板的思维风格也是不同。
土豪老板:把当红明显、学者网红什么的都给我请过来,让他们为我们站台、表态,好好打一仗!
抠门老板:召集公司管理层,到会议室一人拍一张照片,PS出来官微给我狠狠地推!我们为自己代言!我们要向Uber宣战!
结果可能是抠门老板的投资人、圈里好友纷纷发来慰问,关切地问候:大家身体都无恙吧?
结语
世上没有免费的午餐。大家都想花小钱办大事,都想用“自传播、病毒营销、社会化营销、新媒体营销”,但真想“瞬间刷屏、火遍神州”是很难的,其成功几率很低。反过来,如果你有钱,直接拿几个亿去推,效果也不会差。
自传播当然是努力的方向,但要毕其功于一役,这既需要很好的创意,也需要很好的时机。如果够聪明、够走运,当你手握很好的创意内容,当你面对可以顺势而为的绝佳营销契机的时候,一定不要像抠门老板那样一毛不拔,最终患得患失、贻误战机。
尽管你会说,手里有好牌,抠门老板一分钱不花可能会产生100万块的传播效果。但土豪老板花了100万,把创意放到更能营造反差、更具仪式感的媒介上去,使劲助推,就可能获得1个亿的传播效果。
乍看起来,因为抠门老板是零投入,所以回报率算下来是无穷倍,而土豪老板的回报率只有区区100倍。问题是,如果要达到1个亿的总效果,把用户规模推的足够大,抠门老板需要连续碰到100个这样好的创意和时机——而这是不可能的。或许抠门老板坚持说自己能力强、运气好,但我估计还没攒到10个,公司已经三周年庆典了——嗯,倒闭三周年。
钱不是万能的,但没钱是万万不能的。钱是好东西,钱是放大器。钱是老板的,钱是用来花的。面对好牌、面对机遇,土豪老板和抠门老板们,且行且珍惜!